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bausep
Bewertungen:

1.907 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.164 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.05.2007
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
bausep erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Also die Lieferzeit und Kommunikation waren sensationell gut, sowohl von Bausep sowie dei beauftragten Spedition.Dafür würde ich bedenkenlos 5 Sterne geben. Die Ware ist prima aber das ist ja keine Leistung des Händlers. Ein kleines Manko gibt es für die nicht Berücksichtigung der von mir benannten Fahrzeuggröße an Bausep.Ob das nun an Bausep oder der Spedition lag kann ich nicht beurteilen, jedoch durch Anruf der Spedition bei mir und guter Kooperation des Fahrers konnte die Zustellung auch mittels dem eingesetzten 12t über eine alternativ-Straße an den vorgesehenen Lieferort erfolgen. Dafür allerdings 1 Stern Abzug.

Relevanteste negative Bewertung

02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Nie wieder bausep! Ich würde das Unternehmen nur empfehlen, wenn man gute Anwälte hat und sich mit dem miesen Kundenservice auseinandersetzen will. Lieferzeit wird nicht eingehalten und man erhält keine funktionierende Sendungsverfolgung. Meine Lieferung war beschädigt, was ich sofort beim Kundenservice reklamiert habe. Dieser teilte mir mit, dass ich keine Erstattung des Warenwertes bekomme und auf eine Ersatzlieferung warten muss, obwohl ich bereits mitgeteilt habe, dass die Ware sofort gebraucht wird. Zuerst musste die defekte Ware zurückgeschickt werden und dann erhielt ich 6 Wochen nach der ersten Lieferung meine Ersatzware (diese war im Onlineshop innerhalb max. 5 Tagen lieferbar). Auf eine Gutschrift der vom Kundenservice zugestandenen Erstattung wegen Beschädigung eines anderen Artikels warte ich noch heute. Also Finger weg von dieser Firma, und auf keinen Fall in Vorkasse gehen
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Bewertungen für bausep

 Sortierung  
Relevanz
(1529)
(77)
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GK
Gabi K.
Sülfeld
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Service

Die Ware wurde bereits 2 Tage nach Bestellung geliefert. Superschnell! Die Dämmplatten selbst sind so wie in der Beschreibung. Sehr gut zu händeln, auch allein und über Kopf kam mein Mann sehr gut damit klar. Wir haben Kleber für die Platten benutzt, dadurch ging die Arbeit sehr schnell voran. Und das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen! Der Kellerraum ist sehr schön geworden, ich bin froh, dass ich diesen Anbieter ausgewählt habe.
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Antwort von bausep
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, Sie als zufriedenen Kunden zu haben.
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe 2 verschiedene Dachfolienbestellt. Nach 2 Tagen stellte sich heraus, das eine davon nicht benötigt wurde. Ein tel.Anruf in der Geschäftsstelle konnte schnell alles klären. Rücküberweisung des zuviel bezahlten Betrags am nächsten Tag. Die benötigte Folie kam zum angegebenen Termin und Uhrzeit pünktlich an. Für die Zukunft habe ich mir diese Firma gut gemerkt.
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Antwort von bausep
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, Sie als zufriedenen Kunden zu haben und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
DG
Daniel G.
Erlangen
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Speditionskosten etwas hoch, zudem hat es die "letzte Meile" dann doch versemmelt am abgesprichenen Tag zumliefern, aber seitens bausep war alle perfekt. Material war sauber verpackt, kam ohne Schäden an. Qualitativ auch einwandfrei. Gerne wieder.
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Antwort von bausep
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten die Verzögerung bei der Anlieferung zu entschuldigen.
TF
Thilo F.
Stuttgart
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter, günstiger und zuverlässiger Baumateriallieferant

Ich habe schon mehrfach bei bausep bestellt. Auch größere Umfänge wie die Dämmung für ein ganzes Hausdach. Es hat immer alles reibungslos und schnell geklappt. Die Preise sind in der regel gut und die Qualität von Ware und Lieferung ebenso.
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Antwort von bausep
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie als zufriedenen Kunden zu haben.
PK
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine kleine Baumassnahme konnte ich erfolgreich mit Artikeln von Bausep umsetzen. Alles, auch kleinste Nachbestellungen waren auf Lager und sofort lieferbar, sodass die Arbeiten nicht unterbrochen wurden.
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Antwort von bausep
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie als zufriedenen Kunden zu haben.
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Großartig!!! Steico Material ist top. Die Anlieferung pünktlich, superschnell und sogar billiger als beim Baustoffhandel in der Nähe. Hier werde ich wieder bestellen.
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Antwort von bausep
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
MB
Maximilian B.
Garmisch-Partenkirchen
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe jetzt das 2 mal bei Ihnen bestellt und bin bestens zufrieden,brauche auch demnächst wieder Material und wäre bei Euch bestellen.
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Antwort von bausep
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, Sie als zufriedenen Kunden zu haben und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
AM
Armin M.
Hasenmoor
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr Zuverlässig!

Musste schon öfter Baustoffe nachbestellen. War immer wieder sehr gut bestellbar, zuverlässig und auch schnell geliefert! 5⭐
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Antwort von bausep
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie als zufriedenen Kunden zu haben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
EN
Ernst N.
Thyrnau
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wurde sehr schnell geliefert und hat genau den Anforderungen entsprochen,außerdem stimmte auch der Preis
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Antwort von bausep
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer Abwicklung & unseren Preisen zufrieden waren.
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles Prima , habe zum 2. mal da Dämmung bestellt. Schnelle Lieferung , so soll es sein . Gerne wieder !
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Antwort von bausep
vor 23 Stunden
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
KH
Klaus H.
Nortrup
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, und unbeschädigt. Alles ist so gelaufen, wie es beschrieben wurde.
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Antwort von bausep
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Dämmung /Lieferung

Schnelle Lieferung, preisgünstig,ordentliche Verpackung sowie freundlicher Lieferservice ...weiter so
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Antwort von bausep
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
DK
Dominic K.
Gaienhofen
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellabwicklung , faire Preise und ein gutes Sortiment an alternativen Baustoffen.
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Antwort von bausep
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
UI
Ulrich I.
Waiblingen
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Top Bestellung schnelle und präzise Lieferung coole Zahlungsweise mit Klarna alles top danke dafür
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Antwort von bausep
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
vor 20 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens! Bei Rückfragen habe ich eine super Kundenorientierung erleben dürfen!! Danke dafür!
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Absprache wegen Anlieferung und sehr freundliche Mitarbeiter im Service.
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Antwort von bausep
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
WW
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Baustoffshop mit Niveau

Das erste Mal bestellt. Preis / Leistung Top, schneller Versand schonend verpackt. Alles bestens.
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Antwort von bausep
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
HS
Heike S.
Oberkrämer
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Ablauf. Ich würde es gut finden, wenn der Spediteur sich vor der Lieferung melden würde.
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Antwort von bausep
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Es besteht die Möglichkeit einer kostenpflichtigen Bestellung / Buchung einer Avisierung = Anruf vor Anlieferung. Dies wurde Ihrerseits, bei der Bestellung am 21.02.2024 nicht gebucht. Aus diesem Grund fand kein Anruf vorab statt.
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
perfekter Bestellprozess, sehr freundlicher Kontakt, pünktliche Lieferung, War top
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Antwort von bausep
07.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung stimmen hier. Versandgeschwindigkeit war unschlagbar innerhalb 48h
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Antwort von bausep
07.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.