foto-gregor.de

Bewertungen:

Abwicklung problemlos, nur musste das Produkt trotz anderslautendem Lieferstatus erst aus einem Ladengeschäft geordert werden, wodurch sich der Versand verzögerte.

Die Lieferung erfolgte aus den Niederlanden, worauf es keinerlei Hinweis bei der Bestellung gab. In der Bestellbestätigung tauchten dann auch unter der Spalte Beschreibung niederländische Wörter auf. Die Ware wurde jedoch pünktlich und in einwandfreiem Zustand geliefert.

schnell, zuverlässig, wie bestellt

Beratung im Geschäft war sehr gut. Bestellung im Internet ist relativ gut gelaufen aber nicht ohne PRobleme. Erstens wäre es gut, wenn Sie irgendwo deutlicher erwähnen würden, dass Kamera-Express das gleiche ist wie Foto-Gregor. Dann wäre gut, wenn Sie deutlicher beschreiben würden, wie lange ein Transport dauen kann. Dort wurde nicht darauf hingewiesen, dass der Transport sich 14 Tage hinziehen würde. Der Transport in die Filiale hat dann gut geklappt und alles weitere werden wir sehen...

Hat alles gut geklappt. Danke für zügige Lieferung.

Ich hatte eine Kamera bestellt und sollte angerufen werden sobald sie da sei. Die Kommunikation per Telefon klappt gar nicht und zusätzlich wird dauernd aufgelegt. Schlussendlich ist die Kamera aber in der vereinbarten Zeit geliefert worden.

Eigentlich würde ich 5 Sterne geben, aber es gab da eine paar kleine Dinge, die mir persönlich nicht gefallen haben und verbesserungswürdig wären. Normalerweise kenne ich es so, das man nach einer Bestellung eine Bestellbestätigung bekommt. Nach 4 Tagen habe ich dann mal per Mail nachgefragt und nach einem Tag habe ich dann auch Antwort bekommen. Es wurde sich entschuldigt und mir versichert, dass die Ware noch am gleichen Tag gesendet werden würde und ich dann auch einen Track und Trace-Link bekommen würde. Diesen habe ich leider nicht bekommen. Zum Glück wurde die Sendung dann 2 Tage später in der DHL-App angezeigt. Ware ist nun da und ich bin zufrieden. Allerdings hätte ich es gut gefunden, wenn man über den Status der Bestellung frühzeitig informiert worden wäre.

Den bestellten Artikel kann ich absolut POSITIV bewerten. Es gibt hierzu keine Beanstandungen. Minuspunkt: Die Angabe der Lieferzeit innerhalb 1-2 Tagen - wurde nicht erfüllt. Eine sofortige Mitteilung, dass in den verschiedenen Filialen der gewünschte Artikel abgeholt und anschließen vom Versandhaus an mich abgeschickt wird, wurde mir nach Bestellbestätigung sofort mitgeteilt. 6 Arbeitstage lagen zwischen Bestellung und Zustellung. Das entsprach nicht meiner Vorstellung.

Ware einwandfrei und im beschriebenen Zustand. Verpackung der Kamera war weniger gut, kein Originalkarton und wenig Material zum Abpolstern.

Es wäre schön gewesen, wenn eine Auftragsbestätigung automatisch käme und nicht erst auf Nachfrage. Ansonsten alles gut.

schnelle Lieferung, ordentlicher Preis - das Ausdrucken der Garantieurkunde ist sehr sperrig angelegt. Gerne wieder!

Schnelle und komplette Lieferung. Keine Bestellbestätigung und keine Information zum wahrscheinlichem Liefertermin.

Bei der Beratung wurde es leider versäumt mir mit zuteilen, daß in 2 1/2 Werktagen ein erheblicher Cashback auf meine gewünschte Kamera-Objektivkombi greift. Die Antwort auf meine Reklamation per e-Mail lies erstaunlich lange auf sich warten - und war zunächst negativ. Es wurde dann doch eine Lösung gefunden - und damit ist das für mich erledigt - Lieferung kam schnell und sie war vollständig.