Besonders hat mir die schnelle Erledigung meines Auftrages gefallen. Leider musste ich erst anrufen, um zu erfahren, wann ich denn meinen Artikel erhalte.
Bestellt am 19.12.2023, die Lieferung war in 1-5 Werktagen versprochen, so machte ich mir keine Gedanken, dass das Ding rechtzeitig zu Weihnachten kommt.. Zwei Tage später kam die E-Mail mit der DHL Sendungsnummer. Auf der DHL Homepage stand auch "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." Tja, heute haben wir den 01. Januar 2024, und das steht dort immer noch.... Auf meine Anfrage per E-mail reagiert Geschenke24 leider nicht. Wird wohl langsam Zeit, PayPal einzuschalten...
Das Geschenk an sich ist sehr gut. Aber die Teilewerden in der Verpackung einzeln geliefert. Der Zusammenbau ist für Behinderte fast nicht zu schaffen. Das sollte doch bitte vermerkt werden
Das Tassenset blau ist ein tolles Geschenk, hab jetzt in rot nachbestellt und wir freuen uns jeden Tag darüber. Wer also was Besonderes schenken will, klare Kaufempfehlung!
Bewertung melden
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Geschenke24 ist eine Super Firma.Ist gut sortiert und hat sehr viele und schöne Artikel. Für mich Note 1
Bewertung melden
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Ware naxh 10 Tagen, trotz Versandankündigung, noch nicht erhalten.
Bewertung melden
Antwort von geschenke24.de
06.10.2023
wir bedauern zutiefst die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung, trotz unserer Versandankündigung. Dies entspricht nicht unserem üblichen Servicestandard, und wir verstehen Ihre Enttäuschung.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir bereits Schritte unternommen haben, um das Problem zu beheben. Ihre Beschwerde wird umgehend bearbeitet, und wir werden die Ware erneut versenden, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Produkt so schnell wie möglich erhalten.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Verzögerung entstanden sind, und bedanken uns für Ihr Verständnis. Bitte zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Einkäufe bei uns reibungsloser verlaufen, und hoffen auf eine erneute Gelegenheit, Sie von unserem Service zu überzeugen.