(+)
Grundsätzlich war es ein tolles Erlebnis ! Der Instruktor freundlich und offen für Wünsche um uns ein Erlebnis zu bereiten.
Das wir definitiv hatten !!
(-)
*Kinder unter 10 Jahren sollten allerdings eine Sitzerhöhung mitbringen, da muss man sie nicht mit Prospekten unterlegen, das sie etwas sehen können.
*Desweiteren war kein Snackkoffer o.ä. kaufbar ! Obwohl im Katalog ausgezeichnet. Das ist für Kids dann doch schade, weil es helfen würde, die Wartezeit des Zuschauens angenehmer zu gestalten.
*Zudem hätten wir gern eine Aufzeichnung des Fluges gehabt und auch dafür bezahlt. Dies war aus technischen Gründen leider nicht möglich !! ...obwohl im Katalog ausgezeichnet...
*Der Beamer sollte schnellstmöglich auf der rechten Seite neu justiert werden. Wir hatten doppelte Bilder in diesem Bereich.
Siehe Fotos
Die optische Wahrnehmung war dadurch getrübt.
Aufgrund der deutlich spürbaren Mängel gibt es von uns nur 4 von 5 Sternen.
Empfehlenswert ist diese außergewôhnliche Erfahrung bei Aerotask aber trotzdem !!
Hoffen wir, das die Mängel behoben werden und andere bessere Erfahrungen machen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Rico und Lukas Efan
Gutschein nach 2 Wochen immer noch nicht erhalten! Telefon geht keiner ran, danach Weiterleitung auf Handy wo Mailbox angeht. Auf Emails wird auch nicht geantwortet! Denn selbst wenn man seinen Gutschein erhält so muss man trotzdem telefonisch Kontakt aufnehmen für einen Termin, aber wie soll das gehen wenn nie einer rangeht!?
Nachtrag:Kundenservice hat Kontakt aufgenommen und Karten sind da!
Der Pilot hat die Einweisung und den Flug super gemacht. Meiner Tochter hat es echt gut gefallen. Negativ war leider, daß die Qualität der Flugaufzeichnung per Kamera sehr schlecht war....Eher eine Diashow....Die Datei vom Flug war nur 173 MB groß...Man erkannte nicht viel
aerotask.de Kunde
Bewertung melden
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher habe ich nur eine Mail an Aerotask geschrieben, die wurde auch am nächsten Tag beantwortet. Dann habe ich Tickets gekauft, die kamen per Post innerhalb der angegebenen Zeit, 2 Tage. Bisher ist alles sehr zufrieden stellend.
aerotask.de Kunde
Bewertung melden
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
leider war die Kamera für die Aufzeichnung defekt aber der professionelle Co-Pilot hat das voll "rausgerissen" - Super kompetent, echtes Cockpit der ANA
Die Einweisung, Erklärungen waren gut und später die Hilfereichung.
aerotask.de Kunde
Bewertung melden
23.11.2022
Verifizierte Bewertung
Zusatzinformation
Da der bestellte Gutschein nach 7 Tagen immer noch nicht bei mir angekommen ist, bleibt mir nichts anderes übrig als diese schlechte Bewertung abzugeben.
Am Wochenende ist der Gutschein eingetroffen und ich habe nichts mehr zu bemängeln.
Deshalb korrigiere ich meine Bewertung auf gut.
aerotask.de Kunde
Bewertung melden
13.12.2022
Verifizierte Bewertung
slow delivery but very good customer service
It took a while to receive the vouchers (Christmas period) but meanwhile, they sent them by email. and they kept in contact with me to know about the delivery..really good customer service :-)
Antwort von aerotask.de
11.01.2023
Hello,
thanks for your updated feedback!
We are looking forward to having you and your family on bord.
Kind regards
Jeremy Konzack
aerotask.de Kunde
Bewertung melden
14.12.2022
Verifizierte Bewertung
Gutscheine gut angekommen
Das bestellte Gutschein-Package wurde zwar recht spät, aber noch rechtzeitig vor dem Fest geliefert. Das Geschenk kam sehr gut an und nun sind wir gespannt auf die "Flüge".
aerotask.de Kunde
Bewertung melden
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Fluglehrer war TOP, der Rest ging so.
Wir waren in München, der Simulator ist in der Motorworld München. Das ist eine sehr große Halle mit vielen Ausstellern. Leider war Aerotask sehr versteckt. Nur durch Fragen konnte man den richtigen Aufzug am Ende der Halle finden wo dann ganz klein auf einem Schild Aerotask stand. Hätten wir so niemals gefunden. War schon etwas nervig.
Man muss hier ganz klar eins sagen. Die Fotos auf der Homepage von Aerotask haben mit der Realität im Simulator nur bedingt zu tun.
Wir hatten uns einen Simulator vorgestellt, der auch mit den Bewegungen mitgeht, aber das ist nicht der Fall. Es ist halt eine Holzröhre mit einem Cockpit vorne, da tut sich halt nichts.
Auf Grund der großen Projektionswand hat man aber dennoch das Gefühl, als würde mach sich tatsächlich in den Kurven neigen. Die Projektionswand als solche ist leider nicht durchgängig sondern man sieht genau die aneinander gereihten Teile. (Siehe Foto). Das ist wieder ein wenig schade.
Unser Fluglehrer war erste Sahne. Total freundlich und hat alles ausführlich erklärt. Jeder Wunsch wurde uns erfüllt. Ganz große Klasse! Wenn er nicht gewesen wäre, gäbe es nur 1 oder maximal 2 Sterne in der Bewertung.
Am Anfang haben wir uns dafür entschieden, die Flügle aufzeichnen zu lassen um eine schöne Erinnerung zu haben.
Als wir dann zuhause das Video gesichtet haben, ist uns die Kinnlade heruntergefallen. Die Qualität ist so grottig, dass man fast gar nichts erkennen kann. Kostete aber 30€. (Siehe Foto 2). Zum Glück hatten wir ein paar Handy Videos. Das ist keine Erinnerung sondern wirklich eine Frechheit. Auflösung von gefühlt 1024x768 wenn überhaupt.
Kurzes Fazit:
Positiv:
+ Fluglehrer
+ Echtes Cockpit
Negativ:
- Finden man ohne Hilfe nicht in der Halle
- Leinwand qualitativ nicht gut
- Videoerinnerung ist selbst für 0€ nicht zu gebrauchen
Würden wir nochmal hin?
Klares nein, ist zwar dennoch super aber nochmal ist es mir das Geld nicht wert.
aerotask.de Kunde
Bewertung melden
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Positiv: Unser Flugtrainer hat viel erklärt und gezeigt, so dass es insgesamt ein tolles Erlebnis war und auch den Passagieren in Reihe 2 Spaß gemacht hat. Vielen Dank dafür! Der Aufbau des Cockpits ist sehr gut, man kann von hinten alles bestens sehen. Das ist nicht bei allen Simulatoren so.
Verbesserungsfähig: Die Grafik der Landschaft ist etwas "grob" und ruckelt immer mal wieder. Etwas zäh war die Terminbuchung und der gebuchte Zeitrahmen von 1,5 Stunden wurde um ca. 20 Minuten unterschritten.
Fazit: Für "Einsteiger" ist das, was man selbst machen kann, leider relativ begrenzt. Hier sollte man sich vorher viel Wissen über die Maschine aneignen, dann hätte man sicher ein noch größeres Erlebnis.
Tipp: Wir hatten über Groupon einen Gutschein, das hat die Kosten im Vergleich zur normalen Buchung deutlich reduziert.
aerotask.de Kunde
Bewertung melden
30.01.2023
Verifizierte Bewertung
Website kann optimiert werden für Käufer eines Gutscheins.
Telefon ist nicht besetzt. AB hat keine Kapazität zum Hinterlassen einer Nachricht 🥴
aerotask.de Kunde
Bewertung melden
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ein toller Flug mit Pascal als Coach. Super Erlebnis unter realen Bedingungen. Strahlende Augen, so wie man sie sonst nur von Kindern kennt, bei meinem Mann 😀.
Wir haben die Halle, wo der Simulator steht, gerade noch rechtzeitig gefunden, keiner der Herumlaufenden dort wusste, wohin wir müssen. Da würde eine weithin sichtbare Ausschilderung nicht schaden. Parkplätze ausreichend vorhanden.
Was zum Abheben (aber noch kein phänomenaler Höhenflug)
Positiv: das Erlebnis "Flugsimulator" selbst, das Engagement des Instruktors, das Ambiente drumherum (die "Motorworld").
Weniger positiv: bei jedem Kontakt im Vorfeld ein anderer Ansprechpartner, der nicht immer über den Vorgang im Bilde war; mehrere schriftliche Ankündigungen eines unbedingt benötigten Gutscheins, der bis zuletzt nicht kam.
aerotask.de Kunde
Bewertung melden
23.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ungewöhnliche Erfahrungen
Die Illusion ein Flugzeug zu steuern wird fast perfekt umgesetzt. Es fehlen (systembedingt) nur die Wirkungen der Gravitation auf den Körper.
Unser "junger" Instrukteur war/ist voll fit und hat uns sehr sympathisch an die Aufgabe herangeführt und sehr gut unterstützt.
Diese erste Flugstunde wird bestimmt nicht die Letzte gewesen sein.
aerotask.de Kunde
Bewertung melden
19.12.2022
Verifizierte Bewertung
Angebot hört sich zunächst gut an ...
Wir werden uns von dem Angebot überraschen lassen. Allerdings hat es von der Bestellung mit sofortiger Bezahlung online mehr als 14 Tage gedauert, bis dass der Gutschein bei uns war. Auf Rückfragen per Email wurde gar nicht reagiert. Wir hatten schon Sorge, dass wir womöglich auf einen Fakeshop reingefallen sind.
aerotask.de Kunde
Bewertung melden
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Einmaliges Erlebnis
Einmaliges Erlebnis. Interessant, angenehme Atmosphäre, viele Informationen, professionelle Antworten auf Fragen, ein schönes Geschenk.
Leider hat das gratis Getränk gefehlt. Auch wurden vor Ort keine Getränke und andere Artikel aus der Broschüre angeboten. Das fehlt. Das ist das Einzige was zu bemängeln ist.
aerotask.de Kunde
Bewertung melden
09.03.2023
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir, dass der Gutschein doch noch rechtzeitig angekommen ist. Was mir nicht gefallen hat ist, dass ich bestimmt 7 mal angerufen habe und keinen erreicht habe. Nicht an einem Tag es waren verschiedene Tage. Aber der Gutschein ist pünktlich an dem Tag wo ich ihn brauchte angekommen.
Der "Fluglehrer" war ein echter Berufspilot, sehr freundlich und kompetent, und ging super auf unsere Wünsche ein. Auch konnten wir ein paar ganz spezielle Flugmanöver fliegen.
Die Landschaftsgraphik könnte man noch optimieren.
Insgesamt ein tolles Erlebnis. Hat sich auf jeden Fall gelohnt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.