Die Weinbörse

Bewertungen:

Sehr geehrte Kunde, Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns nur mit 1 Stern bewerten. Wir haben die meldung später erhalten von DHL und Ihnen eine neue Sendung zum Versand bereit gestellt. Diese Sendung ist erfolgreich zugestellt. Unsere Entschuldigung für die Späte lieferung. MFG, Team Weinbörse

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie noch nichts geliefert bekommen haben Laut der DHL sollte das Paket am 08.03 bei Ihnen zugestellt worden sein ,sollte das nicht der Fall sein , nehmen Sie bitte telefonisch kontakt mit den Kundenservice auf. MFG die Weinboerse !

Sehr geehrter Kunde , vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bedauern es sehr , dass Sie uns mit nur ein Stern bewertet haben. Bitte nehmen Sie kontakt mit den Kundenservice aus unter mail@dieweinboerse.de Vielen Dank!

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies Intern klären. MFG | die Weinbörse |

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Leider, aber es kann passieren, hat der Vorrat nicht gestimmt. Deswegen hat die Lieferung sich verzögert. Im Normalfall, wenn der Wein auf Vorrat ist, wird die Bestellung innerhalb 3 Arbeitstagen zugestellt. Die gute Nachrichten sind das wir die Wein eher auf Lager erhalten haben und die Bestellung mittlerweile schon eingepackt ist. Die Zustellung erfolgt sehr bald. Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf. MFG | die Weinbörse |

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail: mail@dieweinboerse.de eine Nachricht, und wir besprechen dies im Detail! MFG | die Weinbörse |

Dear Customer, thank you for your feedback, we strive hard to make every customer experience enjoyable and we are really sorry that we could not fulfil your expectations this time. We would like to resolve this as soon as possible and find a solution that works for you. Please write us a message directly to this email: mail@dieweinboerse.de and we will discuss this in detail! Dear Customer, thank you for your feedback, we strive hard to make every customer experience enjoyable and we are really sorry that we could not fulfil your expectations this time. We would like to resolve this as soon as possible and find a solution that works for you. Please write us a message directly to this email mail@dieweinboerse.de and we will discuss this in detail! With kind regards | die Weinbörse |

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie uns nur mit ein Stern bewerten. Sollte dieses Problem noch nicht verholfen/ gelöst sein , wollen Sie mir die Email nochmals zusenden , damit ich Ihnen weiterhelfen kann ? Vielen Dank !

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Bei Die Weinbörse bieten wir Ihnen grundsätzlich Weine hoher Qualität an. Aber Geschmäcker sind bekanntlich verschieden. Außerdem kann es sehr selten vorkommen, dass ein Wein einen Fehler wie z.B. Korkgeschmack hat. In beiden Fällen können Sie unsere 100%-Probiergarantie nutzen. D.h. Sie probieren die erste Flasche Ihrer Bestellung. Entspricht der Wein nicht Ihren Erwartungen, dann können Sie die restlichen Flaschen zurückschicken. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail: mail@dieweinboerse.de eine Nachricht, und wir besprechen dies im Detail! MFG | die Weinbörse |

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Berichten ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies gelöst wird und nicht nochmal vorkommt. Mittlerweile haben wir telefonisch Kontakt gehabt und haben wir das Problem geklärt. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. MFG | die Weinbörse |

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir werden selbstverständlich dafür Sorgen das Sie der Fehlende Wein so schnell wie möglich noch erhalten, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten! MFG | die Weinbörse |

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Leider können wir eine Packstation nicht als Lieferadresse verwenden, deswegen konnten wir die Bestellung noch nicht versenden. Die Sendung wird heute für Sie Versandbereit gemacht und an Ihre Hausanschrift geliefert. Sie können dies über der DHL Portal umleiten lassen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Weinbörse und ich kann Ihnen garantieren das wir im Normalfall ihr Nachricht schneller beantworten. MFG | die Weinbörse |

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und sehr schade das Sie uns mit 1 Stern beurteilt haben. Es tut mir sehr leid das die Bestellung nicht komplett geliefert wurde. Ich sehe das wir das Problem mittlerweile behoben haben und Sie mittlerweile die Komplette Bestellung erhalten haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir hoffen das Sie weiterhin glücklich machen dürfen. MFG | die Weinbörse |

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Ich kann Ihnen garantieren das dies nicht der Normalfall ist und wir jeder Kunde so schnell und gut wie nur möglich weiter helfen möchten. Mit freundlichen Grüßen | die Weinbörse |

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Berichten ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies gelöst wird und nicht nochmal vorkommt. Schreiben Sie unserem Kundenservice-Team eine Nachricht an mail@dieweinboerse.de, damit wir sie über alle Einzelheiten informieren können, und wir versprechen Ihnen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden werden. MFG | die Weinbörse |

Sehr geehrte Kunde , vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade das Sie uns nur mit ein Stern bewerten. Ich werde Ihre Beschwerde weiterleiten an die Kollegen , Sie versenden nämlich die Gutscheine + sind Verantwortlich für die Preise auf der Webseite. Bitte melden Sie sich nochmals an den Kundenservice, per Email , dann versuchen wir Ihnen noch etwas entgegen zu kommen. MFG die Weinboerse !

Sehr geerhter Kunde , vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade das Sie uns nur mit 1 Stern bewerten. Bei uns erhalten Sie immer eine Auftragsbestätigung und sie Zahlen oft Online vor die Lieferung. So wenn es nicht klappt, bitte nehmen Sie Kontakt auf mit ons und prüfen wir das für Sie nach. MFG Die Weinbörse

Guten Tag , vielen Dank für Ihre Bewertung, schade das Sie uns nur mit ebn Stern bewertet haben. In der Email haben wir Sie deutlicht erklärt warum wir im Moment nicht an eine Packstation liefern können , wir verstehen Ihren Ärger aber können dieses Prolem leider im Moment nicht ändern. Zum Glück haben Sie doch eine andere Adresse angegeben und haben wir Ihre Sendung versenden können.

Sehr geehrter Kunde , vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr , dass Sie uns nur mit einen Stern bewertet haben. Es stimmt tatsächlich, dass die DHL eine Verzögerung hatte. Ich wende mich kurz per Email an Sie . MFG die Weinboerse !

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie uns nur mit ein Stern bewerten. Sollte dieses Problem noch nicht verholfen/ gelöst sein , wollen Sie mir die Email nochmals zusenden , damit ich Ihnen weiterhelfen kann ? Vielen Dank !