Wir sind schon einige Zeit Kunde bei Geschenke 24 als Käufer - und auch als Empfänger- und sind immer sehr zufrieden gewesen. Die bestellten Blumen sind sorgfältig verpackt und immer pünktlich angekommen. Auch als wir eine verunglückte Bestellung ausgelöst haben, hat Geschenke 24 völlig entspannt und sofort die Bestellung storniert, und den bezahlten Betrag sofort überwiesen. Wir möchten uns dafür herzlich bedanken, und werden den Verkäufer weiterempfehlen. Nochmal ein Dankeschön.
Fam. C. & E. Pausch
Totale Enttäuschung !!!!!
Produkte sind ok aber Kundenservice ist das schlimmste was es gibt !!!
Versand von 1 bis 3 Werktagen sind angegeben habe zwei Wochen gewartet und dann kam es auch noch zu spät an demnach habe ich die sachen jetzt hier rum liegen und kann sie nicht verschenken weil sie ja nicht ankamen !!
Habe den Kundenservice angeschrieben und mehr als ja sorry kam nicht !!! Wenn ihr da bestellt dann lieber 4 Wochen früher weil jede Bestellung mindestens 2 Wochen gebraucht hat !!
Ich würde da nie wieder bestellen weil der Kundenservice so scheiße ist
Ich habe mit Frau Thea Püpke geschrieben vom Kundenservice.
Ich habe noch nie einen so schlechten Service erlebt ! Nichtmal ein Stern wert aber das Produkt ist wie gesagt ok.
Als Anhang ein Bild von der Email die ich jedesmal kriege egal was ich schreibe.
Ein Artikel wurde falsch geliefert. Es war das richtige Herz mit dem falschen Datum. Beim Telefonat ging nur der AB an, der immer nur sagte, dass ich leider außerhalb der Geschäftszeiten (montags bis freitags ab 8.00Uhr ) anrufen würde. Es war 8.30 bzw. kurz vor 9.00Uhr. Auf meine Mail wurde noch nicht geantwortet.
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22.05.2023
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Bestellung dauerte zu lange. Lieferzeit war mit 2.3 Tagen angegeben. Dauerte über eine Woche.
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Geschenke, aber zu spät geliefert. Daher am Thema vorbei
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war OK. Aber das Produkt war billigster Mist.
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Foto ist sehr undeutlich zu erkennen
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16.05.2023
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Nicht zufrieden
Am 9. Mai bestellt zum muttertag. Heute am 16. Mai kam es an.
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice -
-Telefonischer Kundenservice während Sprechzeiten nicht erreichbar.
- Lieferzeit länger als angegeben
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn Liefererwartungen nicht erfüllt werden können kann ich leider keine bessere Bewertung abgeben, tut mir leid.
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12.05.2023
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Ich hatte ein Muttertags Geschenk bestellt. Die Plexiglasplatte hat schon Kratzer und sieht sehr benutzt aus. Es wäre nett auch etwas von Ihnen zu hören....
Oder hat die Scheibe eine Klebefolie ? Kann jedenfalls keine erkennen...
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12.05.2023
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Lieferung okay…
Mir wurde bestätigt, dass meine Bestellung direkt in die Produktion geht und losgeschickt wird. Fast eine Woche ist nicht laut Sendungsverfolgung passiert, obwohl ich ausdrücklich gesagt habe, dass ich es dringen benötige. Auf Nachfrage kam dann nur, dass es doch auf dem Weg ist. Es ist gerade noch so rechtzeitig angekommen und sieht auch ganz gut aus. Aber ich habe bereits bei einem anderen Shop per Express bestellt, weil ich die Antwort nicht zeitnah bekam.
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10.05.2023
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Schlichte Verarbeitung! Keine Gravur, nur ein Aufdruck auf dem Glas! Preis nicht gerechtfertigt!
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08.05.2023
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Qualität lässt zu wünschen übrig
Leider ist die Qualität nicht wie erwartet, das Bild ist sehr schlecht zu erkennen.
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01.05.2023
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Inzwischen scheint mir das Gin-set deutlich überteuert.
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20.04.2023
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Das design war nicht das was ich angegeben habe. Bestellung hat über eine Woche gedauert.
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13.04.2023
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Vorsicht, die Schleife für das Geldgeschenk ist nicht im Lieferumfang enthalten!!
Vorsicht, die Bilder sind irreführend, die Schleife zum Anhängen des Geldes ist nicht im Lieferumfang enthalten. Im Text erwähnt, auf den Bilder jedoch nicht. Macht auch irgendwie wenig Sinn ein Kissen für Geldgeschenke zu verkaufen und dann keine Befestigungsmöglichkeit für das Geld (wie auf den Bilder dargestellt) zu liefern.
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11.04.2023
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Ewige Rose im Glas mit Gravur bestellt. Kam leider Ohne Gravur an. Auftrag nur teilweise erfüllt. Sehr enttäuschend für mich. Von daher nur zwei Sterne.
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09.04.2023
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05.04.2023
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Die Zustellung der Sendung erfolgte nicht an dem gewünschten Termin. Es sollte eine Überraschung sein und nicht schon über eine Woche vorher geschehen. Die zusätzlichen Bestellwünsche interessieren sie offenbar nicht.
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05.04.2023
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verzögerte Lieferzeit.
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31.03.2023
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Der Druck auf dem T- Shirt ist sehr mangelhaft. Besteht die Befürchtung, daß nach der 1. Wäsche Shirt nicht mehr tragbar ist. Bier hätte ich in einem ansprechenden Geschenkkarton erwartet, so muss Mann allein nach Alternativen suchen.
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