Alu-Verkauf.de immer gerne. Ware wird immer schnell versendet. Das nächste mal aber bitte nicht mehr mit GLS. Letzte Woche ist schon ein Paket "verloren gegangen" dachte ich mir "pass ich den GLSler doch diesmal persönlich ab." Die Hälfte von den Paketen hab ich auch bekommen. Für das doch nicht ganz so kleine Paket mit meinen Alustangen hatte er dann aber scheinbar keinen Nerv oder keine Zeit mehr zu suchen und wir haben uns dann darauf verständigt dass ich selber in den Lieferwagen klettern und mir mein Paket raus suchen darf. Bin aber fündig geworden also...ok.
Ich habe einige Rechtschreibfehler in Ihrem Text korrigiert. Hier ist die überarbeitete Version:
Ich hatte mich an den Händler gewendet, da ich mir eine saubere Aluleiste vorgestellt hatte und diese leider mit totalen Kratzern erhalten hatte. Der Händler ging sofort auf Konfrontation und meinte, dass Kratzer bei diesem Produkt normal seien. Auf gut Deutsch hatte ich einfach Pech. Nach einer zweiten E-Mail wollte der Händler, dass ich den Artikel auf eigene Kosten zurückschicke. Der Wert des Artikels beträgt 7 €, er hätte einfach die Ware noch einmal ohne Kratzer verschicken können, aber das wollte er nicht.
Eigentlich wollte ich einen kleinen Händler unterstützen, aber in Zukunft werde ich wieder bei großen Händlerketten bestellen.
Bei der ersten Bestellung habe ich das Verkerte Material Bekommen musste es ein Zweites mal Bestellen und auch BEZAHLEN !!
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Antwort von alu-verkauf.de
09.01.2024
Hiermit entschuldigen wir uns für die Fehllieferung und die entstandenen Kosten. Da Sie die zweite Bestellung bereits getätigt hatten, sind wir davon ausgegangen, dass Sie den anderen Artikel gut verwenden können.
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und Sie erhalten selbstverständlich eine Rückerstattung von uns. Viele Grüße aus Hildesheim, Ihr alu-verkauf.de Team
04.07.2023
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Alu-Verkauf.de Hui, GLS Pfui.
Alu-Verkauf.de immer gerne. Ware wird immer schnell versendet. Das nächste mal aber bitte nicht mehr mit GLS. Letzte Woche ist schon ein Paket "verloren gegangen" dachte ich mir "pass ich den GLSler doch diesmal persönlich ab." Die Hälfte von den Paketen hab ich auch bekommen. Für das doch nicht ganz so kleine Paket mit meinen Alustangen hatte er dann aber scheinbar keinen Nerv oder keine Zeit mehr zu suchen und wir haben uns dann darauf verständigt dass ich selber in den Lieferwagen klettern und mir mein Paket raus suchen darf. Bin aber fündig geworden also...ok.
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13.11.2023
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Guter Shop - nur GLS lässt sich etwas hängen
Ware wie bestellt erhalten.
Einzig das Tracking von GLS lies stark zu wünschen übrig - Sendung stand 3 Tage auf "Sendung in Transfer zu Startpaketzentrum" - Kundendienst GLS reagierte nur mit "Wir kümmern uns drum" Nachricht.
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20.09.2023
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Support und Waren Top.
Der Transport Dienstleister GLS echt schlecht. 2 mal Verspätung von 2-3 Tagen. Probleme im Logistikzentrum. Nehmt bitte DHL oder DPD, Hermes.
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08.06.2023
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Schnelle Lieferung, jedoch Kratzer
Schnelle Lieferung war gut.
Kratzer, wie bei den meisten Lieferanten: schlecht.
Reibung zwischen Rohren in der Packung wurde nicht untzertbunden: schlecht.
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03.07.2023
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Auf Grund von Engpässen kommt derzeit zu Lieferschwierigkeiten. Ich warte noch auf die Lieferung.
Ich habe aber sofort per Mail die Info hierzu bekommen.
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03.11.2023
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Ware wurde schnell an GLS übergeben, aber GLS hat die Sendung bisher nicht ausgeliefert.
Bis dato keine Rückmeldung von GLS über den Verbleib der Ware.
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20.06.2023
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Sehr schnelle Lieferung und gut verpackt. Allerdings sind Verpackungskosten und Lieferkosten zumindest für kleine Mengen schon etwas zu hoch
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19.07.2023
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Das Vierkantmaterial hätte etwas gerader sein dürfen, aber bei 4x4x1000 können wir es auch selbst richten.
Ansonsten alles super!
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12.09.2023
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Schnelle gute Bearbeitung und gute Qualität, nette Mitarbeiter und auch guter Preis
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
guter Bestell- und Verkaufsablauf, Maßhaltigkeit der Zuschnitte verbesserungswürdig
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.