Habe 2 personalisierte Becher und 3 Ersatzteile für Becher bestellt.
Bestellung einfach, Zahlung per PayPal. Verpackung und Versand ganz normal. So, wie man es sich wünscht.
Die Namensgravur ist schick und die Becher waren in einem süßen Karton.
.... doch vielleicht ein bisschen weniger bzw. sinnvoller die Plastikverpackungen Nutzen. Die Ersatzteile wurden als 3er-Pack gekauft und trotzdem wurde jedes einzeln in gleich zwei Plastiktüten verpackt. Das muss wirklich nicht sein.
Ansonsten alles super.
Hatte meiner Tochter eine Brotzeitbox bestellt, leider kam nicht die erwartete Farbe. Der Anruf beim Customer Care war sehr enttäuschend: es kann leider keine Information ans Lager mitgegeben werden, welche Farbe der Kunde wünscht. Die einzige Lösung: so oft bestellen und zurück senden, bis die richtige Farbe ankommt. So geht leider kein Kundenservice!
Zumindest hat vmbei der Rückgabe alles funktioniert, deswegen noch 2 Sterne!
Hatte extra den Namen meines Babys eingravieren lassen. Leider war die Schrift nicht mittig sondern verrutscht. Das sieht nicht gut aus, wirkt unprofessionell und für sowas hab ich gezahlt
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22.02.2024
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15.01.2024
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Suchfunktion verbessern wenn ich Edelstahl eingebe kommen auch Flaschen ohne Edelstahl
Magic Cup Edelstahl auch in einer anderen Farbe anbieten
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28.01.2024
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Das Produkt ist von der Qualität gewaltig super aber die Lieferung per Post eine Katastrophe!!
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02.11.2023
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Völlig unflexibler Kundenservice, die Bestellung hätte ich mir sparen können!
Hatte meiner Tochter eine Brotzeitbox bestellt, leider kam nicht die erwartete Farbe. Der Anruf beim Customer Care war sehr enttäuschend: es kann leider keine Information ans Lager mitgegeben werden, welche Farbe der Kunde wünscht. Die einzige Lösung: so oft bestellen und zurück senden, bis die richtige Farbe ankommt. So geht leider kein Kundenservice!
Zumindest hat vmbei der Rückgabe alles funktioniert, deswegen noch 2 Sterne!
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30.06.2023
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Jede Menge Verpackungsmüll
Schneller Service und auch der Versand super.
Aber das alles einzeln verpackt ist, in jeweils 2 Tüten, ist schon mehr als fragwürdig. 3er-Pack Silikonscheiben bestellt, statt in einer Packung bekam ich es in 6 Tüten...
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