momoxfashion.com/de/- Logo - Bewertungen

momoxfashion.com/de/
Bewertungen:

15.351 Bewertungen in den letzten 12 Monaten227.390 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.05.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
momoxfashion.com/de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich werde hier immer wieder gefragt, was man verbessern kann aber es interessiert doch KEINEN!!!!! Jedenfalls ändert sich nichts. Hatte das Glück, dass die Teile dieser Lieferung gepasst haben. Man kann jedoch Rücksendungen vermeiden, wenn man bei Oberteilen das Maß von Achsel zu Achsel eingibt. Es ist mehr als ärgerlich, wenn man 60 cm benötigt und dann einen Anorak mit 40 cm geliefert bekommt. Bei soviel Differenz kann man sich nicht einmal reinhungern. 40 cm hatte übrigens meine Tochter, als sie 5 Jahre alt war. Also? Vielleicht ändert sich jetzt etwas. Nachhaltiger wäre dies und der Kunde hätte auch mehr Freude. Man kauft ja nicht, um zurückzusenden sondern möchte das "Ausgesuchte" behalten. Danke.
DM

Relevanteste negative Bewertung

29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nie wieder momoxfashion!!! habe am 03.06.23 ein Kleid von Hallhuber bestellt. Der Zustand des Artikels wurde mit "sehr gut" angegeben. Habe das Kleid anprobiert und leider nicht gemerkt, dass es im vorderen Teil des Kleides paar Ziehfäden gibt, die man bei Tageslicht ganz deutlich sieht. Die Retoure war nicht mehr möglich, weil die Zeit bereits abgelaufen war (um ca. drei Wochen). Das Kleid wurde nicht getragen, das Etikett ist dran. Ich habe den Kundendienst mehrfach telefonisch und schriftlich kontaktiert und habe die ganze Zeit das Gefühl gehabt, man wird als Kunde überhaupt nicht wahrgenommen bzw. nicht gehört. Auf meine mindestens 5 E-Mails (immer unterschiedliche Mitarbeiter) habe ich immer gleiche total unfreundliche Antwort bekommen, nach dem Motto selber schuld, dass du die defekte Stelle nicht gleich gemerkt hast, die Rücksendefrist ist abgelaufen, wir werden hier nicht helfen. Man ist kein bisschen bereit dem Kunden entgegenzukommen. Auf meine letzte E-Mail, die ich Mitte August nochmal an den Kundendienst geschickt habe, nachdem ich seitens momox darum gebeten wurde, die Fotos von den defekten Stellen per E-mail zu schicken, habe ich nie ein Antwort bekommen. Dafür aber eine E-Mail am 21.09.2023, in der mir mitgeteilt wird, dass mein Kundenkonto jetzt geschlossen wurde. Als Grund wurde die hohe Anzahl der Retouren angegeben. So geht momox mit den Kunden um, einfach unglaublich!!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für momoxfashion.com/de/

Sortierung  
Neueste zuerst
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Hosen fehlen teils die Schildchen mit der Größe. Es waren circa angaben!
Bewertung melden
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware musste zurückgeschickt werden, da die Größenangaben nicht stimmten.
Bewertung melden
JX
Jörg X.
Nordeutschland
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schon wieder! Anscheinend sind die des Lesens nicht mächtig. Jeans in W34 L32 gesucht und eingegeben, lt Beschreibung W34 L32. Geliefert W34 L34??? Unterirdisch!
Bewertung melden
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Retournierter Artikel wurde nicht erstattet.
Bewertung melden
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nein ,-Danke mir reicht es!!!
Bewertung melden
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten und auch keine Erstattung
Bewertung melden
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Bewertung melden
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Ware so schlecht verpackt, dass sie auf dem Transporweg beschädict wurde und unzustellbar war. Kann passaieren. Aberdas ich nach mehrmaligen nachfragen beim Kundenservice die zugesagte Erstattung nich bekomme ist eine Unverschämtheit.
Bewertung melden
MS
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sendungsstatus verändert sich seit 9 Tagen nicht
Bewertung melden
ES
eva s.
sömmerda
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ihre Kleidergrössen entsprechen keinesfalls der Realität.Zu klein.Grössen im Kleid nicht zu erkennen. Ich
Bewertung melden
AF
Andrea F.
Teltow-Fläming
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenig Transparenz. Verschleierung und Erschwernis bei Übersicht zu gekauften und retournierten Sachen. Fehlende Bestellnummer bei Anfragen. Entweder nur Firmenname der Kleidung ODER nur die MOMOX-Nummer - leider nicht beides zum besseren Verständnis. Ich finde die Secondhand-Idee so klasse und bin so enttäuscht.
Bewertung melden
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Rabatt nicht erhalten
Bewertung melden
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Hose

Mir wurde die Regattahose mit zerrissenen Taschen geliefert, habe ich entsorgt, dass gehört nicht in den Umlauf.
Bewertung melden
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Falscher Zustand und Versandkosten aus Österreich

Als sehr guter Zustand angegeben, in Wahrheit total ausgewaschen. Rückversand aus Österreich kostet mindestens 15€, steht in keiner Relation
Bewertung melden
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist seit 2 Wochen nicht angekommen.
Bewertung melden
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
Bewertung melden
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
JX
Jörg X.
Nordeutschland
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Zum 3.ten mal falsche Lieferung!

Zum 3.ten mal Hosen bestellt, zum 3.ten mal die falschen Längen geliefert! Was soll man dazu sagen, außer, dass ich diese Bewertung auch auf anderen Medien verbreiten werde!
Bewertung melden
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel bis heute nicht erhalten. Keine Information nix….
Bewertung melden
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Keinen Dienstleistung

Keinen Abzug der Gutscheins. Keine Lieferung, Keine Informationen, Keine Antworten auf Nachrichten. Keine Gutschrift
Bewertung melden