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Im Online Shop von crumpler.de finden Sie funktionale, robuste und designstarke Messenger Bags, Laptop- und Phototaschen, Reisegepäck, Rucksäcke und Accessoires original von Crumpler.
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Bagmania GmbH
Hamburger Straße 9
41540 Köln
Deutschland
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Amtsgericht Neuss HRB 21490
Vertretungsberechtigter
Stephan Göbel
Relevanteste positive Bewertung
2021-02-26T12:32:19Z vor 10 Monaten
Ich habe mir den Proper Roady 2.0 als leichte Tasche für Kamerazubehör und einzelne Objektive gekauft. Eine Canon EOS 5D Mark IV passt mit aufgesetzter Streulichtblende gerade eben in die Tasche. Ohne Blende könnte man sie auch senkrecht (Linse nach unten) unterbringen. Dann passt auch noch ein zweites nicht allzu großes Objektiv (4/16-35) - siehe Foto. Eine EOS 80D passt prima und lässt dann auch ordentlich Platz für ein weiteres Objektiv. Dann passt auch noch ein Tablet.
Für meine Zwecke ist die Tasche ideal, auch ordentlich gepolstert. Die Verarbeitung ist prima, die mitgelieferten Trenner passen - auch wenn ich sie nicht brauche.
Als Verbesserung würde ich mir wünschen, dass der Gurt nicht nur eine Polsterauflage für die Schulter erhält, sondern an dieser Stelle auch ein Material enthält, dass als Rutschstopp dient.
Relevanteste kritische Bewertung
2020-12-29T17:42:57Z vor 1 Jahr
Meine Bestellung DE#10144 Squid Pocket Large × 2
schwarz / L habe ich im Juli/August leider nicht bekommen. Für diese Bestellung wurde mir ein anderer teurer Rucksack geliefert, den ich gleich wieder zurück geschickt habe. Bis heute habe ich mein Geld 59,80 Euro nicht zurück bekommen.
Hatte sehr sehr oft versucht anzurufen....war aber immer nur ein Besetztzeichen zuhören, vermute die Leitung war gar nicht freigegeben. Eine e-mail hatte auch keinen Erfolg. Habe dann irgendwann aufgegeben, sehr enttäuschend. Sehr schlechter Service !!!!!
Silke Wermuth
crumpler.de- Logo - Bewertungen
Antwort von crumpler.de
vor 1 Jahr
Guten Tag Frau Wermuth,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei dieser Bestellung entstanden sind. Das hätte so selbstverständlich nicht passieren dürfen.
Wir haben die bestellten Artikel heute versandt.
Freundliche Grüße aus Köln,
CRUMPLER Kundenservice
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2021-02-26T12:32:19Z vor 10 Monaten
Ich habe mir den Proper Roady 2.0 als leichte Tasche für Kamerazubehör und einzelne Objektive gekauft. Eine Canon EOS 5D Mark IV passt mit aufgesetzter Streulichtblende gerade eben in die Tasche. Ohne Blende könnte man sie auch senkrecht (Linse nach unten) unterbringen. Dann passt auch noch ein zweites nicht allzu großes Objektiv (4/16-35) - siehe Foto. Eine EOS 80D passt prima und lässt dann auch ordentlich Platz für ein weiteres Objektiv. Dann passt auch noch ein Tablet.
Für meine Zwecke ist die Tasche ideal, auch ordentlich gepolstert. Die Verarbeitung ist prima, die mitgelieferten Trenner passen - auch wenn ich sie nicht brauche.
Als Verbesserung würde ich mir wünschen, dass der Gurt nicht nur eine Polsterauflage für die Schulter erhält, sondern an dieser Stelle auch ein Material enthält, dass als Rutschstopp dient.
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2020-12-29T17:42:57Z vor 1 Jahr
Meine Bestellung DE#10144 Squid Pocket Large × 2
schwarz / L habe ich im Juli/August leider nicht bekommen. Für diese Bestellung wurde mir ein anderer teurer Rucksack geliefert, den ich gleich wieder zurück geschickt habe. Bis heute habe ich mein Geld 59,80 Euro nicht zurück bekommen.
Hatte sehr sehr oft versucht anzurufen....war aber immer nur ein Besetztzeichen zuhören, vermute die Leitung war gar nicht freigegeben. Eine e-mail hatte auch keinen Erfolg. Habe dann irgendwann aufgegeben, sehr enttäuschend. Sehr schlechter Service !!!!!
Silke Wermuth
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Antwort von crumpler.de
vor 1 Jahr
Guten Tag Frau Wermuth,
bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei dieser Bestellung entstanden sind. Das hätte so selbstverständlich nicht passieren dürfen.
Wir haben die bestellten Artikel heute versandt.
Freundliche Grüße aus Köln,
CRUMPLER Kundenservice
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Bewertungen zu crumpler.de
2021-11-22T14:53:52Z vor 8 Tagen
Gute Qualität, günstiger Preis, schmale Verpackung (dafür ein extra Plus) , sehr schnelle Lieferung.
Hoffentlich hält die neue Messenger Bag auch wieder 15 Jahre wie die alte (bei täglichem und strapaziösem Einsatz).
Auf frühere Markenzeuchen wie krass buntes Innenfutter und das von weitem erkennbare Logo verzichtet Crumpler bedauerlicherweise. Das war ein Alleinstellungsmerkmal und die Community erkannte die anderen. Schade.
Wünschenswert wäre auch, dass auf der Website das jeweilige Produkt am Menschen mal gezeigt wird, damit man die Größe besser abschätzen kann.
Verifizierte Bewertung|
2021-11-21T08:15:07Z vor 10 Tagen
Schneller ist keiner. Sonntag bestellt, Montag versandt, Dienstag zugestellt! Da ein Artikel in der falschen Farbe geliefert wurde muß ich einen Stern abziehen. Bei einem Artikel für knapp 10 Euro spare ich mir allerdings den Umtausch.
Verifizierte Bewertung|
2021-11-21T11:47:27Z vor 9 Tagen
alles ok.
Verifizierte Bewertung|
2021-11-29T12:46:40Z Gestern
Verifizierte Bewertung|
2021-11-03T09:24:30Z vor 1 Monat
Wir haben 4 Artikel bestellt. Nur 1 erhalten. 3- fehlen. Wir können weder schriftlich noch telefonisch jemanden erreichen!
Keine Reaktion. Deswegen 1 Stern
Verifizierte Bewertung|
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Antwort von crumpler.de
vor 1 Monat
Guten Tag,
es tut uns Leid zu hören, dass Ihre Lieferung nicht vollständig war. Wie per E-Mail angekündigt, haben wir die fehlenden Teile bereits auf den Weg gebracht. Diese sollten heute bzw. zeitnah bei Ihnen eintreffen.
Freundliche Grüße aus Köln
CRUMPLER Kundenservice
2021-11-26T09:08:07Z vor 5 Tagen
Die Bestellung liefern!
Verifizierte Bewertung|
2021-10-08T07:23:25Z vor 2 Monaten
Sehr schnelle Lieferung. Sehr schönes Produkt. Altes Logo war schöner und individueller - das neue ähnelt vielen anderen Logos - schade. Wäre auch schön, wenn man die Rechnung nicht extra anfordern müsste.
Verifizierte Bewertung|
2021-10-03T14:20:27Z vor 2 Monaten
Bessere Beschreibung der Taschen, gut, wenn man sieht, was alles in die Tasche passt.
Verifizierte Bewertung|
2021-10-13T19:08:41Z vor 2 Monaten
Qualität hat mich gänzlich überzeugt
Verifizierte Bewertung|
2021-10-29T09:26:47Z vor 1 Monat
Alles gut geklappt
Verifizierte Bewertung|
2021-10-26T09:02:01Z vor 1 Monat
Verifizierte Bewertung|
2021-10-18T08:20:36Z vor 1 Monat
Verifizierte Bewertung|
2021-10-07T08:33:02Z vor 2 Monaten
Verifizierte Bewertung|
2021-10-29T17:45:05Z vor 1 Monat
Leider ist nach ca. 3 Monaten ein Verschlussknopf an meinem Rucksack abgefallen. Nach mehrmaligem Versuch den Defekt zu melden und reparieren zu lassen (erfolglos) habe ich es aufgegeben und habe den Rucksack selbst reparieren lassen. Nach einigen Wochen gab es endlich eine Rückmeldung des Herstellers. Nachdem ich die Situation erklärt hatte, gab es noch nicht einmal eine Rückantwort oder ein „Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten“. Selbst eine weitere Mail verdiente keine Antwort. Beschwerden sind dort nicht erwünscht.
Verifizierte Bewertung|
2021-08-31T13:03:44Z vor 3 Monaten
Klasse Qualität, angemessener Preis
Verifizierte Bewertung|
2021-09-22T08:26:15Z vor 3 Monaten
Der Versand wurde angekündigt, erfolgte jedoch nicht.
Eine telefonische Kontaktaufnahme endet am Anrufbeantworter. Der dort angekündigte Rückruf erfolgte nicht.
Eine Kontaktaufnahme per eMail blieb ebenfalls ohne Antwort.
Das einzige was funktionierte war die Belastung meines Kontos.
Verifizierte Bewertung|
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Antwort von crumpler.de
vor 3 Monaten
Sehr geehrter Kunde,
ihre Bestellung wurde ihnen drei Stunden nach ihrem Kommentar zugestellt. Eine Sendungsverfolgung ist jederzeit mit den übermittelten Sendungsverfolgungslink möglich. In ihrem Fall hat DHL aus uns unbekannten Gründen eine Verzögerung im Versand verursacht.
Wir hoffen, dass sie mit unserem Produkt zufrieden sind und werden in Zusammenarbeit mit unserer IT-Abteilung prüfen, warum uns ihre Kontaktversuche nicht erreicht haben.
Ihr Crumpler-Team
2021-09-29T07:45:54Z vor 3 Monaten
Ich habe weder meinen Artikel innerhalb von 2 Werktagen erhalten (wofür ich einen Aufpreis für die schnellere Lieferung bezahlt habe), noch den Artikel, oder eine Info, wann ich ihn bekomme.
Unter der Hotline habe ich niemanden erreicht.
Ich bin wirklich enttäuscht.
Verifizierte Bewertung|
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Antwort von crumpler.de
vor 3 Monaten
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten mit Ihrer Lieferung.
Den Aufpreis für die schnellere Lieferung werden wir selbstverständlich umgehend erstatten.
Wir werden uns noch einmal in einer direkten E-Mail an Sie wenden.
Freundliche Grüße
CRUMPLER Kundenservice
2021-08-28T08:08:27Z vor 4 Monaten
Verifizierte Bewertung|
2021-08-27T10:21:14Z vor 4 Monaten
Verifizierte Bewertung|
2021-08-20T19:34:09Z vor 4 Monaten
Verifizierte Bewertung|
Bewertungen für crumpler.de
4.79/5.00
Sehr gut
Wie berechnet sich die Note?
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aktualisiert am: 30.11.21
zertifiziert seit: 24.04.13
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