Habe 2 personalisierte Becher und 3 Ersatzteile für Becher bestellt.
Bestellung einfach, Zahlung per PayPal. Verpackung und Versand ganz normal. So, wie man es sich wünscht.
Die Namensgravur ist schick und die Becher waren in einem süßen Karton.
.... doch vielleicht ein bisschen weniger bzw. sinnvoller die Plastikverpackungen Nutzen. Die Ersatzteile wurden als 3er-Pack gekauft und trotzdem wurde jedes einzeln in gleich zwei Plastiktüten verpackt. Das muss wirklich nicht sein.
Ansonsten alles super.
Hatte meiner Tochter eine Brotzeitbox bestellt, leider kam nicht die erwartete Farbe. Der Anruf beim Customer Care war sehr enttäuschend: es kann leider keine Information ans Lager mitgegeben werden, welche Farbe der Kunde wünscht. Die einzige Lösung: so oft bestellen und zurück senden, bis die richtige Farbe ankommt. So geht leider kein Kundenservice!
Zumindest hat vmbei der Rückgabe alles funktioniert, deswegen noch 2 Sterne!
Ich kaufe oft bei NUK selbst die Sachen die mein Baby braucht, da der Preis im Vergleich zu anderen Drogeriemärkten etc. nur minimal ist. Die Ware kommt immer gut verpackt und äußerst zügig an.
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