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momoxfashion.com/de/
Bewertungen:

15.351 Bewertungen in den letzten 12 Monaten227.390 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.05.2014
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momoxfashion.com/de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
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Relevanteste positive Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich werde hier immer wieder gefragt, was man verbessern kann aber es interessiert doch KEINEN!!!!! Jedenfalls ändert sich nichts. Hatte das Glück, dass die Teile dieser Lieferung gepasst haben. Man kann jedoch Rücksendungen vermeiden, wenn man bei Oberteilen das Maß von Achsel zu Achsel eingibt. Es ist mehr als ärgerlich, wenn man 60 cm benötigt und dann einen Anorak mit 40 cm geliefert bekommt. Bei soviel Differenz kann man sich nicht einmal reinhungern. 40 cm hatte übrigens meine Tochter, als sie 5 Jahre alt war. Also? Vielleicht ändert sich jetzt etwas. Nachhaltiger wäre dies und der Kunde hätte auch mehr Freude. Man kauft ja nicht, um zurückzusenden sondern möchte das "Ausgesuchte" behalten. Danke.
DM

Relevanteste negative Bewertung

29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nie wieder momoxfashion!!! habe am 03.06.23 ein Kleid von Hallhuber bestellt. Der Zustand des Artikels wurde mit "sehr gut" angegeben. Habe das Kleid anprobiert und leider nicht gemerkt, dass es im vorderen Teil des Kleides paar Ziehfäden gibt, die man bei Tageslicht ganz deutlich sieht. Die Retoure war nicht mehr möglich, weil die Zeit bereits abgelaufen war (um ca. drei Wochen). Das Kleid wurde nicht getragen, das Etikett ist dran. Ich habe den Kundendienst mehrfach telefonisch und schriftlich kontaktiert und habe die ganze Zeit das Gefühl gehabt, man wird als Kunde überhaupt nicht wahrgenommen bzw. nicht gehört. Auf meine mindestens 5 E-Mails (immer unterschiedliche Mitarbeiter) habe ich immer gleiche total unfreundliche Antwort bekommen, nach dem Motto selber schuld, dass du die defekte Stelle nicht gleich gemerkt hast, die Rücksendefrist ist abgelaufen, wir werden hier nicht helfen. Man ist kein bisschen bereit dem Kunden entgegenzukommen. Auf meine letzte E-Mail, die ich Mitte August nochmal an den Kundendienst geschickt habe, nachdem ich seitens momox darum gebeten wurde, die Fotos von den defekten Stellen per E-mail zu schicken, habe ich nie ein Antwort bekommen. Dafür aber eine E-Mail am 21.09.2023, in der mir mitgeteilt wird, dass mein Kundenkonto jetzt geschlossen wurde. Als Grund wurde die hohe Anzahl der Retouren angegeben. So geht momox mit den Kunden um, einfach unglaublich!!
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Bewertungen für momoxfashion.com/de/

 Sortierung  
Relevanz
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich habe ein nicht angebrachtes Etikett erhalten!!!!!

Es wurde gesagt, dass das Momox-Etikett vor der Rücksendung angebracht werden sollte... aber ich habe bereits Schuhe erhalten, bei denen das Etikett nur gesteckt ist !!!!!
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17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Tasche entsprach im Zustand keinesfalls der Beschreibung. Evtl. besser prüfen, denn die diversen Abnutzungsspuren / Stossschäden sind nicht zu übersehen. Wirklich schade!
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09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
leider klappt das mit den Bestllungen nicht mehr so toll wie gewohnt. Es kommen nicht alle Teile und zurück geschicktes wird nicht verrechnet. War mal ein gutes Portal.
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LP
Laura P.
Stuttgart
22.05.2023
 Verifizierte Bewertung

wird immer teurer

Hier geht es nicht um Nachhaltigkeit, sondern um Gewinnmaximierung Zumindest wenn ich die teureren Produkte im Outlet preisgünstiger und neu bekomme. Schade.
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JP
Jens P.
Leer (Ostfriesland)
09.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Größen entsprechen nicht der Norm!

Die bestellten Größen sind nicht realistisch mit dem, was geliefert wird. 1 bis 2 Nummern zu klein. Konnte nichts behalten, von dem, was ich bestellt habe.
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20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel waren im Shop in der falschen Größe ausgezeichnet. Was dann ankam, passte hinten und vorne nicht. Immerhin war die Rücksendung unkompliziert.
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Dachte Retourversand ist gratis, dabei nur in Deutschland. Versand mit 3,90 ist okay. Aber wenn es nicht passt, steigt man definitiv schlechter aus!
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PS
Petra S.
Saarbrücken
05.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Schuh defekt

Laut Beschreibung soll der Schuh in sehr gutem Zustand sein, gekommen ist ein defekter Schuh (Sohle hat sich gelöst) Deshalb die Rücksendung
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JG
Joachim G.
Lüneburg
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Angebot Jeans in der Größe W 38 L 32 Geliefert L34

Ich habe zwei Jeans in der Größe W 38 L32 Bestellt ! Geliefert wurden zwei Jeans Größe W 38 L34 ! Beide Hosen habe ich zurück geschickt !
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher nur eines der zwei Pakete erhalten, obwohl diese beide für den Transport übergeben wurde. Wo das zweite ist, ist unklar.
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
2 von 3 Jeans kamen in falscher Größe, statt 26 in Größe 25 und 28. Weder die eine noch die andere passt. Schade, geht bestimmt besser.
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21.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Flasche Schuhgröße

Es wäre gut, wenn man als Kunde auch die Ware bekommen würde, die man bestellt hat (Schuhe in Größe 38 und nicjt in Größe 41 1/3) ...
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider haben sich die gesendeten Kleidungsstücke nicht, wie von Ihnen beschrieben, in sehr gutem bzw. neuwertigem Zustand befunden.
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LP
Laura P.
Stuttgart
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu teuer geworden

Zu teuer geworden, second Hand Markentaschen bekommt man bei Vestiaire preisgünstiger, Kleidung zum Teil preisgünstiger im Outlet.
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AB
13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schuhe waren kaputt. Man bekommt keine Benachrichtigung dass die Rücksendung eingegangen ist und das Geld erstattet wird
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ca. Angaben von der Breite des Kleidungsstücks (Oberteile). Dann könnte man sich sparen vieles wieder zurückzuschicken.
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CM
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind sehr oft nur unzureichend beschrieben. Größen stimmen nicht, Farben und Material nicht korrekt
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13.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Passgenauigkeit und Qualität der Kleidung gewissenhafter prüfen.
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KM
Kirstin M.
Genderkingen
24.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist oft in einem beschädigten oder schlechten Zustand
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18.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Enttäuschung pur

Die Ärmel der Jacke sind sowas von zu kurz. Ich frage mich ernsthaft, wem diese Jacke passen kann?
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