Beim Bestellen des Buchs wurde ich auf "trauner.at" geleitet und war dann überrascht, das Buch nicht nach Köln (Deutschland) schicken lassen zu können, aber eine Ihrer charmanten Mitarbeiterin hat mich schnell über diese, Ihnen offenbar schon bekannte Tücke hinweg geholfen.
Servus
Georg Stark
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 9 Monaten
Bücher wurden nicht an die Lieferadresse geschickt, sondern an die Rechnungsadresse. Bei der Auftragsbestätigung waren die Adressen richtig. Bedeutete 100 km fahren, hin und zurück
Sehr schnelle Lieferung und sehr nette Dame am Telefon vielen Dank nochmals
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Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten
Das Buch ist super und war binnen 1 Tag da. Allerdings dürfte beim Druck eine Rolle verschmutzt gewesen sein - siehe Bild - zieht sich durchs ganze Buch
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Antwort von trauner.at
vor 6 Monaten
Liebe Kundin,
danke für Ihr Feedback. Wir wollten Ihnen gerade ein neues "sauberes" Buch zusenden und haben vorher beim Verlag gefragt bzw. in unserem Lager alle Bücher durchgesehen. Das ist keine verschmutzte Rolle beim Druck, sondern es wurde uns versichert, dass es sich um das Design des Buches handelt, welches auf jeder Seite zu finden ist. Das heißt, auch ein neues Buch würde diese "Flecken" aufweisen.
Wir hoffen, dass das Design für Sie nicht allzu störend ist und wünschen Ihnen trotzdem viel Freude mit dem Buch.
Herzliche Grüße
Ihr TRAUNER-Team
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