Freundliche telefonische Beratung bei Anfragen, schneller Versand inklusive inkludiertem Hinweis das ein Buch etwas später kommt :) Mailanfragen werden binnen 24h beantwortet :)
Sehr vertrauenswürdig und zuverlässig, kann ich nur empfehlen :)
Das Buch ist immer noch nicht da!
Ich habe das Buch am 09.03 bestellt, seitdem habe ich sowohl mit der Post als auch mit Ihren Kollegen telefoniert, doch das Buch ist bis heute (23.03) immer noch nicht angekommen, niemand scheint zu wissen wo es ist oder kann mir Auskunft geben wann ich es erhalten werde.
Falsch ausgestellte Rechnung, keine Lieferung innerhalb von 48 Stunden
Falsch ausgestellte Rechnung, Lieferzeit lt.Hompage "innerhalb von 48 Stunden" entsprechen nicht der Wahrheit, nach 5 Tagen hatte ich noch immer kein Buch, ich hatte noch nicht einmel eune Versandbestätigung
Bewertung melden
Antwort von trauner.at
19.01.2024
Sehr geehrte Kundin!
Wir entschuldigen uns für die falsch ausgestellte Rechnung und die Lieferverzögerung.
Um Korrekturen auf Rechnungen kümmert sich unser Kundenservice schnell und unkompliziert. Einfach anrufen, ein E-Mail schreiben oder auch sehr gerne hier im Chat auf der Website.
Die allermeisten Bestellungen sind in spätestens 48 Stunden bei unseren Kunden (innerhalb von Österreich).
Liebe Grüße, Ihr TRAUNER-Team ❤️
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
10 Tage nach der Bestellung ist nichts angekommen. Auch keine Sendungsverfolgung.
Bewertung melden
Antwort von trauner.at
04.01.2024
Sehr geehrter Kunde!
Leider beträgt die Lieferzeit für das von Ihnen bestellte Buch ca. 30 Tage (wie auch auf der Produktseite unter „Lieferdauer“ angegeben – das dürften Sie leider übersehen haben).
Das Buch wurde heute an Sie versendet (inkl. Sendungsverfolgung). 📦
Liebe Grüße, Ihr TRAUNER-Team ❤️
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Österreichische Firma, 100%ig empfehlenswert!
Freundliche telefonische Beratung bei Anfragen, schneller Versand inklusive inkludiertem Hinweis das ein Buch etwas später kommt :) Mailanfragen werden binnen 24h beantwortet :)
Sehr vertrauenswürdig und zuverlässig, kann ich nur empfehlen :)
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt für Einsteiger
Trauner Bücher sind perfekt auch für Menschen die gerade erst in ein Thema einsteigen.
Leider habe ich meine Sendung, aufgrund eines Anschriftsproblem noch gar nicht erhalten. Habe eine E-mail gesendet, jedoch noch keine Rückmeldung erhalten.
Bewertung melden
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Sortiment ich finde immer was ich brauche und die Bestellung geht einfach und schnell sowie auch die Lieferung 👍G
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.