Umfangreiches Angebot. In der Gesamtbetrachtung faire Preis. Guter Service bei individuellen Fragen. Schnelle Bearbeitung. Sehr gut verpackt. ...und alles, was mir gerade nicht einfällt, hat offensichtlich auch gut geklappt. Brauen.de gehört für mich inzwischen zu den zwei wichtigsten Lieferanten für Homebrew-Bedarf. Lediglich das Brewtools-Angebot würde ich mir umfangreicher wünschen, aber das ist schon ein Jammern auf sehr hohem Niveau und das gibt es auch nur im Hersteller-Shop besser (und dort sogar teurer!).
Ich bin seit über 15 Jahre Hobbybrauer und hab auch wohl schon einiges an Erfahrung.
Bei der letzten Bestellung hatte wohl das Malz ein Problem.
Es wurde schlotzig, schleimig und verzuckerte auch nicht.
Hab das Malz in der Biotonne mit einen großen Platsch entsorgt.
Hab dann ne Mail mit meinem Problem gesendet.
Leider hat sich auf meine Mail auch niemand mehr gemeldet. Schade
An sich ein guter Anbieter, der aber keine Bewertungen für Produkte einschaltet. Ich habe 2 (eher negative) Bewertungen für Produkte geschrieben und keiner von denen wurde publiziert.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Überbetreut
Das ist jetzt die neunte E-Mail, die ich wegen einer einzigen Kleinbestellung erhalte. Wo ich im Kaufprozess der Übermittlung meiner persönlichen Daten an die Trusted Shops AG zugestimmt haben soll, bleibt schleierhaft. Das ist keine gute Kundenbetreuung, das ist einfach nur nervig.
Ich bin seit über 15 Jahre Hobbybrauer und hab auch wohl schon einiges an Erfahrung.
Bei der letzten Bestellung hatte wohl das Malz ein Problem.
Es wurde schlotzig, schleimig und verzuckerte auch nicht.
Hab das Malz in der Biotonne mit einen großen Platsch entsorgt.
Hab dann ne Mail mit meinem Problem gesendet.
Leider hat sich auf meine Mail auch niemand mehr gemeldet. Schade
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Teil geliefert , ein Teil verschollen , keine Nachricht über verbleib ,
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unverhältnissmäßige Versandkosten
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 8 Tagen auf meine Bestellung welche nach wie vor laut DHL erst angekündigt wurde
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Soda Keg NC Druckfass war weder innen noch aussen sauber !!!
Schnelle Lieferung, leider Portokosten unnötig hoch getrieben.
Kleinteile in Päckchen statt Polsterbrief.
Guter Erreichbarkeit des Verkäufers
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung ungenügend
Lieferzeit usw war eigentlich gut, nur die Drops waren alle aus der Verpackung gefallen und waren im Paket verstreut bzw. zerbrochen.
Verpackung war nicht ausreichend
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Flüssighefe am Mittwoch vor dem Donnerstag Feiertag zu versenden find ich jetzt nicht so dolle. Die kommt frühestens am Freitag an, das ist absehbar. Das Kühlpad hält die Hefe auf keinen Fall solange kühl.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.