trauner.at
Bewertungen:

387 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.952 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 31.03.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
trauner.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.09.2023
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Freundliche telefonische Beratung bei Anfragen, schneller Versand inklusive inkludiertem Hinweis das ein Buch etwas später kommt :) Mailanfragen werden binnen 24h beantwortet :) Sehr vertrauenswürdig und zuverlässig, kann ich nur empfehlen :)

Relevanteste negative Bewertung

vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Buch ist immer noch nicht da! Ich habe das Buch am 09.03 bestellt, seitdem habe ich sowohl mit der Post als auch mit Ihren Kollegen telefoniert, doch das Buch ist bis heute (23.03) immer noch nicht angekommen, niemand scheint zu wissen wo es ist oder kann mir Auskunft geben wann ich es erhalten werde.
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Bewertungen für trauner.at

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16.01.2024
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15.01.2024
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11.01.2024
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08.01.2024
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07.01.2024
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07.01.2024
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05.01.2024
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04.01.2024
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04.01.2024
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02.01.2024
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31.12.2023
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30.12.2023
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10.01.2024
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Falsch ausgestellte Rechnung, keine Lieferung innerhalb von 48 Stunden

Falsch ausgestellte Rechnung, Lieferzeit lt.Hompage "innerhalb von 48 Stunden" entsprechen nicht der Wahrheit, nach 5 Tagen hatte ich noch immer kein Buch, ich hatte noch nicht einmel eune Versandbestätigung
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Antwort von trauner.at
19.01.2024
Sehr geehrte Kundin! Wir entschuldigen uns für die falsch ausgestellte Rechnung und die Lieferverzögerung. Um Korrekturen auf Rechnungen kümmert sich unser Kundenservice schnell und unkompliziert. Einfach anrufen, ein E-Mail schreiben oder auch sehr gerne hier im Chat auf der Website. Die allermeisten Bestellungen sind in spätestens 48 Stunden bei unseren Kunden (innerhalb von Österreich). Liebe Grüße, Ihr TRAUNER-Team ❤️
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Perfekt für Einsteiger

Trauner Bücher sind perfekt auch für Menschen die gerade erst in ein Thema einsteigen. Leider habe ich meine Sendung, aufgrund eines Anschriftsproblem noch gar nicht erhalten. Habe eine E-mail gesendet, jedoch noch keine Rückmeldung erhalten.
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
TRAUNER ist ein tolles Familienunternehmen, in dem alles klappt: Buchbestellungen und -Lieferungen, Abrechnung, usw. Ich bestelle gerne individuelle Buchgeschenke. Die kommen bei meinen Bekannten immer gut an. Weiterhin alles Gute!
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27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung. Gute Ansätze für den Unterricht. Vor allem werde ich die Bücher nutzen für die schnelle WH der Textsorten vor der Matura!
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MT
Michaela T.
Klagenfurt
05.12.2023
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Die Schulbücher sind sehr gut aufgebaut, es gibt zu allen theoretischen Inhalten Praxisbeispiele und Übungen.
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08.12.2023
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Prompte Lieferung, zusätzlich Information über aktuellen Stand der Lieferstatus, super verpackt toll
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30.11.2023
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Alles zufriedenstellend. Lieferung aus Österreich hat länger gedauert als aus Deutschland?
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04.12.2023
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Alles top!

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, sehr freundliches und kompetentes Personal!
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