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Trauner Verlag + Buchservice GmbH
Köglstraße 14
4020 Linz
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+43 732 77 82 41-0
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Mag. Rudolf Trauner

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Relevanteste positive Bewertung

vor 4 Tagen
Beim Bestellen des Buchs wurde ich auf "trauner.at" geleitet und war dann überrascht, das Buch nicht nach Köln (Deutschland) schicken lassen zu können, aber eine Ihrer charmanten Mitarbeiterin hat mich schnell über diese, Ihnen offenbar schon bekannte Tücke hinweg geholfen. Servus Georg Stark
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Relevanteste kritische Bewertung

vor 8 Monaten
Habe am 8.6. ein Buch bestellt am 15.6. reklamiert die Antwort war Buch ( Die hohe Schule der Patisserie)ist noch nicht Lieferbar! Wäre super wenn man da vorher eine Information bekommen würde dann hätte ich ein anderes Geburtstagsgeschenk bestellt!
Antwort von trauner.at
vor 8 Monaten
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns bei Ihnen für diesen Vorfall entschuldigen. Danke für Ihr Feedback. Zurzeit arbeiten wir gerade an einer neuen Webseite, die die oben genannten Probleme beheben wird. Herzliche Grüße Ihr TRAUNER-Team
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vor 4 Tagen
Beim Bestellen des Buchs wurde ich auf "trauner.at" geleitet und war dann überrascht, das Buch nicht nach Köln (Deutschland) schicken lassen zu können, aber eine Ihrer charmanten Mitarbeiterin hat mich schnell über diese, Ihnen offenbar schon bekannte Tücke hinweg geholfen. Servus Georg Stark
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vor 8 Monaten
Habe am 8.6. ein Buch bestellt am 15.6. reklamiert die Antwort war Buch ( Die hohe Schule der Patisserie)ist noch nicht Lieferbar! Wäre super wenn man da vorher eine Information bekommen würde dann hätte ich ein anderes Geburtstagsgeschenk bestellt!
Antwort von trauner.at
vor 8 Monaten
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns bei Ihnen für diesen Vorfall entschuldigen. Danke für Ihr Feedback. Zurzeit arbeiten wir gerade an einer neuen Webseite, die die oben genannten Probleme beheben wird. Herzliche Grüße Ihr TRAUNER-Team
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Bewertungen zu trauner.at

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vor 2 Monaten
Post ist eben Post, also Schneckenpost. Sonst alles gut.
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vor 1 Monat
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vor 2 Monaten
Martin N. aus Linz
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vor 2 Monaten
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vor 2 Monaten
Bücher wurden nicht an die Lieferadresse geschickt, sondern an die Rechnungsadresse. Bei der Auftragsbestätigung waren die Adressen richtig. Bedeutete 100 km fahren, hin und zurück
 hilfreich 
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Antwort von trauner.at
vor 2 Monaten
Sehr geehrte Frau Moser, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns außerordentlich Leid, dass die Lieferung an die falsche Adresse ging. Da ist uns ein Fehler unterlaufen. Und natürlich möchten wir uns auch entschuldigen, dass Sie deswegen solche Umstände hatten. Wir klären diesen Fehler selbstverständlich intern ab, damit so etwas nicht nochmal passiert und bedanken uns nochmals für die Information ihrerseits. Herzliche Grüße und alles Liebe! Ihr TRAUNER-Team t. TRAUNER Verlag + Buchservice GmbH Web: www.trauner.at TRAUNER Bildung auf Facebook FN 269677i, Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Linz P. S.: Nützen Sie Ihren digitalen Mehrwert zu Ihren TRAUNER-Büchern in der TRAUNER-DigiBox.
 hilfreich 
vor 1 Monat
Ich habe das Paket noch nicht bekommen
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Antwort von trauner.at
vor 1 Monat
Lieber Herr Bogensperger, danke für Ihre Nachricht. Das Paket wurde von uns bereits versendet und befindet sich zurzeit noch in Verteilung. Wir hoffen, dass Sie das Paket bald erhalten und wünschen schon jetzt viel Freude mit den Büchern. Herzliche Grüße Ihr TRAUNER-Team
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vor 3 Monaten
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vor 4 Monaten
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vor 4 Monaten
Eigene Verlagsbücher schnell da, andere brauchen sehr lange - sonst Bücher bei der Lieferung OK ( Lieferzeiten werden eingehalten wenn EIGENE )
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vor 4 Monaten
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vor 7 Monaten
Sehr korrekte Leistung und prompte Lieferung Allerdings ist der Webshop sehr unübersichtlich und das Bestellen recht umständlich . Das Hinzufügen weiterer Artikel in den Warenkorb war eine längere Übung. Die Flüssigkeit des Bestellvorgangs sollte für den Kunden vereinfacht werden.
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vor 10 Monaten
Habe leider keine Versandbestätigung bekommen umd sich drauf einzustellen wann das Paket kommt. Trotzallem war mein Buch recht schnell da.
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vor 1 Jahr
Schnelle Lieferung
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vor 5 Monaten
Andreas B. aus Österreich
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vor 9 Monaten
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vor 9 Monaten
beatrix o. aus linz
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vor 10 Monaten
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vor 8 Monaten
Habe am 8.6. ein Buch bestellt am 15.6. reklamiert die Antwort war Buch ( Die hohe Schule der Patisserie)ist noch nicht Lieferbar! Wäre super wenn man da vorher eine Information bekommen würde dann hätte ich ein anderes Geburtstagsgeschenk bestellt!
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Antwort von trauner.at
vor 8 Monaten
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns bei Ihnen für diesen Vorfall entschuldigen. Danke für Ihr Feedback. Zurzeit arbeiten wir gerade an einer neuen Webseite, die die oben genannten Probleme beheben wird. Herzliche Grüße Ihr TRAUNER-Team
 hilfreich 
vor 8 Monaten
Unübersichtliche Website, zum Beispiel ist der Registrierungsbutton sehr unauffällig. Es wird kein Lieferdatum angegeben, nicht einmal ob überhaupt geliefert wird. Man kann nur abwarten ob man das Bestellte bekommt.
 hilfreich 
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Antwort von trauner.at
vor 8 Monaten
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Zurzeit arbeiten wir gerade an einer neuen Webseite, die die oben genannten Probleme beheben wird. Wir freuen uns aber immer über konstruktives Feedback und bedanken uns für Ihre ehrliche Meinung. Herzliche Grüße Ihr TRAUNER-Team
 hilfreich 
vor 7 Monaten
Ich habe eine Rechnung bekommen, aber noch gar kein Buch erhalten!
 hilfreich 
 Verifizierte Bewertung|
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4.90/5.00
Sehr gut
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aktualisiert am: 24.01.22
zertifiziert seit: 31.03.17
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