Mein absoluter Lebkuchen-Lieblingsbäcker für Lebkuchen. Ich habe keinen besseren Lebkuchen bislang gefunden. Der Geschmack ist schon seit meiner Kindheit magisch - die ja schon 40 Jahre zurück liegt. Es hat irgendwie ein einzigartiges Aroma, und eine perfekte, saftige Konsistenz. Meine Lieblingssorten sind die Kaiser-Elisen, Elisen und Oblatenlebkuchen (gerne als "Bruch"). Die Anderen sind zur Abwechslung auch ganz nett. Ich bestelle regelmäßig auch "weniger Zucker".
Ich würde das ganze Jahr gerne bestellen, muss jedoch leider auf mein Gewicht achten...
Wie schon bei vielen Käufern reklamiere ich auch die Lieferung. Wunschtermine werden wohl grundsätzlich nicht eingehalten. Fadenscheinige Argumente werden herangezogen. Schmidt schiebt die Verzögerung der Lieferung auf DHL. Dabei vergehen bereits FÜNF Tage bei der Firma Schmidt, ehe die Lieferung an DHL übergeben wird. Bei DHL wird dann in meinem Fall nach ZWEI Tagen zugestellt. Ein Lob an DHL. Es sind immer die gleichen automatisierten Ausreden bei Schmidt. Und wenn dann ein Geschenk zum Nikolaustag terminiert wurde und dann nicht ankommt, sind nicht nur die Empfänger enttäuscht, sondern auch die Versender. Ich kann die Firma Schmidt NICHT EMPFEHLEN und werde zukünftig meine Einkäufe bei anderen Lieferanten tätigen.
Diese Bestellung ok aber letzte gar nicht ausgeführt
Diese Bestellung ok, aber Bestellung letztes Jahr nicht ausgeführt, trotz vieler Anrufe und Anfragen wurde nicht nachgeliefert und keine Entschuldigung, keine kommerzielle Geste. Grauenhafter Kundenservice
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04.12.2023
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ware ist nicht angekommen
Bestellung: 1274183
Datum
Kundennr.
Name
E-Mail
Rechnungsadresse
GABRIELE-SANDRA Scherer
Via Cilento 14
80077 Ischia
Italien
Lieferadresse
GABRIELE-SANDRA Scherer
Via Cilento 14
80077 Ischia
Italien
Zahlungsoption
Kreditkarte
Lieferung
DHL Ausland Premium bis 10,0 kg
Art.-Nr.
Beschreibung
Einzelpreis
Menge
Zeilenbetrag
Schoko-Bruch-Paket
50309
Schoko-Bruch-Paket
22,80 €
3
68,40 €
Baumkuchenring mit Zartbitter Schokolade
75141
Baumkuchenring mit Zartbitter Schokolade
13,90 €
2
27,80 €
Summe Warenkorb 96,20 €
Versandkosten + 33,50 €
Gesamtsumme
129,70 €
Dauernd PAKET avisiert, Rechnung seit 3 Tagen erhalten, aber kein Paket bekommen. Ein für mich als altem Banker, trauriger Akt.
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03.12.2023
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Beschwerde
So etwas haben wir in über 30 Jahren noch nicht erlebt, schon bei der Bestellung gab es Schwierigkeiten. Auf Rechnung kaufen wurde abgelehnt, die Lieferung kam trotz Ankündigung nicht und dann kam die Nachricht: Adresse wäre nicht richtig, es fehlte die PLZ obwohl in der Rechnungsadresse sie aufgeführt war. Nach einem Anruf bei Ihnen wurde dann alles aufgeklärt und nun ist das Paket wieder unterwegs. Wir hoffen das Beste, denn wir wollen weiter die Elisenlebkuchen genießen. Ja
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02.12.2023
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Die rechtzeitig bestellte Sendung sollte zum 1. Event beim beschenkten sein- km bis jetzt noch nicht🥲
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02.12.2023
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02.12.2023
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01.12.2023
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Bis heute keine Ware erhalten
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29.11.2023
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Zu viel Zucker
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29.11.2023
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Es fehlten die Dominosteine, obwohl diese auf der Rechnung standen,und obwohl mir zugesagt wurde, dass ich diese nachgeliefert bekomme, sind sie bis heute noch nicht eingetroffen
Am gleichen Tag 2 Sendungen mit gleichem Inhalt zur Lieferung nach USA bestellt. Eine Lieferung in wenigen Tagen versandt (und nach 1 Woche angekommen).
Die 2. Lieferung nach jetzt 3 Wochen noch immer nicht versandt.
Telefonische Nachfrage in jeder Woche nur vertröstet. Der Anruf nicht einmal notiert.
Schließlich nach Reklamation per Email nur vage Auskünfte: "In Einzelfälle komme gelegentlich Verzögerung vor" - "Der Versand erfolge in den nächsten Tagen".
Inzwischen wieder 2 Tage vergangen und noch immer kein Versand.
Im Fall von Pannen sollten die Gründe offen mitgeteilt werden.
Die Kundenbetreuung sollte im Fall solcher Pannen wesentlich besser sein,
sonst entsteht nur Frust!
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25.11.2023
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Lieferung nicht vollständig.
Anfrage nur über reklamations Mail nicht im Shop direkt möglich
Nach Mail bis jetzt keine rückinfo
Aprikosen Marzipan makronen nicht dabei
Sehr enttäuschend
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25.11.2023
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Das online system ist eine mega Katastrophe… seit Jahren
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21.11.2023
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Wurde wieder nur Brief eingeworfen musste wieder zur packetabgavestelle fahren
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16.11.2023
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Lebkuchen lecker aber Baumkuchen nicht mit geschickt. Wurde nicht nachgeliefert sondern zurück überwiesen. Jetzt haben die Kinder immer noch nicht ihren gewünschten Kuchen und ich muss erneut ordern. Habe es extra erwähnt gehabt was ignoriert wurde. Schade!!
Zum wiederholten Mal gibt es bei der Online Bestellung Probleme. Letztes Jahr konnte der Bestellvorgang nicht abgeschlossen werden, dieses Jahr war mein Account nicht mehr vorhanden. Print Katalog enthält keine QR Codes zur Website bzw zu den jeweiligen Produkten. So gewinnt Ihr keine jungen Kunden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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