Die Kommunikation war sehr gut. Auch bei speziellen Ersatzteilen gibt sich der Verkäufer die Mühe schnellstmöglich zu liefern.
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
vor 1 Jahr
Ich habe in diesem Online Shop (caffe limes) Ersatzteile für meine Kaffemühle gekauft, die Lieferung erfolgte zügig.
Beim betrachten der Ersatzteile ist mir aufgefallen dass ein defektes Zahnrad dabei war (siehe Foto).
Ich habe den Kundenservice angeschrieben und diesen darauf aufmerksam gemacht.
In der Antwort vom caffe limes ist mir vorgeworfen worden, dass das Teil falsch eingebaut wurde, was definitiv nicht der Fall war.
Wie auch auf dem Foto zu sehen ist wurde das teil nie eingebaut, dass erkennt man auch daran dass keine Abdrücke der ein gepressten Mahlscheiben zu sehen ist.
Nachdem ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen wollte wurde mir mitgeteilt dass ich das machen kann aber das der wert des Zahnrads abgezogen wird.
Da ich mit dem Kundenservice nichts mehr zu tun haben wollte habe ich das teil direkt vom Hersteller bekommen.
FAZIT: Mahlkönig Ersatzteile direkt beim Hersteller bestellen, bei caffe Limes wird der Kundendienst gaaaaaanz klein geschrieben.
Ich hoffe das ich mit meiner Bewertung den Kunden zukünftig Ärger ersparen kann.
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für caffe-limes.de
Filter
SortierungRelevanz
(64)
Verifizierte Bewertung
vor 16 Tagen
Die Kommunikation war sehr gut. Auch bei speziellen Ersatzteilen gibt sich der Verkäufer die Mühe schnellstmöglich zu liefern.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Obwohl ich nur ein kleines Ersatzteil für wenig Geld bestellt hatte, wurde mir beim Telefonsupport kompetent geholfen.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 16 Tagen
Super kompetenter Mitarbeiter bei technischem Service! Heute schon eine Seltenheit….
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 16 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 16 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
toller support, tel. kontakt sehr nett, alles bestens
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
Schneller Versand und preiswert.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 4 Monaten
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 1 Jahr
Sehr schnelle Lieferung und auch sehr schnelle und unproblematische Rückerstattung nach Rücksendung.
Absolut empfehlenswert !
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.