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aktualisiert am: 20.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Absolut schnelle Bearbeitung und Zusendung
Und was mir sehr Zusagte als ich eine weitere Bestellung aufgegeben habe von Radleben ein "Danke für die erste Bestellung" zu lesen
Daher von mir ein absolutes Dankeschön
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Relevanteste kritische Erfahrung
01.07.2022
Artikel kam pünktlich, keine Beschädigen, ordentlich verpackt. Dann aber zu meiner ganz "besonderen Freude" keine Befestigungsschrauben dabei. Die am Fahrrad sind viel zu kurz. Ist genauso, wenn man einen Fernseher für 1.000 € kauft und dann sind keine Batterien für die Fernbedienung dabei. Ärgerlich.
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Bewertungen für radleben.com
Verifizierte Bewertung
01.07.2022
Artikel kam pünktlich, keine Beschädigen, ordentlich verpackt. Dann aber zu meiner ganz "besonderen Freude" keine Befestigungsschrauben dabei. Die am Fahrrad sind viel zu kurz. Ist genauso, wenn man einen Fernseher für 1.000 € kauft und dann sind keine Batterien für die Fernbedienung dabei. Ärgerlich.
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Antwort von radleben.com
02.07.2022
Hallo Herr Fricke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass der Frontgepäckträger pünktlich und ohne Beschädigen bei Ihnen angekommen ist. Das Lob für die ordentliche Verpackung geben wir gerne an unser Versand-Team weiter. Dass keine Befestigungsschrauben dabei gewesen sind hätte nicht sein dürfen. Am Montag lassen wir Ihnen selbstverständlich kostenfrei ein Set Befestigungsschrauben zukommen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Frontgepäckträger und ein schönes Wochenende.
Viele Grüße aus Soest
Bastian Bachtenkirch