aboutyou.de

Bewertungen:

Als EU Konfektionsgröße stand Größe 52 und 54, geliefert wurde Größe 40 und 42, In der Rechnung stand dies seien die Herstellergrößen. Die Kleidung war von Boss und die Herstellergröße ist auch die richtige EU-Konfektionsgröße.

Es werden einfach andere Artikel geschickt finde ich nicht gut

Ware wurde nicht geliefert! Bei erneuter Suche auf Webseite war das Produkt um einiges teurer als bei nicht gelieferter Bestellung! Da fühlt man sich abgezockt!

Es läuft alles schief, was nur schief laufen kann: - Bestellung wurde wegen Zahlungsproblemen abgelehnt, es kam keine Bestellung zustande. € 165,73 wurden dennoch von meiner Kreditkarte abgebucht. - Mehrere Artikel nach Bestellung & Zahlung storniert. Was ist los im Warenwirtschaftssystem? - Waren bezahlt, per DHL angekündigt aber nie versendet worden (Tracking blieb beim Avis). Ich muss aber Seitenweise Zettel ausfüllen, um mein Geld zurück zu bekommen. - Falsche Ware geliefert statt einer Lieferung über 4,1 kg erhielt ich nur eine kleine, dünne Tüte mit falscher Ware. Auf die Erstattung € 233,36 warte ich immer noch! Artikel jetzt viel teurer. - Ware kam teilewiese erst nach 10 Tagen. - Gutscheincode als Entschädigung erhalten, der aber nicht funktioniert, also Nachbestellung zum vollen Preis. - Artikel-Nrs auf Liefer-/Retourenscheinen stimmen häufig nicht mit den Nrs. auf den Beuteln überein. Kundenservice ist immer freundlich und bemüht, Ware wie bei jedem Onlinehändler ok. Aber ich wer will sich so viel Ärger wirklich antun?

Paket ist nicht angekommen trotz richtiger Adresse.

Die bestellte Ware habe ich nie bekommen, dafür eine andere, die ich nicht bestellt habe. Das war meine letzte Bestellung bei Aboutyou.

Schon mehrmals warte ich jetzt überdurchschnittlich lange auf eine Bestellung. Da sind andere Shops und Plattformen deutlich besser auch in der Kommunikation.

Ich habe falsche Artikel bekommen.

Ganz schrecklich! Unterschiedliche Preise! Bei der Bestellung ist der Preis niedriger, wenn dann die Rechnung kommt, ist er viel höher....unmöglich! Wenn man per Mail Kontakt aufnimmt, kommt keine Antwort. Und die Bezahlung per Klarna ist am Allerschlimmsten!!! Nie wieder!

Ich hatte meine Bestellung noch am selben Tag widerrufen, weil mir eine gewünschte kurzfristige Lieferung nicht zugesichert werden konnte und ich die Ware außerdem bei einem anderen Anbieter deutlich billiger und mit zugesichertem Liefertermin bekommen habe. Hierauf wurde mir mitgeteilt, dies sei nicht mehr möglich, weil die Bestellung bereits bearbeitet worden sei. Daraufhin habe ich - wie von AbautYou vorgeschlagen - die Annahme der Lieferung in der DHL-App verweigert und sie durch DHL an AboutYou zurücksenden lassen, ohne sie überhaupt in Händen gehabt zu haben. Die Rückerstattung des per Kreditkarte bezahlten Kaufpreises ist bis heute nicht erfolgt.

Bezahlung nur noch über Paypal oder Kreditkarte und wenn du was zurückschickst rennst du deinem Geld hinterher

Schlechter kundenservice Probleme bei gutscheinzahlung Gibt besseres

Die Ware ist immer noch nicht angekommen.

Die Jacke war Größe XL, aber in Realität XXL, ohne Hinweis

Eine Bestellung von 2 Produkten, beide passten nicht, also Retoure. Sollten getrennt zurück geschickt werden. Es gab aber nur einen Aufkleber. Alle Aufkleber vom Kundendienst waren ungültig, da alle die gleiche Nr. hatten. Auf eigene Kosten zurückgeschickt. Quittung gesendet. Stress! Warte auf Erstattung für Sendung 2 und das Porto. Telefon. Kundendienst engagiert, aber nicht lösungsberechtigt. Schriftl. Bitte um Erstattung nicht beantwortet..

Ich sollte heute die Ware von Aboutyou erhalten, leider ist das nicht geschehen laut DHL sind die Versandbedingungen nicht erfüllt. Also geht die Ware zurück. Da es nicht mein Verschulden ist wollte ich das Geld zurück, dies geht nicht, bevor die Ware nicht zurück gekommen ist. Jetzt möchte ich diese erneut zugesendet bekommen .Das Team schreibt immer das selbe und es wird sich nichts ändern.

Seit dem 7.6.23 liegt die Sendung bei DHL Dorsten zur Weiterbeförderung. Bislang ist nichts hier angekommen.

Von fünf bestellten Artikel wurden 3 falsch geliefert: 2 Sweater wurden in M bestellt, geliefert wurde L 1 Schafanzug wurde in Grau bestellt, geliefert wurde Schwarz. Das ist leider nur Mangelhaft...

Langwieriger Informationverlauf, nach einer Woche kam die Info, dass ein Artikel nicht mehr lieferbar ist..Die Gutschrift zu der am Tag der Bestellung eingezogenen Summe kam 2.5 Wochen später! ➡️ Deutlich schnellere Rücküberweisung