geschenke24.de

Bewertungen:

Meine

Lieber hätte ich Null Sterne vergeben Das ist leider nicht möglich bei einer Bewertung -_- nie wieder dieser Verein. Keine Rückmeldung keine Infos keine Entschuldigung keine Kommunikation..nichts ...danke für nichts zum Vatertag mit Express Aufschlag Lieferung

Nach der angegebenen Bestellung und Bezahlung vor 6 Tagen, bekommt man keine weitere Information zur Bestellung, geschweige denn ein voraussichtlichen Liegerdatum genannt. Hoffentlich kommt es noch vor Weihnachten an.

Ich warte bis heute auf meine Lieferung. Kundenservice ist nur wenige Stunden am Tag zu erreichen und die Leitungen sind zur Servicezeit andauernd besetzt. Auf geschriebene Mail habe ich auch keine Antwort erhalten.

Das Geschenk kommt leider viel zu spät, falls es überhaupt noch ankommt. So einen schlechten Kundenservice hab ich noch nie erlebt. Was für 1-3 Tage Lieferzeit? Ich warte schon 6 Tage und nichts passiert.

Weil die Ware nicht geliefert wird und woche lang Elektronisch angekündigt wird ich empfehle euch bei denen nichts zu bestelle ich bin unzufrieden mit denen

Wenn Liefererwartungen nicht erfüllt werden können kann ich leider keine bessere Bewertung abgeben, tut mir leid.

Mir wurde bestätigt, dass meine Bestellung direkt in die Produktion geht und losgeschickt wird. Fast eine Woche ist nicht laut Sendungsverfolgung passiert, obwohl ich ausdrücklich gesagt habe, dass ich es dringen benötige. Auf Nachfrage kam dann nur, dass es doch auf dem Weg ist. Es ist gerade noch so rechtzeitig angekommen und sieht auch ganz gut aus. Aber ich habe bereits bei einem anderen Shop per Express bestellt, weil ich die Antwort nicht zeitnah bekam.

Am 11.12.2023 bestellte ich personalisierte Ware bei Geschenke 24.de. Hierbei handelte es sich um ein Grillset mit Gravur, Kaputzendecke mit Wunschname, Whisky selber machen mit Wunschname und ein Whiskyfass mit Gravur. Bei der Warenbestellung wurde eine Lieferzeit von 2-4 Tagen angegeben. Tatsächlich wurde die Ware erst am 20.12.2023 geliefert, trotz Nachfrage. Bei der Kontrolle der Ware war sofort ersichtlich, dass das Grillbesteck nicht ordnungsgemäß geliefert wurde (siehe Fotoaufnahme). Lediglich die Grillgabel trägt den richtigen Namen "Silas". Bei dem restlichen Grillbesteck wurde der Name Johann eingraviert. Umgehend versucht ich den Support von Geschenke24.de telefonisch zu erreichen. Leider war dort nur die Bandansage zu hören und man möge bitte eine E-Mail schreiben. Seitdem habe ich 3 Mail an das Unternehmen versandt, ohne jedwede Reaktion. Beding durch die Untätigkeit des Unternehmens fehlt mir nunmehr ein Weihnachtsgeschenk und ich habe jetzt auch nicht mehr die Möglichkeit, anderweitig ein Weihnachtsgeschenk zu bestellen. Wenn eine Reaktion des Unternehmens noch am gestrigen Tag (21.12.) erfolgt wäre, hätte ich noch die Möglichkeit gehabt, über Amazon ein personalisiertes Grillbesteck zu bestellen, welches noch vor Weihnachten geliefert worden wäre. Auch ein Preisvergleich der übrig bestellten Ware hat gegenüber Amazon ergeben, dass ich die Ware doch deutlich günstiger hatte bestellen können. Da ich die bestellte Ware über Paypal gezahlt habe, werde ich nunmehr Paypal über die Umstände informieren. Für mich steht definitiv fest, dass ich keine Ware mehr bei Geschenke24.de bestellen werde.

Ich habe folgendes Paket bestellt: „Ewige 3 Rosen im Glas mit Gravur“. Zuerst wurde die versprochene Lieferzeit nicht eingehalten. Zudem wurde mir nicht das Beworbene zugeschickt. Stattdessen bekam ich ein extrem billig-wirkendes Geschenk bekommen. Eine, im Titel erwähnte, Gravur, konnte ich zwar auswählen und wurde auch so in der Bestellung vermerkt, fehlte allerdings auf dem Geschenk selber gänzlich. Die „ewigen Rosen“ sind aus Plastik, welches extrem unecht aussieht. Alles in Allem bin ich total enttäuscht von der Bestellung und dieses Geschenk finde ich in jedem 1€-Geschäft in der selben Qualität für nicht einmal den halben Preis.

Ich habe bei der Bestellung ausdrücklich nachgefragt ob die Lieferzeit wie angegeben 1-3Tage eingehalten werden kann. Außerdem habe ich für das Bild extra für das Überprüfen bezahlt, wurde dann aber einfach bis zum Kinn abgeschnitten, damit es auf die Scheibe passt. Da hätte ich schon eine Rückmeldung erwartet ob das gewünscht ist. Fazit: Lieferzeit weit überschritten, Ausführung mangelhaft. Das kann ich nicht mal nachträglich zur goldenen Hochzeit verschenken. Keine Antwort auf Anfragen.

Hallo, habe heute o.g Bestellung erhalten. Es sollte ein Geschenk sein, da die Qualität für mich unakzeptabel ist erwarte ich eine Gutschrift der bereits bezahlten Rechnung oder einen Lösungsvorschlag. Bei einem extra gebuchten Fotocheck erwarte ich was anderes. Das Foto ist kaum erkennbar und trübe entspricht keinesfalls dem Wert. Ich bitte Sie um weitere Bearbeitung und eine Rückantwort. Mit freundlichen Grüßen Hauzenberger Alex image0.jpeg

Guten Tag, bei meiner Bestellung vom 19.06.2023 wurde die Zustellung innerhalb 2-3 Werktagen zugesichert. Tatsächliche Zustellung soll jetzt der 26.06.2023 sein, da das Geschenk für die Hochzeit am 24.06.2023 bemnötigt wird, habe ich bei DHL -Annahme verweigert und Rücksendung angegeben. Ich bitte um Stornierung der Rechnung. Mit freundlichem Gruß Patricia Kunkel

Bestellung vom 08.05.2023 wurde erst 5 Tage später bearbeitet. Trackingverlauf verläuft ins Leere. Auf eine direkte E-Mail an den Kundenservice wurde bis heute nicht reagiert. Schlechter Service, kein Aftersales. Nur an Verkauf interessiert. Servicewüste => geschenke24.de Mit Sicherheit die Erste und Letzte Bestellung.