… leider verändern sich Material und Größe am gleichen Artikel. Beispiel: Ich habe eine Lieblingsjeans von Sheegoo, für die ich allmählich Ersatz brauchen könnte. Auch wenn ich die genau gleiche Hose (Modell, Farbe, Größe, Länge) bestelle, kommt ein ganz anderes Etwas an. Und das habe ich nicht zu ersten Mal erlebt. Shirt oder Bluse, nur in einer anderen Farbe noch einmal bestellt. Geliefert wurde etwas, dass vielleicht weitgehend Ähnlichkeit hat, aber nicht mit dem vorhandenen Teil vergleichbar ist. Sehr schade.
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte dafür im Voraus eine Anzahlung von 50,-€ tätigen.
BEU EINEM AUSGEGLICHENEM KUNDENKONTO OHNE ZAHLUNGSSCHWIERIGKEITEN IM VORFELD!
Gesagt, getan....besagte Bestellung kam an, einen Teil davon habe ich retourniert.
Restbetrag sollte bis zum 01.10.23 bezahlt sein .
In der Zwischenzeit habe ich nun 2 Kleider bestellt.
Erneut die Aufforderung hierfür wieder 50,-€ Anzahlung zu tätigen.
Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen.
Täglich wartete ich nun auf die Ankunft der Kleider, da das Fest, zu dem ich eins der Kleider tragen möchte, immer näher rückte.
Heute morgen dann kontrollierte ich erneut mein Kundenkonto, um dann festzustellen, daß die zweiten 50,-€ nicht als Anzahlung auf die Kleider sondern als einfache Zahlung auf die 1.Rechnung geschrieben war!?
Jetzt sagte man mir in einem Telefonat, ich müsste 200,-€ Anzahlung leisten, um die Kleider zu bekommen.
Keine Ahnung wielange ich bereits eine UNPROBLEMATISCHE Kundin bei Sheego bin, sicher schon 20 Jahre, ich habe soviel dort online gekauft und früher noch am Telefon die Bestellung aufgegeben, als online noch nicht möglich war, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich habe dann per Echtzeut-Überweisung die 1.Rechnung und 200,-€ "Anzahlung" getätigt, um nun endlich so schnell wie möglich die Kleider zu bekommen, da das Fest in 3 Tagen ist.
Ich bin erbost und sehr enttäuscht ob dieser Kundenbetreuung, und denke nach Abschluss der Kleidergeschichte mein Kundenkonto gänzlich aufzulösen.
Da muss ich sagen, lobe ich mir den Umgang mit den Kunden bei Alba Moda & Ulla Popken!
Von seitens Sheego alles in bester Ordnung.
Allerdings die Lieferung von Hermes hat mich wiederholt enttäuscht.Sind beide am Liefertag bewusst zuhause geblieben und später stand geschrieben"Kunde nicht angetroffen(Klingelanlage ist intakt)"
Ich habe das Paket dann zu einem Geschäft umleiten lassen und abgeholt-
Habe Verständnis dafür,wenn der Lieferant es am Liefertag zeitlich nicht mehr schafft und es auch angibt-aber diese Lügereien -das geht garnicht.
Übrigens ,bei meiner Nachbarin wurde das Paket am Liefertag trotz Anwesenheit auch nicht abgeliefert.
Fazit Sheego Note 1,Hermes Note 5
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Größen oft zu knapp
Die Größen weichen doch teilweise stark ab. Zumal dies ein Shop für große Größen ist. Die Qualität des Materials manchmal nicht so toll. Und es gibt Frauen mit mäßigem Übergewicht um den Bauch. Das heißt aber nicht, dass man zwangsläufig Körbchengrösse C hat. Bh's mit kleinem Körbchen werden gar nicht angeboten. Bei einigen Bluse/Oberteile n mit Brustnähten oft viel zu groß ausgearbeitet. Das ist schade.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich lege Wert auf genaue Angaben zu Material u. Beschaffenheit sowie ehrliche Größenangaben z.Bsp.Artikel lieber eine Nr. größer bestellen ,fällt klein aus.Keine lange Wartezeiten vom Bestellen bis zum Erhalt der Ware. Das ist gut .Und 30 Tage Rückgabezeit bzw. Begleichen der Rechnung von bestellter Ware ,ist fair.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist spitze schöne und vielseitige Auswahl bei Problemen sind die Mitarbeiter zuvor kommen beim zurück erstattet klappt auch alles gut nur die letzten Bestellungen gab es immer Probleme entweder hatten sie den Artikel nicht mehr und vergessen einen zu benachrichtigen oder vergessen das Packet los zu schicken
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle und zuverlässige Lieferung.
Aufgrund der Qualität und Langlebigkeit der Hosen ziehe ich einen Stern ab. Vor etwa 2 Jahren war der Stoff stabiler, die Hose länger im Einsatz. Zwischenzeitlich sind sie nicht mehr so lange im Einsatz und müssen nach wenigen Wochen bereits erneuert werden.
Ich habe mir eine Jeans gekauft. Leider war sie etwas zu groß. Die Rücksendung wurde mir zeitnah gutgeschrieben. Die neue Bestellung ist leider noch nicht eingetroffen, aber über die längere Lieferzeit wurde ich beim Auf informiert. Also aller easy. Ich bin zufrieden.
Einfache Bestellung und schnelle Lieferung. Leider ist die Passform der Kleidung für meine Größe (rund und klein) oft nicht so stimmig. Für viele Teile bin ich mit meiner "großen Größe" zu klein.
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