Seit dieses Silicapad drin ist, finde ich die Tabs noch besser. Vorher hatten sie teilweise Feuchtigkeit gezogen.
Finde sie reinigen die Zähne toll, am liebsten mag ich das Orangene für schmerzenpfindliche Zähne und Zahnfleisch und das Schwarze für Detox und weiße Zähne. Die anderen sind auch toll. Versand geht auch immer sehr schnell. Schade nur, dass sie recht teuer sind und öfter mal was ausverkauft ist.
Bestellung wurde getätigt und direkt bezahlt. Nach mehreren Wochen immer noch keine Lieferung, keine proaktive Information an den Kunden. Nach Rückfrage den Hinweis erhalten das es Lieferschwierigkeiten gibt und als Entschädigung einen Rabattcode erhalten für die nächste Bestellung (ich hätte gerne erstmal meine erste Bestellung). Wieder keine proaktive Meldung als wieder etwas Zeit vergangen ist. Bestellung dann storniert. Hat nochmal gedauert bis dann endgültig die Stornierung durch war und der Betrag erstattet wurde.
Hätte man hier proaktiv informiert hätte ich die Bestellung ggfs. nicht storniert, aber einfach das Geld kassieren und über Wochen nichts zu liefern geht gar nicht.
Zahnpaste nie erhalten und von natch auf meine Mail keine Reaktion
Ich habe Zahnpasta bei natch bestellt. Per DHL sollte sie geliefert werden. Paket kam bei mir nie an. DHL Benachrichtigung: Wurde zugestellt.
Ich habe daraufhin am 07.09.23 natch angeschrieben, aber bis heute keine Rückmeldung erhalten. Schade!
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel bisher nicht erhalten. Bestellt vor 3 Wochen.
Nach 10 Tagen noch keine Lieferung. Keine Reaktion auf eine Anfrage im Chat.
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten!
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Antwort von Natch •• Natural Toothpaste Tablets
11.08.2023
Lieber Norbert.
Herzlichen Dank für deine Bestellung bei Natch. Wir freuen uns sehr, dass du über die Telekom auf uns aufmerksam geworden bist. Durch den unerwarteten Riesen-Ansturm der Telekomkunden sind wir ausverkauft und warten nun händeringend auf unsere neue Lieferung.
Wir möchten uns in diesem Zuge AUFRICHTIG bei dir für die lange Wartezeit ENTSCHULDIGEN. Bei deiner nächsten Bestellung wirst du, wie bei uns üblich, deine Natch Zahnpasta Tabs innerhalb von 1–3 Werktagen erhalten!
Bitte gib uns noch ca. 2–3 Wochen, um deine Bestellung zu bearbeiten.Wir danken dir für dein Verständnis.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Norbert
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Noch nicht geliefert
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Antwort von Natch •• Natural Toothpaste Tablets
11.08.2023
Lieber Frank.
Herzlichen Dank für deine Bestellung bei Natch. Wir freuen uns sehr, dass du über die Telekom auf uns aufmerksam geworden bist. Durch den unerwarteten Riesen-Ansturm der Telekomkunden sind wir ausverkauft und warten nun händeringend auf unsere neue Lieferung.
Wir möchten uns in diesem Zuge AUFRICHTIG bei dir für die lange Wartezeit ENTSCHULDIGEN. Bei deiner nächsten Bestellung wirst du, wie bei uns üblich, deine Natch Zahnpasta Tabs innerhalb von 1–3 Werktagen erhalten!
Bitte gib uns noch ca. 2–3 Wochen, um deine Bestellung zu bearbeiten.Wir danken dir für dein Verständnis.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Norbert
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist nicht angekommen
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Antwort von Natch •• Natural Toothpaste Tablets
08.08.2023
Lieber Dogan.
Auf der Telekom Seite wurde bereits angekündigt, dass wir bis zu 4 Wochen Lieferzeit haben. Durch den unerwarteten Riesen-Ansturm der Telekomkunden sind wir derzeit ausverkauft und warten gerade auf unsere neue Lieferung.
Wir brauchen noch ca 1-2 Wochen bis die neue Lieferung ankommt und dann arbeiten schnellstmöglich die tausenden Bestellungen ab. Bitte entschuldige die lange Wartezeit, wir geben wirklich alles um die Orders baldmöglichst zu versenden. Hoffe auf dein Verständnis.
Herzlichst,
Dein Natch Team.
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist bislang keine Lieferung erfolgt.
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Antwort von Natch •• Natural Toothpaste Tablets
08.08.2023
Lieber Frank.
Auf der Telekom Seite wurde bereits angekündigt, dass wir bis zu 4 Wochen Lieferzeit haben. Durch den unerwarteten Riesen-Ansturm der Telekomkunden sind wir derzeit ausverkauft und warten gerade auf unsere neue Lieferung.
Wir brauchen noch ca 1-2 Wochen bis die neue Lieferung ankommt und dann arbeiten schnellstmöglich die tausenden Bestellungen ab. Bitte entschuldige die lange Wartezeit, wir geben wirklich alles um die Orders baldmöglichst zu versenden. Hoffe auf dein Verständnis.
Herzlichst,
Dein Natch Team.
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