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Vollversion-Kaufen.de
Bewertungen:

509 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.675 Bewertungen insgesamt  

4,43
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.08.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Vollversion-Kaufen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Interessante Angebote, einfacher Bestellvorgang, rasche Unterstützung bei Fragen mittels E-Mail; sehr empfehlenswert, jederzeit wieder.

Relevanteste negative Bewertung

19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hoffe keiner benutzt diese Scam Seite. edit: Die Antwort ist eine lüge. Ich habe denn Support eine Anfrage am Mo., 22. Jan., 17:20 für die Bestellnummer geschickt. Ich sollte in angeblich 72h eine Antwort bekommen. Es ist der 26.01 und ich habe zu dieser Betsellnummer noch nicht eine Antwort erhalten. Es ist witzig wie sie hier schneller lügen verbreiten können als ihre Supporttickets lösen.
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Bewertungen für Vollversion-Kaufen.de

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Neueste zuerst
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
30.10.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Stern Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
JR
Jörg R.
München
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Vielleicht sollten sie auch bootfähige Systeme anbieten die ohne diesen immensen Aufwand wie jetzt funktionieren,auch die Ferninstallation die sie anbieten ist mangelhaft habe sie gebucht und bezahlt und kann sie nicht nutzen.
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
30.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Stern Bewertung. Nach Prüfung des Schriftverkehrs zwischen Ihnen und unseren Support-Kollegen, müssen wir feststellen, dass Sie unseren Kollegen auf die Versuche Ihnen zu helfen nicht mehr geantwortet haben. Natürlich möchten wir das Sie das gekaufte Produkt nutzen können und würden Sie daher bitten erneut Kontakt mit uns aufzunehmen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
DM
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
lies sich nicht aktivieren
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach Prüfung Ihres Kontaktes mit unserem Support-Team müssen wir auch feststellen, dass Sie auf die letzte Nachricht von uns nicht mehr geantwortet haben. So können wir Ihnen leider nicht helfen, das Produkt zu aktivieren. Natürlich möchten wir das der Produktschlüssel funktioniert. Wir würden Sie daher einmal bitten unserem Support-Team zu antworten, damit wir zusammen eine optimale Lösung für Ihr Problem finden können. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann nicht installiert werden
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
16.10.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Verkauf einer nicht kompaktiblen Version

Es wurde eine Lizenz verkauft, die nicht kompatible ist. Trotz Beschwerden erfolgte keine Rückabwicklung.
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
14.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Stern Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails möchten wir Ihnen mitteilen, dass Ihr bereits Installiertes Programm nicht mit dem von Ihnen neu gekauften Programm kompatibel ist. Dies haben wir Ihnen auf Ihre Email hin auch mitgeteilt. Da Sie den Produktschlüssel bereits erhalten haben und ebenfalls auf Ihr Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB verzichtet haben, damit wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der 14 Tage bereits beginnen können und Sie Ihre digitalen Inhalte früher nutzen können, können wir Ihren Widerruf leider nicht bestätigen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Programm ist in Ordnung, es lässt sich nur nicht installieren, sitze schon eine Woche dran. Ich will doch nur von Windows 7 auf Windows 10 umstellen. Warum muss immer alles so kompliziert gemacht werden.
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
27.06.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 2-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails, müssen wir feststellen, dass Sie gar keinen Kontakt zu unserem Support aufgenommen haben. Natürlich möchten wir das der Produktschlüssel funktioniert. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
27.06.2023
Hallo Lieber Kunde, Vielen dank für Ihre 2-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails und der Kommunikation zu unserem Support-Team möchten wir Ihnen mitteilen, dass uns leid tut, dass Sie ein Produkt gekauft haben, welches Sie nicht aktivieren können. Allerdings können wir den Kauf nicht rückgängig machen. Auf der Produktseite wird extra auf folgendes hingewiesen: "Wichtig: Office 365 kann nur in Europa aktiviert werden." Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
WM
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
27.06.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 2-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails und der Kommunikation zu unserem Support-Team möchten wir Ihnen mitteilen, dass es uns leid tut, dass Sie das falsche Produkt gekauft haben. Allerdings können wir den Kauf nicht rückgängig machen. Ein "Fehlkauf" sollte eigentlich ausgeschlossen sein, da man im Bestellprozess genau sieht, welches Produkt man dabei ist zu erwerben. Außerdem hat der Kunde am Ende der Bestellung noch einmal eine Bestellzusammenfassung, bevor man den Kauf verbindlich abschließt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
GN
georg n.
nussbaumen ag
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
ok
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
22.06.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 2-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails und der Kommunikation zu den Kollegen aus dem technischen Support, fragen wir uns was Sie für Probleme bei Ihrer Bestellung hatten, die eventuell noch nicht gelöst sind. Schreiben Sie uns doch gerne eine Email oder rufen Sie einfach zwischen Montag und Freitag in der Zeit von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr bei uns an und wir helfen Ihnen gerne. Liebe Grüße Ihr Team von vollversion-kaufen.de
MM
Mi M.
Emden
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Testmöglichkeit

Es sollte eine bessere Möglichkeit sein zu testen auf welchen Geräten die Software funktioniert
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
22.06.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 2-Sterne Bewertung. Wir geben Ihnen auf jeden Fall Recht in Bezug auf die bessere Testmöglichkeit. Leider hat nur Microsoft selbst die Möglichkeit sowas einzusehen. Wir sind ja schließlich auch nur ein Verkäufer und nicht der Hersteller der Schlüssel/Software. Das Einzige, was wir Ihnen nahe legen können ist, dass Sie sich mit unserer Verkaufsabteilung telefonisch oder per Email in Verbindung setzen um zu klären, ob das gewünschte Produkt mit Ihrem Computer und den bereits installierten Anwendungen kompatibel ist. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Besseren Service ich habe Windows 10 und Office gekauft aber nicht lä Uft
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
12.06.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
12.06.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen. Liebe Grüße Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
08.06.2023
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Das Unternehmen hat mir eine andere Version uebermittel als bestellt. Deshalb funktioniert auch der Aktivierungsschluessel nicht

Das Unternehmen hat mir eine andere Version von Windows 10 uebermittelt als bestellt. Deshalb passte auch der Aktivierungsschluessel nicht und das ganze funktioniert bis heute noch nicht. Nochmals: Bestellt wurde Windows 10 pro N, geliefert wurde die Version ohne N. Wie von Geisterhand wurde diese Version nun doch aktiviert , VK kann aber nicht nach eigenen Angaben voraussagen, wie lange das haelt. Ich habe die Version nicht aktiviert und Windows erst recht nicht. Alle paar Minuten erscheint auf dem Display des PC's die Meldung " Ihre Lizenz laeuft bald ab." Soll das zum Dauerzustand werden?
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
09.06.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Stern Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails und der Kommunikation mit unserem Support Team, möchten wir Ihnen erneut mitteilen, dass Sie von uns eine Multi-Installations-ISO erhalten, mit der Sie die Version bei einer Neuinstallation wählen können. Wir können den Aktivierungszeitraum bei Ihnen nicht "voraussagen", da Sie wie nach eigenen Angaben eine falsche Windows Edition installiert haben, somit ist die Aktivierung nicht mit unserem Schlüssel möglich. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
PK
Peter K.
Hamburg
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Werbemail besagte 13,-€ für Windows 11 , die Rechnung belief sich am Schluß auf 100,94€ . Angeblich habe ich den falschen Button geklickt . Nie wieder , danke Vollversion !!!!! Dann noch nach Bewertung fragen , ist schon dreist .
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
07.06.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 1-Stern Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails müssen wir feststellen, dass Sie die Bestellung tatsächlich nicht über den Gutscheinlink aus dem Newsletter getätigt haben und Ihnen somit der normale Preis berechnet worden ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Vollversion-kaufen.de