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aktualisiert am: 02.06.2023
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Bewertungen für crumpler.de
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Relevanteste positive Erfahrung
07.02.2023
Auf meine Frage an den Kundenservice, ab wann die ausverkaufte Laptop Tasche eventuell wieder verfügbar ist, habe ich super schnell eine positive Rückmeldung erhalten. Einige Restposten sollten bald in den online Verkauf und so konnte ich die Laptop Tasche, die ich unbedingt haben wollte ergattern. Ich habe mich unglaublich gefreut. Kundenkontakt super freundlich, schnell und zuvorkommend. Und auch die Lieferung war einwandfrei und schnell. Tolle Tasche. Sehr gerne wieder.
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 12 Tagen
Die Webseite ist für Safari auf iOS nicht geeignet…die Handhabung ist echt ein Krampf. Die Weiterleitung auf Paypal hat beim ersten Mal nicht geklappt, beim erneuten Versuch war mein Gutscheincode nicht mehr gültig. So sehr ich die Crumpler-Taschen liebe, hier muss dringend nachgebessert werden. So wirft es ein schlechtes Bild auf die Marke! Vor allem, weil ich behaupten würde, dass ein Großteil der Kunden Apple-User…
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Bewertungen für crumpler.de
Verifizierte Bewertung
vor 12 Tagen
Die Webseite ist für Safari auf iOS nicht geeignet…die Handhabung ist echt ein Krampf. Die Weiterleitung auf Paypal hat beim ersten Mal nicht geklappt, beim erneuten Versuch war mein Gutscheincode nicht mehr gültig. So sehr ich die Crumpler-Taschen liebe, hier muss dringend nachgebessert werden. So wirft es ein schlechtes Bild auf die Marke! Vor allem, weil ich behaupten würde, dass ein Großteil der Kunden Apple-User…
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Verifizierte Bewertung
17.05.2023
Die bestellte Verschlussschnalle ist zu breit nur nicht für meine Messenger geeignet
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Antwort von crumpler.de
17.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
sie haben eine Schnalle in Größe 30 bestellt und erhalten. Gerne hätten wir sie vorher beraten, welche Schnalle sie als Ersatz benötigen. Wir finden es schade, dass wir eine schlechte Bewertung erhalten allein aufgrund der Tatsache, dass sie eine falsche Schnalle bestellt haben. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann. Melden sich doch einfach mit ihrem Anliegen bei uns und wir können ihnen sicherlich weiterhelfen.
Ihr Crumpler Team
Verifizierte Bewertung
19.08.2022
Ware entspricht nicht der auf den Fotos abgebildeten Ware.
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Antwort von crumpler.de
25.08.2022
Guten Tag!
es ist schade, dass sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Leider können wir ihren Einwand zu unseren Produktfotos nicht nachvollziehen. Es handelt sich um ein einfaches Packset, bei dem aus unserer Sicht auch keine "Zweideutigkeiten" entstehen können.
Wir würden uns daher über weitergehendes Feedback sehr freuen, damit wir uns bei möglichen Schwachstellen in der Darstellung verbessern können - Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Crumpler Team