Im Shop hatte ich eine allgemein schlecht verfügbare Garmin Uhr gesehen. Ich habe bestellt, mit dem Gedanken, dass der Lagerbestand evtl. nicht stimmen könnte und ich die Uhr doch nicht bekomme. Zwei Tage nach Bestellung habe ich sicherheitshalber angerufen und nachgefragt: Ich durfte mit zwei sehr netten und freundlichen Mitarbeitern sprechen. Eine nette Dame hat mir fröhlich, freundlich und kompetent die gewünschte Antwort übermittelt: JA - die Uhr wird gerade eben für den Versand vorbereitet. Einige Stunden später bekam ich schon die Sendungsnummer und zwei Tage später war die Uhr bei mir. Alles gut verpackt. Ich bin begeistert.
Leider bietet der Onlineshop nur eine begrenzte Auswahl und dann auch noch sehr eingeschränkte Größen. Und selbst wenn man dann etwas passendes findet kann es passieren, dass das Produkt falsch dargestellt wurde oder doch nicht mehr verfügbar ist.
Die 2 Sterne gebe ich für den freundlichen und netten Service.
Am 17.04. bestellte ich einen Ball u.a. wegen der kurzen Lieferzeit.
Am 18.04. wurde die Bestellung wegen eines Bestandsfehlers storniert.
Auch die Rückzahlung erhielt ich am 18.04. Dafür vergebe ich die Sterne.
Bei der erneuten Suche fand ich ein Sporthaus, das den Ball zu einem niedrigeren Preis anbot.
Sehr freundlicher Kundenservice, der sehr bemüht ist weiterzuhelfen, nutzt nur wenig, wenn es mit der Spedition nicht klappt. Habe vor 8 Tagen bestellt und noch keinen Anruf der Spedition zur Leiferterminvereinbarung bekommen...
Leider war der abgebildete Artikel überhaupt nicht im Sortiment.
Aber das Geld wurde direkt zurück überwiesen.
Ansonsten kann ich nichts weiter sagen.
Korrekt ist die Firma auf jeden Fall
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Adidas Adistar-Laufschuhe statt im Schuhkarton in einer Plastikfolie geliefert. Bei knapp 100€- Schuhen ist das schon ziemlich billig... Daher meine erste und LETZTE Bestellung dort!
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25.04.2023
Verifizierte Bewertung
Beinahe Gut
Leider war die Ware mit einer Sicherung versehen und somit nicht zu gebrauchen. Rückerstattung des Kaufpreises binnen einer Woche ist noch akzeptabel.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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