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momoxfashion.com/de/
Bewertungen:

15.351 Bewertungen in den letzten 12 Monaten227.390 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.05.2014
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momoxfashion.com/de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich werde hier immer wieder gefragt, was man verbessern kann aber es interessiert doch KEINEN!!!!! Jedenfalls ändert sich nichts. Hatte das Glück, dass die Teile dieser Lieferung gepasst haben. Man kann jedoch Rücksendungen vermeiden, wenn man bei Oberteilen das Maß von Achsel zu Achsel eingibt. Es ist mehr als ärgerlich, wenn man 60 cm benötigt und dann einen Anorak mit 40 cm geliefert bekommt. Bei soviel Differenz kann man sich nicht einmal reinhungern. 40 cm hatte übrigens meine Tochter, als sie 5 Jahre alt war. Also? Vielleicht ändert sich jetzt etwas. Nachhaltiger wäre dies und der Kunde hätte auch mehr Freude. Man kauft ja nicht, um zurückzusenden sondern möchte das "Ausgesuchte" behalten. Danke.
DM

Relevanteste negative Bewertung

29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nie wieder momoxfashion!!! habe am 03.06.23 ein Kleid von Hallhuber bestellt. Der Zustand des Artikels wurde mit "sehr gut" angegeben. Habe das Kleid anprobiert und leider nicht gemerkt, dass es im vorderen Teil des Kleides paar Ziehfäden gibt, die man bei Tageslicht ganz deutlich sieht. Die Retoure war nicht mehr möglich, weil die Zeit bereits abgelaufen war (um ca. drei Wochen). Das Kleid wurde nicht getragen, das Etikett ist dran. Ich habe den Kundendienst mehrfach telefonisch und schriftlich kontaktiert und habe die ganze Zeit das Gefühl gehabt, man wird als Kunde überhaupt nicht wahrgenommen bzw. nicht gehört. Auf meine mindestens 5 E-Mails (immer unterschiedliche Mitarbeiter) habe ich immer gleiche total unfreundliche Antwort bekommen, nach dem Motto selber schuld, dass du die defekte Stelle nicht gleich gemerkt hast, die Rücksendefrist ist abgelaufen, wir werden hier nicht helfen. Man ist kein bisschen bereit dem Kunden entgegenzukommen. Auf meine letzte E-Mail, die ich Mitte August nochmal an den Kundendienst geschickt habe, nachdem ich seitens momox darum gebeten wurde, die Fotos von den defekten Stellen per E-mail zu schicken, habe ich nie ein Antwort bekommen. Dafür aber eine E-Mail am 21.09.2023, in der mir mitgeteilt wird, dass mein Kundenkonto jetzt geschlossen wurde. Als Grund wurde die hohe Anzahl der Retouren angegeben. So geht momox mit den Kunden um, einfach unglaublich!!
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Bewertungen für momoxfashion.com/de/

 Sortierung  
Relevanz
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

gute Auswahl - manchmal sind die guten Marken zu teuer und teilweise schon ganz schön abgeliebt...

Ich finde es super, dass man second hand shoppen kann - und trotzdem die Möglichkeit zurück zu schicken. (auch wenn das auch wieder nicht so Umweltfreundlich ist). Vielleicht eine Verpackung die man wieder verwenden kann? Öfter? Tchibo macht das jetzt so. Oder in Kartons verschicken und diese auch mehrmals benutzen?
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bislang habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Bei der letzten Lieferung allerdings bin ich etwas enttäuscht. Ich hatte einen Herren Pullover in der Größe L bestellt. Gekommen ist ein Pullover in dem zwar die Größe L angegeben ist, es aber nicht zu übersehen ist, das dieser Pullover von der Größe kein L entspricht, sondern allerhöchstens S. Wenn jetzt in der Beschreibung gestanden hätte, das zwar L in dem Pullover angegeben ist, es aber die Größe von S entspricht hätte ich diesen Pullover ja nicht bestellt. Nun muss ich ihn zurücksenden. Was mir erspart geblieben wäre wenn das gleich klar war. Schade. Allein schon wegen dem Klima.
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CJ
Carsten J.
Braunschweig
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Ware. Ein Kritikpunkt ist aber, dass die Bundweiten der Hosen ganz oft nicht mit den gemessenen Werten der Tailen korrespondieren. Dadurch habe ich regelmäßig eine Rücksendequote von 80-90% bei Hosen. Momox könnte das lösen, indem Sie die tatsächliche Bundweite der Hosen mißt und diese dann als Größe einstellt.
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Großes Angebot an Waren

Die bestellte Ware lässt nicht auf sich lange warten. Es besteht ein großes Angebot an Waren. Allerdings würde ich mir bei der Beschreibung der Ware mehr Informationen wünschen. Manchmal denke ich bei der Beschreibung, der Mitarbeiter kennt sich nicht gut aus, dieses passt jetzt gar nicht mit dem Bild zusammen.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Versand erfolgt super schnell. Die Auswahl ist breitgefächert. Was mir helfen würde, wäre neben der Größe und Länge bei Jeans auch das jeweilige Modell, z.B. 501, 711 Skinny bei Levis oder High Waist Skinny bei Armedangels. Auch hilfreich wäre allgemein eine Angabe, wie das einzelne Modell ausfällt.
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US
Ursula S.
Elsenfeld
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Umweltfreundliche Verpackung fast bei jedem Artikel; leider stimmen manchmal die Größenbezeichnungen mit den Maßen nicht überein. - Ansonsten Qualität und Preis ok. Lieferung generell sehr schnell. - Schaue immer mal wieder in den Shop und werde meistens fündig.
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und Rücksendung, riesige Auswahl, das Konzept der Wiederverwertung ist einfach richtig. Manchmal finde ich die Preise erstaunlich hoch im Vergleich zu dem, was der Verkäufer bekommt. Weniger Plastik bei den Verpackungen wäre sinnvoll.
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SS
Steffi S.
Lohfelden bei Kassel
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit der Qualität und dem Service sehr zufrieden. Leider erkennt man manche Kleidungsstücke nicht richtig auf den Fotos und ist erstaunt von Schnitt, Farbe,..., was man eigentlich da bestellt hat. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Laden handelt seriös und kompetent. Die Website ist klasse und Retouren werden schnell gehandhabt. Man muss sich aber des second-hand Charcters bewusst sein. Der Großteil der Produkte ist wie neu, aber eben jedoch nicht alle.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Beschreibungen bei Kleidung ist gut .Bei den Geldbörsen könnte man noch ein Foto machen das die Geldbörse "aufgeklappt "zeigt,um zu sehen ob Fächer vorhanden sind für ein Foto und Scheckkarten,Kundenkarten,Ec-Karte usw.
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HK
Heike K.
Baruth/Mark
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gut ist die schnelle Lieferzeit. Allerdings sind die Preise teilweise völlig übertrieben. Man kann verstehen das alles teurer wird ,allerdings handelt es sich um gebrauchte Sachen .So wird Nachhaltigkeit nicht "belohnt" .
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GS
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist sehr gut das jetzt ein paar mehr Maße angegeben werden doch trotzdem ist es immer wieder eine Überraschung wenn die Ware im Original ank,denn die Fotos weichen gerade bei dunkler Kleidung doch sehr vom Original ab .
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider stimmen immer wieder Angaben zur Farbe und zur Größe nicht, das ist sehr ärgerlich. Und die Artikel sind inzwischen manchmal unverhältnismäßig teuer. Aber ein dickes Plus ist die unkomplizierte Abwicklung .
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MH
Michael H.
Zeulenroda-Triebes
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Detailliertere Artikelbeschreibungen wären in manchen Angeboten wünschenswert. Ist zwar bei dem umfangreichen Sortiment schwer umsetzbar, aber z.B. Maßangaben bei Sonnenbrillen oft kaufentscheidend.
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SS
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu teuer geworden 😬 Momox-Preise wie regulärer Schlussverkauf im Einzelhandel - schade! Immer die gleichen Artikel zur Auswahl- einige Kleidungstücke kommen seit 2-3 Jahren immer wieder zurück
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AH
Andrea H.
Schörfling
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr saubere und gute Ware bei den Shirts leider bei den schuhen hätte ich eine Reklamation gehabt da ein Zipper fehlt nur ist mir das zurücksenden von Österreich zu teuer ,deshalb behalten
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Größenangabe verifizieren - Echtgröße notieren

Es wäre sehr hilfreich gewesen, wenn es bei den Schuhen einen Hinweis gegeben hätte, ob sie groß oder klein ausfallen. Etwa so: Größe 41, aber eher Passform 40, schmal geschnitten
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolle Platform

Ich finde es super, dass man gezielt nach Marken und Größen suchen kann. Bei Hosen (Jeans) funktioniert der Suchfilter allerdings nicht so gut, daher ein Stern weniger.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich bin rundum zufrieden!

Ich bin schon einige Jahre bei momox Kundin. Finde immer wieder für mich tolle Stücke und es gab noch nie irgendwelche Probleme! Immer wieder gern. Ihre Kundin B. E.
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BK
Brigitte K.
Warstein
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit Momox. Die Beschreibung ist in der Regel zuverlässig. Muss aber auch sagen, dass Momox auch vom Preis her erheblich teurer wurde.
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