geschenke24.deBewertungen:
2.655 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.967 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders hat mir die schnelle Erledigung meines Auftrages gefallen. Leider musste ich erst anrufen, um zu erfahren, wann ich denn meinen Artikel erhalte.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt am 19.12.2023, die Lieferung war in 1-5 Werktagen versprochen, so machte ich mir keine Gedanken, dass das Ding rechtzeitig zu Weihnachten kommt.. Zwei Tage später kam die E-Mail mit der DHL Sendungsnummer. Auf der DHL Homepage stand auch "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." Tja, heute haben wir den 01. Januar 2024, und das steht dort immer noch.... Auf meine Anfrage per E-mail reagiert Geschenke24 leider nicht. Wird wohl langsam Zeit, PayPal einzuschalten...
Weiterlesen
Bewertungen für geschenke24.de
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Support
Bestellung hatte erst gut geklappt, bei der Lieferung ist aber ein Glas kaputt gegangen. Email kommt keine Antwort, Support ist wohl telefonisch von 8-12 mo-fr erreichbar paar mal angerufen nie besetzt das ich mal jemanden erreiche
Bewertung melden
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten, wegen angeblicher falschen Adresse Entspricht nicht der Richtigkeit
Rechnungsbetrag wurde abgebucht, aber nicht rückerstattet. Somit müssen rechtliche Schritte eingeleitet werden, sowie eine Anzeige
Bewertung melden
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Werbung machen für Bestellung , rechtzeitig zu Weihnachten da, ha ha , gekommen ist es am 27.12 , dann läutet gls an wir öffnen die Türe und er geht. Sendet eine e-mail nicht angetroffen. Bodenlose Frechheit, nie wieder😡
Bewertung melden
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verkaufen Ware, die nicht verfügbar ist!
Die Bestellung wurde 2 Tage vor Weihnachten storniert. Es wurde Ware verkauft , die überhaupt nicht vorhanden war! Die nennen es "Aufgrund eines Überverkaufs". Absolut unseriös!
Ich werde hier nie wieder bestellen!
Bewertung melden
Antwort von geschenke24.de
15.01.2024
Hallo Oliver,
vielen Dank für Ihre Bewertung, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung aufgrund eines Überverkaufs nicht erfüllt werden konnte. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn man ein Produkt erwartet und es dann nicht erhalten kann. Ihre Bestellung wurde storniert, und Sie sollten bereits eine Bestätigung über die Stornierung erhalten haben. Wir werden sicherstellen, dass Ihnen der Kaufbetrag so schnell wie möglich zurückerstattet wird.
Nochmals entschuldigen wir uns für diese unglückliche Situation und hoffen, dass Sie in Zukunft wieder auf unser Unternehmen zählen werden.
MR
Martin R.
Marl
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Den Artikel habe ich nicht bekommen plötzlich war er storniert worden obwohl ich das nicht gemacht hatte.
Das war sehr ärgerlich für mich hatte mich schon so darauf gefreut und dann plötzlich sehe ich das.!
Bewertung melden
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Ich habe pünktlich bestellt. Und ihr habt es nicht geschafft mir den Artikel zu schicken.
Stellt mehr Leute ein oder kauft euch Kalender. Denn dann könnt ihr euch nächstes Jahr auf die Feiertage vorbereiten.
Bewertung melden
AS
Andreas S.
Büddenstedt
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe weder meine Bestellungen erhalten noch eine Antwort auf Nachfragen. Falls ich nicht irgendwann meine Bestellung doch noch bekomme, hoffe ich auf eine Rückerstattung meiner Zahlung.
Bewertung melden
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nie an seit 2 wochen ist die sendung nur elektronisch angekündigt laut tracking auf emails wird nicht reagiert musste den paypal käuferschutz in anspruch nehmen
Bewertung melden
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Emails etc.
Eigentlich die bestellte Ware liefern, auf Emails reagieren oder mal ans Telefon gehen.
Mit der Ware, diese Bestellung habe ich storniert und den Fall an Paypal gemeldet.
Bewertung melden
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Artikel bestellt und nur einen geliefert bekommen. Beide sind per PayPal bezahlt. Es gibt seit über einer Woche keine Reaktion von dem Shop. Schlechter Service.
Bewertung melden
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice!
Weihnachtsgeschenk wurde nicht abgeschickt. Keine Anwort auf mehrmahlige e-Mails…leider sehr schlechter Service speziell in der Weihnachtszeit wenn es am Wichtigsten ist!
Bewertung melden
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die versprochene Lieferzeit weit überschritten. Laut Angabe 2-3 Tage. Bei der Bestellabgabe. Am 18.12.23 bestellt. Lieferung am 02.01.24. Sowas geht überhaupt NICHT.
Bewertung melden
JS
J. S.
Schlüchtern
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten, keine Antwort vom Support. Keine Ahnung, ob das Paket noch kommt oder der Anwalt es regeln muss… Das erste und vermutlich letzte Mal bestellt!
Bewertung melden
EE
Erika E.
Schneverdingen
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Kissen kam erst nach Weihnachten an, obwohl rechtzeitig bestellt Die Kunstrose ist bis heute noch nicht angekommen.
Was soll ich davon halten.
Eschweiler
Bewertung melden
AH
Anita H.
Dresden
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Geschenk zu Weihnachten am 10.12. bestellt. Bis heute nicht angekommen, obwohl 2-5 Tage Lieferzeit versprochen. Gibt also nix zu bewerten, da nix bekommen.
Bewertung melden
DP
David P.
Haiger
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut schlecht. Meine Bestellung wurde vom Shop storniert. Ich habe nur schlechte Erfahrungen mit dem Shop und werde definitiv dort nicht mehr bestellen...
Bewertung melden
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Bestellung ist kaputt angekommen ,und nachdem ich mein Problem vor 7 Tagen geschildert habe ,habe ich bis heute noch keine Antwort zurück bekommen !.
Bewertung melden
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
3 Werktage
wenn gesagt wird, dass es 3 Werktage dauert, bis der Artikel ankommt, sollte es nicht 8 Werktage dauern, auch nicht vor Weihnachten oder gerade nicht.
Bewertung melden
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht wie vereinbart zum versprochenen Termin geliefert.
Ware gar nicht geliefert. Keine Antwort auf meine Anfragen. Sowas geht gar nicht.
Bewertung melden
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erst hieß es das das Geschenk bis zum 22. geliefert wird, 4 Tage später wurde Bestellung storniert. Geld wurde aber sofort zurück überwiesen.
Bewertung melden