bausep- Logo - Bewertungen

bausep
Bewertungen:

1.908 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.167 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.05.2007
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
bausep erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Also die Lieferzeit und Kommunikation waren sensationell gut, sowohl von Bausep sowie dei beauftragten Spedition.Dafür würde ich bedenkenlos 5 Sterne geben. Die Ware ist prima aber das ist ja keine Leistung des Händlers. Ein kleines Manko gibt es für die nicht Berücksichtigung der von mir benannten Fahrzeuggröße an Bausep.Ob das nun an Bausep oder der Spedition lag kann ich nicht beurteilen, jedoch durch Anruf der Spedition bei mir und guter Kooperation des Fahrers konnte die Zustellung auch mittels dem eingesetzten 12t über eine alternativ-Straße an den vorgesehenen Lieferort erfolgen. Dafür allerdings 1 Stern Abzug.

Relevanteste negative Bewertung

02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nie wieder bausep! Ich würde das Unternehmen nur empfehlen, wenn man gute Anwälte hat und sich mit dem miesen Kundenservice auseinandersetzen will. Lieferzeit wird nicht eingehalten und man erhält keine funktionierende Sendungsverfolgung. Meine Lieferung war beschädigt, was ich sofort beim Kundenservice reklamiert habe. Dieser teilte mir mit, dass ich keine Erstattung des Warenwertes bekomme und auf eine Ersatzlieferung warten muss, obwohl ich bereits mitgeteilt habe, dass die Ware sofort gebraucht wird. Zuerst musste die defekte Ware zurückgeschickt werden und dann erhielt ich 6 Wochen nach der ersten Lieferung meine Ersatzware (diese war im Onlineshop innerhalb max. 5 Tagen lieferbar). Auf eine Gutschrift der vom Kundenservice zugestandenen Erstattung wegen Beschädigung eines anderen Artikels warte ich noch heute. Also Finger weg von dieser Firma, und auf keinen Fall in Vorkasse gehen
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für bausep

 Sortierung  
Relevanz
SS
Steffen S.
Delmenhorst
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach zweimaliger Nachfrage wurde meine bestellte Ware, vollständig geliefert.
Bewertung melden
Antwort von bausep
06.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Spedition hat sehr lange gebraucht. Lieferung 17 Tage nach Bestellung
Bewertung melden
Antwort von bausep
23.01.2024
Vielen Dank für Ihre faire Bewertung zu Ihrer Bestellung vom 31.12.2023. Wir werden die Problematik – bezüglich des langen Transportes – mit unserem Transportdienstleister prüfen, um zukünftig solche Thematiken zu vermeiden. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
MH
Matthias H.
Dockweiler
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferanten sollten ein wenig sorgsammer mit der Ware umgehen.
Bewertung melden
Antwort von bausep
24.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Ihrer Bestellung handelt es sich um ein Hersteller-Direkt-Versand. Wir werden Ihr Feedback an den Hersteller weiterleiten.
JS
Jochen S.
Fuhlendorf
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation zur Lieferung könnte besser sein.
Bewertung melden
Antwort von bausep
24.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Termin

Super sehr schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von bausep
30.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von bausep
23.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von bausep
23.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
KK
Kevin K.
Lübbecke
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles Super gelaufen, gerne wieder

Alles Super gelaufen, nur das telefonische 1 Tag vor Anlieferung melden war nichts, sondern nur 20 Minuten vorher. Haben Glück gehabt das jemand an der Baustelle war.
Bewertung melden
Antwort von bausep
11.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihrerseits wurde keine kostenpflichtige Avisierung – bei Ihrer Bestellung – gebucht. Aus diesem Grund fand kein Anruf am Vortag statt.
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Terminabsprache für Lieferung!!! Lieferant stand einfach ohne Abstimmung vor der Tür. So war niemand Zuhause und es musste aufwändig eine Lösung erarbeitet werden.
Bewertung melden
Antwort von bausep
08.01.2024
Danke für Ihr faires Feedback und Bewertung. Ihrerseits wurde bei Ihrer Bestellung vom 14.12.2023 keine kostenpflichtige Avisierung gebucht. Aus diesem Grund ist, vor Anlieferung, keine telefonische Avisierung erfolgt.
NM
N. M.
Kluftern
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Allerdings hat es mit dem Anruf vor Ankunft der Lieferung nicht geklappt. Aber das liegt wohl am Lieferservice...
Bewertung melden
Antwort von bausep
08.01.2024
Danke für Ihr faires Feedback und Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, durch den nicht erfolgten Anrufs des Transportdienstleisters.
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Trittschallplatten

Hallo. Super schnelle Lieferung. Bin zufrieden. Versandkosten sind zu hoch. Aber es ist Qualität. Gruß Erwin Anderle
Bewertung melden
Antwort von bausep
08.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf Grund unserer Produkte, müssen wir oft das Volumengewicht kalkulieren und entsprechend an die Transportdienstleister bezahlen. Dies erfolgt auch bei Paketversand.
JW
Jens W.
Ilmenau
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung und Ware einwandfrei. Leider etwas Lieferzeit direkt vom Hersteller. Ansonsten nix zu meckern.
Bewertung melden
Antwort von bausep
08.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerungen beim Hersteller-Direkt-Versand, in der Vorweihnachtszeit.
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Transportkosten recht hoch. Spediteur hat sich nicht vorher angekündigt.
Bewertung melden
Antwort von bausep
18.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben bei Ihrer Bestellung am 30.11. keine kostenpflichtige Avisierung gebucht / bestellt. Aus diesem Grund fand kein Anruf durch die Spedition – vor Anlieferung – statt.
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung absolut ok. Liefertermin erst auf nochmalige Nachfrage bekommen.
Bewertung melden
Antwort von bausep
30.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten die Verzögerung bei der Auslieferung zu entschuldigen.
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine ganz normale Bestellung die angekommen ist, so wie es sein sollte!!
Bewertung melden
Antwort von bausep
18.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Vielen Dank. Gern wieder
Bewertung melden
Antwort von bausep
08.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung und Lieferung zufrieden waren.
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Info peer E-Mail , wann geliefert wird!
Bewertung melden
Antwort von bausep
30.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sich um 2 Tage verzögert
Bewertung melden
Antwort von bausep
14.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten die Verzögerung, zu Ihrer Bestellung vom 29.11.23, beim Versand (am 5 Arbeitstag – Lieferzeit 2 bis 5 Arbeitstage) zu entschuldigen.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super soweit!
Bewertung melden
Antwort von bausep
11.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nichts
Bewertung melden
Antwort von bausep
18.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!