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BayWa PortalBewertungen

: 29.197Sehr gut

4,64

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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zertifiziert seit: 11.03.2020
aktualisiert am: 06.06.2023
BayWa Portal ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei BayWa Portal können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren


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Bewertungen für BayWa Portal

8.245 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

29.197 Bewertungen insgesamt
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.

Relevanteste positive Erfahrung


12.01.2023
Sonntags habe ich online eine Kettensäge bestellt. Diese ging montags gleich in den Versand und war mittwochs bereits bei mir. Die Ware war super verpackt und trotz Beschädigung der Umverpackung durch den Transporteur war die Ware jeder Zeit geschützt. Super Arbeit des BayWa Teams. Das hat jetzt nichts mit BayWa direkt zu tun aber vielleicht denkt man mal über einen anderes Transportunternehmen als DpD nach. Das Paket wurde wieder mal, ohne Genehmigung, einfach vor die Haustür gelegt. Wir wohnen an einer Straße mit viel Puplikumsverkehr und das Paket hätte weg sein können. Darüberhinaus war die Umverpackung beschädigt und es regnete den ganzen Tag. Wie geschrieben der Service von auch die Geschwindigkeit bei BayWa hat die Note 1 verdienst. Vielen Dank. Ich werde Sie weiterempfehlen und in Zukunft öfter dort bestellen
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Relevanteste kritische Erfahrung


30.12.2022
 
Leider kam das Paket zu spät (14 Tage nach Bestellung!) in vollkommen zerstörtem Zustand bei mir an. Die Verpackung katastrophal, der Inhalt nicht mehr verwendbar. Immer die gleichen Probleme mit dpd. Wegen meiner urlaubsbedingten Abwesenheit stand das Paket mit herausfallendem Inhalt mehr als eine Woche im Hausgang eines Mehrfamilienhauses- sehr zur „Freude“ meiner Mitbewohner. Leider werde ich nie wieder dort bestellen, schade.
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Bewertungen für BayWa Portal

 Sortierung 
Relevanz
(221)
(111)
(276)
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 Verifizierte Bewertung
15.05.2023
 
Zeit zwischen Bestellung und Lieferung war zu lang
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Antwort von BayWa Portal
16.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
 Verifizierte Bewertung
21.05.2023
 
Ware gut verpackt , aber sehr langsamer Versand
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Antwort von BayWa Portal
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für den Lieferverzug möchten wir uns entschuldigen. Ihr BayWa Team
 Verifizierte Bewertung
24.05.2023
Lernen, wie man eine online Plattform betreibt
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Antwort von BayWa Portal
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Möchten Sie uns dazu bitte noch eine Begründung an service@baywa.de senden? Somit können wir unseren Service stetig verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ihr BayWa Team
 Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Lieferung ist dauert viel zu lange,14 Tage.
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Antwort von BayWa Portal
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
 Verifizierte Bewertung
22.05.2023
Keine Bestellung oder Rückmeldung erhalten
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Antwort von BayWa Portal
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der von Ihnen bestellte Artikel war leider nicht mehr lieferbar. Unser Kundenservice hat sich diesbezüglich am 05.05.2023 per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Ihr BayWa Team
 Verifizierte Bewertung
21.05.2023
13 Tage Lieferzeit. Nie wieder!!!!!!!
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Antwort von BayWa Portal
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
 Verifizierte Bewertung
22.05.2023
Lange Lieferzeit, ansonsten i. O.
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Antwort von BayWa Portal
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
 Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Bilder waren nicht eindeutig.
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Antwort von BayWa Portal
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versuchen unseren Service stetig zu verbessern. Schreiben Sie uns bitte direkt unter trustedshops@baywa.de Ihr genaues Anliegen. Ihr BayWa Team
 Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Relativ lange Lieferzeit
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Antwort von BayWa Portal
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Ihr BayWa Team
 Verifizierte Bewertung
18.05.2023
Fast 2 Wochen Lieferzeit
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Antwort von BayWa Portal
19.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
 Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Wahre nicht erhalten
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Antwort von BayWa Portal
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Unsere Fachabteilung wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr BayWa Team
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
 
Falsche lieferung
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Antwort von BayWa Portal
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Falschlieferung möchten wir uns entschuldigen. Bei Reklamationen zur Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice unter service@baywa.de gerne zur Verfügung. Ihr BayWa Team
 Verifizierte Bewertung
15.05.2023
Sendung verloren
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Antwort von BayWa Portal
16.05.2023
Sehr geehrter Herr Gröning, vielen Dank für Ihre Bestellung 7054048732 im BayWa Online-Portal. Wir bedauern, dass bei Ihrer Bestellung eine Reklamation aufgetreten ist. Wir veranlassen eine Nachforschung bei UPS und liefern ihnen parallel die Holzgriffe nach. Bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung und die Unannehmlichkeiten.
 Verifizierte Bewertung
10.05.2023
 
Lange Lieferzeit
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Antwort von BayWa Portal
10.05.2023
Vielen Dank für Ihre 3 Sterne Bewertung. Möchten Sie uns dazu bitte noch eine Begründung an service@baywa.de senden? Somit können wir unseren Service stetig verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ihr BayWa Team
 Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Ist Ok.
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Antwort von BayWa Portal
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versuchen unseren Service stetig zu verbessern. Schreiben Sie uns bitte direkt unter trustedshops@baywa.de Ihr Anliegen. Ihr BayWa Team
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
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 Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
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Antwort von BayWa Portal
vor 6 Tagen
4 Sterne - Super, vielen Dank dafür. Ihr BayWa Team
 Verifizierte Bewertung
vor 12 Tagen
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Antwort von BayWa Portal
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre 3 Sterne Bewertung. Möchten Sie uns dazu bitte noch eine Begründung an service@baywa.de senden? Somit können wir unseren Service stetig verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ihr BayWa Team
 Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
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Antwort von BayWa Portal
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre 3 Sterne Bewertung. Möchten Sie uns dazu bitte noch eine Begründung an service@baywa.de senden? Somit können wir unseren Service stetig verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ihr BayWa Team
 Verifizierte Bewertung
23.05.2023
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Antwort von BayWa Portal
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre 3 Sterne Bewertung. Möchten Sie uns dazu bitte noch eine Begründung an service@baywa.de senden? Somit können wir unseren Service stetig verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ihr BayWa Team