pflanzenhof-online.deBewertungen:
2.039 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.525 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die wurzelnackten Birnenbäume sind gut verpackt angekommen.
Bei einem Baum war der Haupttrieb abgebrochen. Schade, aber das können im Garten ja auch Vögel verursachen.
Leider war die Zustellung nicht so einfach. Freitag und Samstag (warum am Samstag nicht ausgelieferte, wurde ist unverständlich) änderte sich der Lieferstatus gar nicht. Dann war der erste Zustellversuch Montag früher Nachmittag. Daher war ich am Dienstag extra schon ab mittags da und ... der 2. Zustellversuch war aber vormittags gewesen. Immerhin konnte ich es abends schon vom Paketshop abholen, was auch besser war, da dort kräftig geheizt wurde.
Viel besser wäre seine Sendungsverfolgung, bei der man das Zeitfenster angegeben bekommt, bzw. das GLS Auto per Tracker sieht. Gibt es ja eigentlich alles schon. Einen Nachbarn konnte man bei GLS leider nicht angeben.
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Relevanteste negative Bewertung
08.10.2023
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Die Bestellung war einfach und auch die Zusage einer schnellen Lieferung klang gut. Leider kam meine Ware erst 9. Und 10 Tage nach der Information "die Sendung ist versandt" an. Sie kam an 2 unterschiedlichen Tagen und die Pflanzen sahen nach so langer Zeit im engen Karton Recht mitgenommen aus. Bin mal gespannt ob davon überhaupt etwas angeht. Bin sehr enttäuscht. Ich hatte per Mail angefragt wann denn nun die Pflanzen bei mir angekommen, darauf habe ich keine Antwort bekommen. Vielleicht sollte sich der Handel auch einfach einen anderen Lieferanten suchen.
Ich bin jedenfalls sehr enttäuscht.
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MO
Manuela O.
Dortmund
Bewertungen für pflanzenhof-online.de
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Drei Obstbaumbestellungen. Nr. 1 sehr gut. Nr. zwei beschädigt, Schürfwunden und noch nicht sicher, wie er sich entwickeln wird.
Nr. 3 schlecht gewachsen, und nur hier eine Pflanzanleitung, die ich schon beim ersten Baum gebraucht hätte. Schade. Der Anfang war so vielversprechend, freundliche und prompte Auskünfte.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung zu groß
Die Verpackung war viel zu groß, die Hälfte nicht ausgefüllt.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich hatte es mir anders vorgestellt.
Leider kamen die beiden Apfelbäumchen in einem traurigen Zustand bei mir an. Die Blätter waren gelb und Triebe abgebrochen. Das lange Wochenende in dem Karton war wohl zu viel für sie. Sicherlich wurde die Sendung beim Transport nicht vorsichtig genug behandelt. Schade. Ich hoffe, sie erholen sich und wachsen trotzdem gut an.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - schlechter Kundendienst
Die Lieferung erfolgte augenblicklich. Eine sofortige Email um eine Position der Bestellung zu korrigieren, wurde nicht beantwortet. Anruf am nächsten Tag, keiner war erreichbar. Von 3 kleinen winterharten Zitruspflanzen war eine vertrocknet. Eventuell treibt sie von unten nochmals aus. Der Rest der Pflanzen ist offensichtlich in Ordnung.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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AW
Alfred W.
Aaschaffenburg
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
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02.11.2023
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Die angegebene Pflanzenhöhe ist inklusive Topf bzw. Wurzelballen, was in der Beschreibung nicht deutlich wird.
Die Qualität der Pflanzen ist gut.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mit etwas größerem Versandkarton wären die kleinen Bäumchen nicht so zerquetscht worden und auch viele Zweige nicht abgebrochen. Hätte dafür auch etwas mehr an Versandkosten bezahlt.
Lieferung war schnell.
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung gesunde Pflanze Alles gut gelaufen. Wenn dieser Winterpflanze überlebt, dann alles perfekt
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MO
Manuela O.
Dortmund
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war einfach, aber die Ware enttäuschend
Die Bestellung war einfach und auch die Zusage einer schnellen Lieferung klang gut. Leider kam meine Ware erst 9. Und 10 Tage nach der Information "die Sendung ist versandt" an. Sie kam an 2 unterschiedlichen Tagen und die Pflanzen sahen nach so langer Zeit im engen Karton Recht mitgenommen aus. Bin mal gespannt ob davon überhaupt etwas angeht. Bin sehr enttäuscht. Ich hatte per Mail angefragt wann denn nun die Pflanzen bei mir angekommen, darauf habe ich keine Antwort bekommen. Vielleicht sollte sich der Handel auch einfach einen anderen Lieferanten suchen.
Ich bin jedenfalls sehr enttäuscht.
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22.09.2023
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EP
Enno P.
Hoisdorf
23.08.2023
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Schnelle Abwicklung, die Pflanze selbst aber ein wenig mickrig, gute Pflanzanleitung
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CM
Cornelia M.
Salzwedel
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität der Pflanzen
Lieferung war schnell und pünktlich. Leider war ich mit der Qualität der Pflanzen nicht zufrieden. Es waren von der einen Sorte leider nur die Hälfte brauchbar. Für den Preis hätte die Qualität besser sein müssen. Ein Ersatzangebot wäre wünschenswert.
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WS
werner s.
münchen
12.08.2023
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider haben nicht alle Erdbeerpflanzen den Transport überlebt
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Antwort von pflanzenhof-online.de
11.08.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass die Erdbeeren die Lieferung anscheinend nicht einwandfrei überstanden haben.
Melden Sie sich mit dem Transportschaden gerne bei unserem Kundenservice, sodass Ihnen der Schaden ersetzt werden kann.
MF
Manfred F.
Großröhrsdorf
26.07.2023
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Späte Lieferung
Die Lieferung erfolgte erst nach 8 Tagen. Im Portal wurden 1-4 Tage angezeigt. Damit kam das Geschenk leider zu spät an. Der Baumschnitt wurde vom Pflanzenhof mit einer stumpfen Gartenschere ausgeführt.
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TF
Tomas F.
Eggenstein
26.06.2023
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Viele abgebrochene Triebe...
Beim Öffnen des Kartons waren doch relativ viele Triebe abgebrochen. Der Karton sollte meiner Meinung nach stabiler sein, die Ware besser geschützt werden.
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