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BayWa Portal
Bewertungen:

7.815 Bewertungen in den letzten 12 Monaten35.492 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.03.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
BayWa Portal erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

26.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell und der Fahrer der Spedition sehr freundlich und hilfsbereit. Am Produkt gab es folgende Mängel: Die Anleitung zum Zusammenbau des Hochbeets ist mehr als dürftig.Es ist nicht eindeutig zu erkennen, wie die Seitenteile zusammenzubauen sind. Für den Preis sollten in den Seitenteilen Schraublöcher vorgebohrt sein. Dann würde es nicht zu dem davor geschilderten Problem kommen. Vorgebohrte Löcher gab es nur in den Abdeckleisten. Diese Löcher gingen jedoch ins Leere, passten also nicht auf die Seitenteile. Etliche der mitgelieferten Schrauben brachen beim Einschrauben ab, obwohl wir Löcher im angegebenem Durchmesser (4mm) selbst vorgebohrt haben.

Relevanteste negative Bewertung

30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die angegebene Lieferzeit von 4-6 Tagen einhalten und nicht erst nach 13 Tagen liefern, nachdem ich schon 2 Mal nachgefragt habe, wann die Lieferung nun endlich kommt. Dann kommt die Lieferung und der Sack mit der BT-Hefe liegt komplett aufgerissen im Versandkarton und ein Teil des Inhaltes zwangsläufig im Versandkarton bzw. dann nach dem Öffnen auf dem Boden. Ganz toll. Ich habe mich bereits per E-Mail bei BayWa darüber beschwert. Immerhin kam eine Entschuldigung und das Angebot über einen 5,- € Gutschein. Daher gibt es von mir für den Kundenservice kein glattes Mangelhaft.
MP
Magdalene P.
Neustadt am Rübenberge
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Bewertungen für BayWa Portal

 Sortierung  
Relevanz
06.03.2024
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Antwort von BayWa Portal
07.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr. Ihr BayWa Team
06.03.2024
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Antwort von BayWa Portal
07.03.2024
Toll, dass Sie so mit der Bestellung und Lieferung zufrieden waren. Das freut uns sehr. Ihr BayWa Team
MJ
Michael J.
Knittlingen
05.03.2024
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05.03.2024
Das freut uns sehr, dass Sie mit der BayWa Online Bestellung zufrieden waren. Ihr BayWa Team
04.03.2024
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04.03.2024
4 Sterne - Super, vielen Dank dafür. Ihr BayWa Team
04.03.2024
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04.03.2024
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung. Das freut uns sehr. Ihr BayWa Team
SK
Stefan K.
Northeim
03.03.2024
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04.03.2024
Das freut uns sehr, dass Sie mit der BayWa Online Bestellung zufrieden waren. Ihr BayWa Team
03.03.2024
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Antwort von BayWa Portal
04.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr. Ihr BayWa Team
03.03.2024
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Antwort von BayWa Portal
04.03.2024
4 Sterne - Super, vielen Dank dafür. Ihr BayWa Team
02.03.2024
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Antwort von BayWa Portal
04.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr. Ihr BayWa Team
02.03.2024
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Antwort von BayWa Portal
04.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr. Ihr BayWa Team
01.03.2024
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Antwort von BayWa Portal
04.03.2024
Das freut uns sehr, dass Sie mit der BayWa Online Bestellung zufrieden waren. Ihr BayWa Team
29.02.2024
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Antwort von BayWa Portal
29.02.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr. Ihr BayWa Team
28.02.2024
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Antwort von BayWa Portal
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung. Das freut uns sehr. Ihr BayWa Team
HV
28.02.2024
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Antwort von BayWa Portal
29.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr. Ihr BayWa Team
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, faire Preise, rel. zügiger Versand. Leider ging mit der ersten Lieferung etwas schief (DPD meldete "Retoure, da Lieferadresse nicht bekannt", was natürlich Blödsinn war). Auf Nachfrage konnt BayWa den Fall klären und schickte die Artikel erneut raus, was dann gut klappte. Suboptimal war die Kommunikation mit dem Service; die Damen am Telefon nett und hilfsbereit, aber dann kam wenig Info bzgl. der Nachlieferung(en). Das kann und sollte verbessert werden.
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Antwort von BayWa Portal
12.02.2024
4 Sterne - Super, vielen Dank dafür. Ihr BayWa Team
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Über den Versand wurde ich nicht gut informiert. Die Ware wurde auf einer Palette geliefert. Meiner Meinung nach wären einzelne Pakete praktischer gewesen. Wäre gut das vorher zu wissen wie die Ware geliefert wird damit vorher ein Abstellplatz definiert werden kann.
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Antwort von BayWa Portal
26.02.2024
Toll, dass Sie so mit der Bestellung und Lieferung zufrieden waren. Das freut uns sehr. Ihr BayWa Team
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Pakete mit dem Pferdefuttersack fallen fast immer auseinander, und der Paketdienst schmeißt die Pakete einfach vor die Haustür ohne Rücksicht darauf das sie trocken liegen oder der Karton heile bleibt, bzw das Futter vom Regen nass wird.
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Antwort von BayWa Portal
26.02.2024
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung. Möchten Sie uns dazu bitte noch eine Begründung an service@baywa.de senden? Somit können wir unseren Service stetig verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ihr BayWa Team
JM
Jan M.
Oldenburg
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
übersichtliches Angebot, jedoch im Fall der elektrischen Rattenfalle unzureichende Beschreibung: diese Falle kann nicht in einem Garten benutzt werden. Dieser Hinweis fehlt(e)
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Antwort von BayWa Portal
02.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr BayWa Team
FG
Franz G.
Würzburg
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das erste Mal hier gekauft, ja die Lieferung war solala, warum? Erst auf Nachfrage kam nahm die Lieferung "Fahrt" auf. Auftragsbestätigung kam auch sehr spät.
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Antwort von BayWa Portal
26.02.2024
Toll, dass Sie so mit der Bestellung und Lieferung zufrieden waren. Das freut uns sehr. Ihr BayWa Team
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bitte die Ware nächstes mal besser verpaken. Beide Kartons sind beim Transport aufgebrochen, zum Glück waren die Säcke mit dem Futter nicht beschäd.
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Antwort von BayWa Portal
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung - Ihr BayWa Team