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Vollversion-Kaufen.de
Bewertungen:

521 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.640 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.08.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Vollversion-Kaufen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Interessante Angebote, einfacher Bestellvorgang, rasche Unterstützung bei Fragen mittels E-Mail; sehr empfehlenswert, jederzeit wieder.

Relevanteste negative Bewertung

19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hoffe keiner benutzt diese Scam Seite. edit: Die Antwort ist eine lüge. Ich habe denn Support eine Anfrage am Mo., 22. Jan., 17:20 für die Bestellnummer geschickt. Ich sollte in angeblich 72h eine Antwort bekommen. Es ist der 26.01 und ich habe zu dieser Betsellnummer noch nicht eine Antwort erhalten. Es ist witzig wie sie hier schneller lügen verbreiten können als ihre Supporttickets lösen.
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Bewertungen für Vollversion-Kaufen.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
02.01.2024
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 3-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
GN
georg n.
nussbaumen ag
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gibt schon einige Tücken. Z. B. der 'Trusted Installer' eignet einige Dateien, auf die man keinen Zugriff bekommt. Der Support trifft mal ins Schwarze und hilft wirklich. Manchmal aber kommt eine falsche Behauptung, z.B. dass MS-Office 2019 nichts mit Skype zu tun hat, obwohl es ein Skype for Business mitladet.
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
26.05.2023
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 3-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails, möchten wir Ihnen mitteilen, dass der entsprechende Kollege im Verlauf der Kommunikation mit Ihnen seine Antwort bezüglich Skype revidiert hat. Sollte es bei Ihrer Installation weiterhin Schwierigkeiten geben, teilen Sie uns diese gerne mit, damit wir Ihnen helfen das Problem zu lösen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
JR
Jörg R.
München
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Software sollte auch funktionieren habe Win 7 64 bit auf USB Stick gekauft aber von keien Laptop lässt sie sich booten sehr ärgerlich
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
07.11.2023
Hallo Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre 3-Sterne Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie ein Produkt gekauft haben und dies nicht nutzen können. Wir haben versucht Ihnen zu helfen und Ihnen auch einen Gutschein aus Kulanz angeboten, leider von Ihnen darauf keine Antwort mehr erhalten. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
HJ
Hansjörg J.
Mertingen
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Download ok aber Installation für Ungeübte User zu kompliziert
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
11.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 3-Sterne Bewertung. Wir senden mit jedem Produktschlüssel eine Anleitung für die Installation mit. Sollte es bei der Installation jedoch weiterhin zu Problemen bei Ihnen kommen, können Sie selbstverständlich gerne unsere Kollegen aus dem Support kontaktieren. Diese helfen Ihnen eine Lösung zu finden und das Problem zu beseitigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
17.11.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 3-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
17.11.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 3-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
EA
Ernst A.
Heiligenhaus
18.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Dieses Unternehmen hat sich sehr gewandelt...von Service-Freundlichkeit keine Rede mehr. Völlig unsensibel mittlerweile und ignorant bei selbst produzierten Softwareproblemen, die möglicherweise vom einer Drittpartei verursacht werden und auf die VVK keinen Einfluss nehmen kann. Ein wahres Armutszeugnis!!! Und zwingt mich dadurch, auf deren Angebote in Zukunft zu verzichten, weil bei jedem Auftrag mittlerweile der Preis vom Angebotspreis inter geändert wird auf den "Normalpreis", und man kann das nicht mehr rückgängig machen, weil der Datensatz schon gesperrt worden ist und man zum Hohn Sekunden später die Bestätigung erhält, dass man "erfolgreich" eine Bestellung durchgeführt hat. So viel Dreistigkeit ist mir schon lange nicht mehr untergekommen. Vielleicht wurde das Personal ausgetauscht oder VVK meistbietend verkauft...irgendetwas stimmt jedenfalls nicht mehr mit diesem Unternehmen....
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
28.04.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, wie Sie darauf kommen, dass unser Service unfreundlich geworden sei. Es gab einen Fehler bei Ihrer Bestellung und wir haben Ihnen aus Kulanz diese Bestellung storniert. Melden Sie sich gerne bei uns um uns mitzuteilen, was wir in Zukunft besser machen können, damit Sie mit Ihrem Einkauf wieder zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Das Unternehmen hat mir eine andere Version uebermittel als bestellt. Deshalb funktioniert auch der Aktivierungsschluessel nicht

Das Unternehmen hat mir eine andere Version von Windows 10 uebermittelt als bestellt. Deshalb passte auch der Aktivierungsschluessel nicht und das ganze funktioniert bis heute noch nicht. Nochmals: Bestellt wurde Windows 10 pro N, geliefert wurde die Version ohne N. Wie von Geisterhand wurde diese Version nun doch aktiviert , VK kann aber nicht nach eigenen Angaben voraussagen, wie lange das haelt. Ich habe die Version nicht aktiviert und Windows erst recht nicht. Alle paar Minuten erscheint auf dem Display des PC's die Meldung " Ihre Lizenz laeuft bald ab." Soll das zum Dauerzustand werden?
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
09.06.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Stern Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails und der Kommunikation mit unserem Support Team, möchten wir Ihnen erneut mitteilen, dass Sie von uns eine Multi-Installations-ISO erhalten, mit der Sie die Version bei einer Neuinstallation wählen können. Wir können den Aktivierungszeitraum bei Ihnen nicht "voraussagen", da Sie wie nach eigenen Angaben eine falsche Windows Edition installiert haben, somit ist die Aktivierung nicht mit unserem Schlüssel möglich. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
PK
Peter K.
Hamburg
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Werbemail besagte 13,-€ für Windows 11 , die Rechnung belief sich am Schluß auf 100,94€ . Angeblich habe ich den falschen Button geklickt . Nie wieder , danke Vollversion !!!!! Dann noch nach Bewertung fragen , ist schon dreist .
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
07.06.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Stern Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails müssen wir feststellen, dass Sie die Bestellung tatsächlich nicht über den Gutscheinlink aus dem Newsletter getätigt haben und Ihnen somit der normale Preis berechnet worden ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Verkauf einer nicht kompaktiblen Version

Es wurde eine Lizenz verkauft, die nicht kompatible ist. Trotz Beschwerden erfolgte keine Rückabwicklung.
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
14.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Stern Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails möchten wir Ihnen mitteilen, dass Ihr bereits Installiertes Programm nicht mit dem von Ihnen neu gekauften Programm kompatibel ist. Dies haben wir Ihnen auf Ihre Email hin auch mitgeteilt. Da Sie den Produktschlüssel bereits erhalten haben und ebenfalls auf Ihr Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB verzichtet haben, damit wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der 14 Tage bereits beginnen können und Sie Ihre digitalen Inhalte früher nutzen können, können wir Ihren Widerruf leider nicht bestätigen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf meine Frage.
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
17.11.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Stern Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails, müssen wir feststellen, dass Sie gar keinen Kontakt zu unserem Support aufgenommen haben. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
JR
Jörg R.
München
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Vielleicht sollten sie auch bootfähige Systeme anbieten die ohne diesen immensen Aufwand wie jetzt funktionieren,auch die Ferninstallation die sie anbieten ist mangelhaft habe sie gebucht und bezahlt und kann sie nicht nutzen.
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
30.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Stern Bewertung. Nach Prüfung des Schriftverkehrs zwischen Ihnen und unseren Support-Kollegen, müssen wir feststellen, dass Sie unseren Kollegen auf die Versuche Ihnen zu helfen nicht mehr geantwortet haben. Natürlich möchten wir das Sie das gekaufte Produkt nutzen können und würden Sie daher bitten erneut Kontakt mit uns aufzunehmen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
30.10.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Stern Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
30.10.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Stern Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann nicht installiert werden
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
16.10.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
14.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Lies sich nicht ins aktuelle Office 365 integrieren. Setup-Bildschirm blendete einfach aus
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
26.04.2023
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Stern Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails, müssen wir feststellen, dass Sie gar keinen Kontakt zu unserem Support aufgenommen haben. Natürlich möchten wir das der Produktschlüssel funktioniert. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Besseren Service ich habe Windows 10 und Office gekauft aber nicht lä Uft
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
12.06.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
11.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Denn richtigen Protokoll Schlüssel mit bei geben wäre echt super gewesen
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
26.04.2023
Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihre 1-Stern Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails, müssen wir feststellen, dass Sie gar keinen Kontakt zu unserem Support aufgenommen haben. Natürlich möchten wir das der Produktschlüssel funktioniert. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
DM
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
lies sich nicht aktivieren
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach Prüfung Ihres Kontaktes mit unserem Support-Team müssen wir auch feststellen, dass Sie auf die letzte Nachricht von uns nicht mehr geantwortet haben. So können wir Ihnen leider nicht helfen, das Produkt zu aktivieren. Natürlich möchten wir das der Produktschlüssel funktioniert. Wir würden Sie daher einmal bitten unserem Support-Team zu antworten, damit wir zusammen eine optimale Lösung für Ihr Problem finden können. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
10.06.2023
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
12.06.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de