Mein absoluter Lebkuchen-Lieblingsbäcker für Lebkuchen. Ich habe keinen besseren Lebkuchen bislang gefunden. Der Geschmack ist schon seit meiner Kindheit magisch - die ja schon 40 Jahre zurück liegt. Es hat irgendwie ein einzigartiges Aroma, und eine perfekte, saftige Konsistenz. Meine Lieblingssorten sind die Kaiser-Elisen, Elisen und Oblatenlebkuchen (gerne als "Bruch"). Die Anderen sind zur Abwechslung auch ganz nett. Ich bestelle regelmäßig auch "weniger Zucker".
Ich würde das ganze Jahr gerne bestellen, muss jedoch leider auf mein Gewicht achten...
Wie schon bei vielen Käufern reklamiere ich auch die Lieferung. Wunschtermine werden wohl grundsätzlich nicht eingehalten. Fadenscheinige Argumente werden herangezogen. Schmidt schiebt die Verzögerung der Lieferung auf DHL. Dabei vergehen bereits FÜNF Tage bei der Firma Schmidt, ehe die Lieferung an DHL übergeben wird. Bei DHL wird dann in meinem Fall nach ZWEI Tagen zugestellt. Ein Lob an DHL. Es sind immer die gleichen automatisierten Ausreden bei Schmidt. Und wenn dann ein Geschenk zum Nikolaustag terminiert wurde und dann nicht ankommt, sind nicht nur die Empfänger enttäuscht, sondern auch die Versender. Ich kann die Firma Schmidt NICHT EMPFEHLEN und werde zukünftig meine Einkäufe bei anderen Lieferanten tätigen.
Die Kuchen sind schon recht klein und richtig süß, etwas weniger süß wäre nicht verkehrt.
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Antwort von lebkuchen-schmidt.com
vor 9 Stunden
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen Ihre Meinung zu schätzen und sind stets bemüht, unseren Kunden die bestmögliche Qualität an Lebkuchen zu bieten. Wir entschuldigen uns, wenn wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt haben, und wir werden Ihr Feedback bei der Überprüfung unserer Prozesse und Richtlinien berücksichtigen.
Es hat alles reibungslos geklappt. Schnelle Lieferung
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Antwort von lebkuchen-schmidt.com
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung reibungslos und schnell erfolgt ist. Es ist unsere oberste Priorität, sicherzustellen, dass unsere Kunden eine gute Erfahrung machen, wenn sie bei Lebkuchen-Schmidt bestellen.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
empfehlenswert
Mind. das geliefert was versprochen war.
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Antwort von lebkuchen-schmidt.com
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns zu hören, dass die Bestellung wie versprochen geliefert wurde.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Service hat Nachholbedarf
Kundenfreundlichkeit lässt sehr zu wünschen übrig
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Antwort von lebkuchen-schmidt.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback und wissen, dass der Kundenservice sehr wichtig ist. Wir von Lebkuchen-Schmidt bemühen uns, stets einen erstklassigen Service zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie uns auf verbesserungswürdige Bereiche hinweisen - wir arbeiten ständig daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lebkuchen-schmidt.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung von Lebkuchen-Schmidt.
Sehr guter Service, sehr gute Qualität der Ware, leider sind die Preise weiter erhöht worden.
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Antwort von lebkuchen-schmidt.com
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unseren Service und die Qualität unserer Produkte. Bei Lebkuchen-Schmidt sind wir bestrebt, die hochwertigsten Produkte zu den bestmöglichen Preisen anzubieten.
Im Internet sah die Osterdose als Geschenk schön groß aus, was ankam war doch sehr klein und enttäuschend - sehr schade!
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Antwort von lebkuchen-schmidt.com
04.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir sind bestrebt, ein hohes Niveau an Kundenservice und Qualitätsprodukten zu bieten. Wir nehmen jedes Feedback ernst und bedanken uns für Ihre Bewertung.
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Null kritikfähig und kaum kundenorientiert.
Ein Produkt "Baumkuchenkäfer" war trocken und hat nicht mehr frisch geschmeckt. Leider hat die Firma Schmidt die Reklamation abgewiesen und behauptet aus der Charge hätte nur ich das Produkt beanstandet. Zudem wären die Kontrollen so engmaschig, dass es überhaupt nicht sein kann, dass der Artikel zu beanstanden wäre. Schade, ich als Kunde habe mich hierbei nicht ernst genommen wurde.. Fazit: Null kritikfähig und kaum kundenorientiert.
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Antwort von lebkuchen-schmidt.com
02.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass sich Ihre Erwartungen an Geschmack und Qualität diesmal nicht erfüllt haben. Wir nehmen jedes Feedback ernst, konnten in diesem Fall aber keine Abweichung der von uns in die Produkte gesetzten Qualitätsnorm feststellen.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung bei uns so reibungslos verlaufen ist! Danke für Ihre Unterstützung.
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
bisher alles top
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Antwort von lebkuchen-schmidt.com
28.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie gute Erfahrungen mit Lebkuchen-Schmidt gemacht haben. Wir sind stolz darauf, unseren geschätzten Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen zu liefern und freuen uns darauf, Ihre Erwartungen auch in Zukunft zu erfüllen.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zu viel und zu große Verpackung!
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Antwort von lebkuchen-schmidt.com
26.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung und sind stets bestrebt, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte zu liefern. Bei Lebkuchen-Schmidt achten wir besonders darauf, unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten, angefangen bei der Qualität unserer Produkte bis hin zu ihrer Verpackung. Wir freuen uns über alle zusätzlichen Vorschläge, wie wir diese Erfahrung weiter verbessern können.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lebkuchen-schmidt.com
26.03.2024
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Sehr gute Ware,schnelle Lieferung,alles in bester ordnung,immer wieder
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Antwort von lebkuchen-schmidt.com
26.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie ein geschätzter Kunde sind! Wir freuen uns, dass Sie eine so positive Erfahrung gemacht haben. Danke für Ihre Treue!
Auswahl u Bestellung ging recht gut. Man konnte einen Wunschliefertermin angeben, der wurde leider nicht berücksichtigt.
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Antwort von lebkuchen-schmidt.com
26.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit Lebkuchen-Schmidt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Auswahl und dem Bestellvorgang zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr gewünschter Liefertermin nicht eingehalten werden konnte. Wir bemühen uns, allen Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
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