toom.de
Bewertungen:

3.275 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.729 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.07.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
toom.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kanten von dem Schwerlastregal sind scharf wie Rasierklingen weil sie nicht entgratet wurden. Der Hinweis für das Tragen von Sicherheitshanschuhen steht am Ende der Bedienungsanleitung. Da hatte ich mir bereits eine klaffende Schnittverletzung zugezogen. Ich finde wer sich groß "MADE IN GERMANY" vorne drauf schreibt, sollte zumindest die Teile entgraten bevor er sie dem Kunden in die Hand gibt. Das sollte den Preis nicht allzusehr in die Höhe treiben. Verbesserungsvorschlag: Teile entgraten und Hinweis auf Sicherheitshandschuhe am Anfang der Bedienungsanleitung erwähnen, nicht am Ende. Begründung: Arbeitssicherheit hat höchste Priorität. Dann kommen die Kunden auch gerne wieder.

Relevanteste negative Bewertung

21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist es nicht möglich, ein Benutzerkonto auf der Homepage zu erstellen. Der Link zur Bestätigung der E-Mail-Adresse kommt zumindest innerhalb von 20 Min. nicht an. Auch im Spam-Ordner ist nichts zu finden.
SG
Sabine G.
Grevenbroich
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für toom.de

 Sortierung  
Relevanz
WH
Winfried H.
Oe-Winkel
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Einlösung von Gutscheinen mit der Vorteilskarte

Die Eingaben von Suchbegriffen im Portal zum Auffinden des Gesuchten müssen präzise angegeben werden, andernfalls ist das Suchergebnis negativ. Das geht auch anders. Umständliches einlösen und schlechte Beschreibung von Gutscheincodes. Nach vielen Versuchen und Telefonat mit dem Toom-Service habe ich schließlich über eine andere Bonusart meine Ware günstig einkaufen können.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Markt Frdf wenige Fachberater...nicht alle MA sing qualifizierte MA. Auf Grund der Nähe und die MA an der Kasse..sind Klasse.
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JJ
Jayjay J.
Münster
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz mehrfachem Nachfragen an verschiedenen Tagen, war ein im Angebot befindlicher Hochdruckreiniger nicht zu erhalten
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PG
Peter G.
Sachsen - Niesky
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das aufgezwungene Gendern geht mir zu weit.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Zu geringe Produkt Abholung in Bamberg
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu Lange Bearbeitung der Bestellung
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ungewöhnlich lange Lieferzeit
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WS
Werner S.
Wegberg
vor 2 Tagen
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Antwort von toom.de
vor 2 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, schade, dass Sie uns nicht mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Senden Sie uns gerne eine Mail an service@toom.de um uns eine Rückmeldung zu geben, was wir beim nächsten mal besser machen können! Viele Grüße, Ihr toom Team
BJ
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von toom.de
vor 3 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, schade, dass Sie uns nicht mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Senden Sie uns gerne eine Mail an service@toom.de um uns eine Rückmeldung zu geben, was wir beim nächsten mal besser machen können! Viele Grüße, Ihr toom Team
HG
Heidi G.
Eicklingen
vor 10 Tagen
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Antwort von toom.de
vor 10 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, teilen Sie uns doch gerne per Mail an service@toom.de mit, warum Sie nicht die volle Punktzahl vergeben haben. Nur durch Ihr Feedback können wir uns stets verbessern! Viele Grüße, Ihr toom Team
vor 13 Tagen
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Antwort von toom.de
vor 12 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, teilen Sie uns doch gerne per Mail an service@toom.de mit, warum Sie nicht die volle Punktzahl vergeben haben. Nur durch Ihr Feedback können wir uns stets verbessern! Viele Grüße, Ihr toom Team
05.04.2024
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06.04.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, teilen Sie uns doch gerne per Mail an service@toom.de mit, warum Sie nicht die volle Punktzahl vergeben haben. Nur durch Ihr Feedback können wir uns stets verbessern! Viele Grüße, Ihr toom Team
05.04.2024
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Antwort von toom.de
05.04.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, teilen Sie uns doch gerne per Mail an service@toom.de mit, warum Sie nicht die volle Punktzahl vergeben haben. Nur durch Ihr Feedback können wir uns stets verbessern! Viele Grüße, Ihr toom Team
IG
Ingrid G.
Zirndorf / GERMANY
12.03.2024
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3 Pflanzen gekauft

3 Pflanzen gekauft, bei allen war extrem viel Erde aus dem Topf gefallen. Pflanzen ansonsten ok, aber klein. Größenangabe hatte bei Beschreibung gefehlt.
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SM
Susi M.
Dithmarschen
01.03.2024
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Die App und die Lieferfähigkeit können besser sein.
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10.03.2024
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Hatte Schwierigkeiten mich einzulogen

Hatte Schwierigkeiten mich einzuloggen
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01.03.2024
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Probleme bei der Registrierung
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07.03.2024
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Sehr gute Beratung
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01.03.2024
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Mit einem reden!
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US
ute S.
Frankfurt-main
19.03.2024
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Antwort von toom.de
20.03.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, teilen Sie uns doch gerne per Mail an service@toom.de mit, warum Sie nicht die volle Punktzahl vergeben haben. Nur durch Ihr Feedback können wir uns stets verbessern! Viele Grüße, Ihr toom Team