Besonders hat mir die schnelle Erledigung meines Auftrages gefallen. Leider musste ich erst anrufen, um zu erfahren, wann ich denn meinen Artikel erhalte.
Bestellt am 19.12.2023, die Lieferung war in 1-5 Werktagen versprochen, so machte ich mir keine Gedanken, dass das Ding rechtzeitig zu Weihnachten kommt.. Zwei Tage später kam die E-Mail mit der DHL Sendungsnummer. Auf der DHL Homepage stand auch "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." Tja, heute haben wir den 01. Januar 2024, und das steht dort immer noch.... Auf meine Anfrage per E-mail reagiert Geschenke24 leider nicht. Wird wohl langsam Zeit, PayPal einzuschalten...
Bestellung noch nicht bekommen und finde das ziemlich nervig das nicht mal jemand ans Telefon geht
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02.01.2024
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Extrem mangelhaft
1.) Man bekommt bei ihrer Hotline nie jemanden ans Telefon!!!
2.) Das bestellte Geschenk aus Glas war sehr mangelhaft verpackt!!
Es kam zwar rechtzeitig an, musste aber von einem Shop abgeholt werden, obwohl nachweislich jemand zu Hause war. Typisch für ihr Versandunternehmen. Nebenbei: Man zahlt ja auch Versandkosten!
Daheim wurde dann der Scherbenhaufen entdeckt! - Eine Riesenfreude!!!! (siehe Fotos!)
Die Glasware war nur in Luftpolsterfolie einmal eingeschlagen (kein zusätzlicher Karton)! Also so kann man Glas einfach nicht verschicken. Das gehört in Styropor!
Auch wurde kein Hinweis auf der Versandpackung "Achtung Glas" oder ähnlich angebracht!
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02.01.2024
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Mein bestellter Artikel wurde mir viel zu spät mitgeteilt, das er bereits ausverkauft war.
Eine Überbestellung ist ja schön,aber nicht erst die Mitteilung kurz vor Hl.Abend.
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02.01.2024
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Lieferzeit/Fehler beim Produkt
Lieferzeit eine Woche länger gedauert. Bei einem Geschenk hat die Gravur gefehlt.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung habe ich per Vorkasse bezahlt und danach wurde meine Bestellung einfach vergessen
Den Artikel habe ich nicht bekommen plötzlich war er storniert worden obwohl ich das nicht gemacht hatte.
Das war sehr ärgerlich für mich hatte mich schon so darauf gefreut und dann plötzlich sehe ich das.!
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02.01.2024
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Wenn sich ein Shop „Geschenk 24“ nennt sollte kein Bild des Inhalts auf dem Karton gedruckt sein. Die Person für die das „Geschenk“ war hat das Paket angenommen und sofort gesehen was drin ist
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01.01.2024
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Leider kam der Artikel nicht zum versprochenen Termin an.
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01.01.2024
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Sehr unzuverlässig
Ware sollte innerhalb von 4 Tagen geliefert werden. 2 Tage nach Bestellung kam die Nachricht, dass die Bestellung in Bearbeitung ist. Nach 11 Tagen und mehreren Nachfragen würde mir berichtet, dass die bestellte Farbe nicht mehr vorrätig ist. Kein Wort der Entschuldigung. Das erste und letzte Mal, dass ich bei der Firma bestellt habe.
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01.01.2024
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Verspätete Lieferung, keine Rückmeldung vom Support.
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01.01.2024
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01.01.2024
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3 Werktage
wenn gesagt wird, dass es 3 Werktage dauert, bis der Artikel ankommt, sollte es nicht 8 Werktage dauern, auch nicht vor Weihnachten oder gerade nicht.
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt am 19.12.2023, die Lieferung war in 1-5 Werktagen versprochen, so machte ich mir keine Gedanken, dass das Ding rechtzeitig zu Weihnachten kommt.. Zwei Tage später kam die E-Mail mit der DHL Sendungsnummer. Auf der DHL Homepage stand auch "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." Tja, heute haben wir den 01. Januar 2024, und das steht dort immer noch.... Auf meine Anfrage per E-mail reagiert Geschenke24 leider nicht. Wird wohl langsam Zeit, PayPal einzuschalten...
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01.01.2024
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Katastrophe
Bestellung abgegeben, Email erhalten das Ware versendet wurde, Geld zurück erhalten, Bestellung kam nie an
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01.01.2024
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Ein Tag vor Weihnachten kam Mitteilung dass Artikel ausverkauft ist
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01.01.2024
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Nicht schreiben kommt in 2 Tage und dann nicht einhalten und wenn man schreibt auch eine Antwort geben
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01.01.2024
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Unvollständige Lieferung, kein Feedback!
Habe eine Bestellung mit 2 Teilen gemacht. Ein Teil ist pünktlich angekommen, das 2. Teil fehlt in der Lieferung. Ich habe eine E-Mail mit der Rechnung als Anhgang geschrieben, bekam auch eine Eingangsbetätigung. Es tut sich nichts!
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Emails etc.
Eigentlich die bestellte Ware liefern, auf Emails reagieren oder mal ans Telefon gehen.
Mit der Ware, diese Bestellung habe ich storniert und den Fall an Paypal gemeldet.
Ware nicht erhalten, keine Antwort vom Support. Keine Ahnung, ob das Paket noch kommt oder der Anwalt es regeln muss… Das erste und vermutlich letzte Mal bestellt!
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Importierte Bewertungen
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