Zertifikat für ao.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
22.05.2015
Gültig bis
21.05.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für ao.de
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- Lieferung
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- Ware
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-
- Kundenservice
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Erfahrungen mit ao.de
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
15.10.2019
Super schnell und pünktlich
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
15.10.2019
Hat alles prima geklappt.
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
15.10.2019
Alles hat super funktioniert.
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
15.10.2019
immer wieder mit und bei dieser Firma bestellen und liefern lassen, Betreuung, Lieferung und Aufbau waren super, danke
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
15.10.2019
Ausgewählte Ware - Top, geliefert zum vereinbarten Termin.
Kundenservice extrem schlecht ... zwei ungelernte Monteure die rabiatt mit dem Gerät undihrem Akkuschrauber hantieren ... nur schnell ohne Ahnung wie eine Spülmaschine eingebaut wird ...
Die Kosten für den Service kann man sich sparen Ausser es ist nur der Stecker in die Steckdose zu stecken ... 70€ los & trotzdem alles selbst eingebaut.
Kundenservice extrem schlecht ... zwei ungelernte Monteure die rabiatt mit dem Gerät undihrem Akkuschrauber hantieren ... nur schnell ohne Ahnung wie eine Spülmaschine eingebaut wird ...
Die Kosten für den Service kann man sich sparen Ausser es ist nur der Stecker in die Steckdose zu stecken ... 70€ los & trotzdem alles selbst eingebaut.
ao.de antwortet: 16.10.2019
Danke für Ihre Rückmeldung. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig ! Schon ganz bald können wir auf Lieferungen inkl. Einbau durch unseren Logistikpartner verzichten. Wir würden uns freuen, wenn Sie und eine weitere Chance geben. Liebe Grüße, Natalie - ao.de
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
15.10.2019
Alles ok
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
15.10.2019
Alles top
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
15.10.2019
Hat alles super geklappt
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
15.10.2019
Alles Super
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
15.10.2019
Ware wie beschrieben-super Lieferservice- gern wieder
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
15.10.2019
Alles Bestens
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
15.10.2019
Sehr klar, verbindlich und freundlich.
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
15.10.2019
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
15.10.2019
Ich bin zufrieden
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
15.10.2019
Too
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
15.10.2019
Super,
hat alles wunderbar geklappt.
Werde es weiter empfehlen und auch weiter nutzen.
hat alles wunderbar geklappt.
Werde es weiter empfehlen und auch weiter nutzen.
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
15.10.2019
Gefriertruhe Samstag bestellt, Montag geliefert. Schneller geht nicht.
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
15.10.2019
Alles perfekt
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
15.10.2019
Alles so wie man es sich wünscht
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
15.10.2019
Alles wie beschrieben, schnelle Lieferung, keine Beanstandungen. Immer wieder.
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
15.10.2019
Alles hat hervorragend geklappt. Unbedingt empfehlenswert.
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
15.10.2019
Leistung war gut
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
15.10.2019
Lieferung wie angesagt, mit guten und zutreffenden Zeitfenster
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
15.10.2019
Das Paket (TV von Hinsense knapp 20 Kg) war pünktlich da. Wir wohnen im 5. Stock, ohne Fahrstuhl). Für die Jungs kein Problem.
Gerne wieder.
Gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
15.10.2019
Günstigster Preis. Sehr gute Beschreibung im Internetauftritt, Einbaumaße etc. Lieferung zum Wunschtermin innerhalb von 3 Tagen. Am Tag vor der Lieferung Zeitfenster mitgeteilt und dann noch einmal kurz vorher angerufen.
Den Einbauservice haben wir nicht in Anspruch genommen.
Kochfeld funktioniert einwandfrei. Bedienung intuitiv. Brummt leise. Wir sind sehr zufrieden.
Den Einbauservice haben wir nicht in Anspruch genommen.
Kochfeld funktioniert einwandfrei. Bedienung intuitiv. Brummt leise. Wir sind sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
15.10.2019
Einfach super Sehr gut, danke.
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
15.10.2019
Wieder ohne Probleme, danke
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
15.10.2019
gute Ware, pünktlich geliefert.
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
15.10.2019
Immer wieder gerne bei "ao" bestellt.
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
15.10.2019
Zu dem guten Preis kommt eine schnelle Lieferung
Würde dort immer kaufen
Würde dort immer kaufen
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
15.10.2019
Mail SMS und der Anruf kurz vor dem Eintreffen klappten perfekt.
Der gewünschte Termin wurde eingehalten.
Wir sind mit der Lieferung durch das 2 Mann Team sehr zufrieden.
Wir können ao mit gutem Gewissen weiter empfehlen und werden dort ganz sicher wieder einkaufen
Der gewünschte Termin wurde eingehalten.
Wir sind mit der Lieferung durch das 2 Mann Team sehr zufrieden.
Wir können ao mit gutem Gewissen weiter empfehlen und werden dort ganz sicher wieder einkaufen
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
15.10.2019
Supe Service
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
15.10.2019
Alles bestens gelaufen
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
15.10.2019
Schnelle und reibungsfreie Lieferung, sehr zufrieden mit der Ware, beeindruckender Service
Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
14.10.2019
Kurzer Kontakt zum Kundenservice via Chat. Sehr nett und kompetent.
Lieferung und liefer Personal Mega sorgsam und zuvorkommend.
Jederzeit wieder...
Lieferung und liefer Personal Mega sorgsam und zuvorkommend.
Jederzeit wieder...
Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
14.10.2019
Schnell gut preiswert
Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
14.10.2019
Alles prima. Gefrierschrank für preis-Leistung ok.
Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
14.10.2019
Alles bestens.
Es gab nichts zu beanstanden.
Es gab nichts zu beanstanden.
Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
14.10.2019
Alles war perfekt
ao.de
ao.de wurde am 22.05.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Kontakt
Ben-Cammarata-Str. 2
50126 Bergheim
Deutschland
50126 Bergheim
Deutschland
Tel: 02271 906 30 70
ao.kundenservice@ao.de
ao.de
Anbieter
AO Deutschland Ltd
Ben-Cammarata-Str. 2
50126 Bergheim
Deutschland
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRB 81885
Vertretungsberechtigter
Danny Emmett, Mark Higgins, John Roberts
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ao.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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