Meine Erfahrungen mit dem Baywa Shop sind insgesamt sehr positiv.
Meine Bestellungen waren stets unkompliziert, die Abwicklungen reibungslos und die Versandvorgänge erfolgten zügig. Besonders gut gefallen haben mir die regelmäßigen Informationen zum Status meiner Lieferungen.
Eine kleine Anmerkung hätte ich jedoch zur Verpackung für 25 kg Säcke im Karton. Obwohl die Verpackungen bis zur Anlieferung in Ordnung waren, schienen sie mir etwas an der Grenze ihrer Stabilität zu sein. Eine etwas robustere Verpackung könnte hier von Vorteil sein.
Nun zu den Produkten Aqua Profi Fischfutter Forellenfutter Extrudat 25 kg Sack: Ich verwende dieses Forellenfutter bereits seit Jahren, in den Größen 2mm, 4mm und momentan 6mm, für meinen Besatz von (derzeit) 300 Seeforellen und Saiblingen. Das Futter wird von den Fischen sehr gut angenommen und ihr Wachstum ist hervorragend.
Selbst nach Wochen der trockenen Lagerung bleibt die Qualität des Futters erhalten, was seine Langlebigkeit unterstreicht.
Ich kann Baywa als zuverlässigen Lieferanten und das Produkt Aqua Profi Fischfutter Extrudat uneingeschränkt empfehlen. Die Qualität des Futters spiegelt sich nicht nur im Wachstum der Fische, sondern auch auf dem Teller wieder
Meine Erfahrung:
Die WEB Seite scheint wirklich gut, ich sah 100 Jahre Erfahrung, kaufte fur 200 eur, die Bestaetigung mit Bestell.Nr bekommen und... NICHTS WEITERES!
Nach einigen Tagen die Bestellung in der Bestellungsliste existiert noch nicht, Niemand antwortet auf die Fragen, keine Information ueber ev. gesendete Ware, weder Widerrufsbelehrung noch die Rechnung...
Am Ende habe ich die Bestellung abgesagt und erst dann, 2 Wochen spaetter bekam ich die Bestaetigung der Absage.
Dannach kein Refund, keine irgendwelche Information bis ich die Versicherung aktiviert wurde!
Erst dann, hat der Verkaufer antwortet, dass er Geld zurueck schicken angefangen hat, aber es dauerte noch einige Tagen...
Mein Rat:
kauf dort nicht, es funktioniert etwas nicht und vor dem Kauf immer pruef ob der Seller 80% "nur ein Stern" haette!
Es hat alles sehr zufriedenstellend geklappt. Schneller Versand, Ware kam wie beschrieben. Überzeugende Auswahl, ich würde öfter bestellen, wenn in diesem Land die Kunden nicht dermaßen von den Spediteuren abgezockt werden würden. Ich bin nicht mehr bereit diesen Wucher zu unterstützen. Das hat selbstverständlich nichts mit dem Versender zu tun, dem geht es ja ähnlich.
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Antwort von BayWa Portal
29.08.2024
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Das freut uns sehr. Ihr BayWa Team
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Hotline der BayWa ist beispielhaft. An der könnten andere Firmen sich eine
Scheibe abschneiden. Dort ist man sehr kompetent und kundenorientiert.
Es gibt keine Aufgeregtheit, jede Frage wird freundlich beantwortet und es wird
in jedem Fall nach der Lösung eines Problems mit grosser Ruhe gesucht.
Ich war sehr zufrieden.
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Antwort von BayWa Portal
22.08.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr. Ihr BayWa Team
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice
Ich habe einen husqvarna Rasenmäher gekauft.
Es stand nirgends, wo ich den erforderlichen Pin erhalten kann.
Erst nach Rücksprache mit der Hotline, habe ich erfahren, dass dieser über die Hotline zugestellt wird.
Hier wären ein Hinweis in der Verpackung sehr hilfreich gewesen.
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Antwort von BayWa Portal
26.08.2024
Das freut uns sehr, dass Sie mit der BayWa Online Bestellung zufrieden waren. Ihr BayWa Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen mit dem Baywa Shop sind sehr positiv. Die Bestellungen waren bisher immer sehr positiv und die Versandvorgänge erfolgten zügig. Ich verwende das Produkt Aqua Koi Fischfutter bereits seit vielen Jahren und kann das Produkt sehr gut empfehlen.
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Antwort von BayWa Portal
vor 9 Tagen
Das freut uns sehr, dass Sie mit der BayWa Online Bestellung zufrieden waren. Ihr BayWa Team
Die beliefern und schon jahrelang mit Heizöl.
Jetzt hattrn wir neuerdings größere Materiallieferungen und auch Gartengerät.
Abwicklung zügig und korrekt.
Wir haben jetzt ein Kundenkonto.
Alles bestens!! Mit freundlichen Grüßen
Familie Wollinger/Bayer
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Antwort von BayWa Portal
vor 9 Tagen
Das freut uns sehr, dass Sie mit der BayWa Online Bestellung zufrieden waren. Ihr BayWa Team
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hilfe im Onlineshop
Bei einem technischen Problem mit dem Onlineshop wurde mir umgehend per Email geholfen, bis alles funktionierte.
Ansonsten klappt im Shop von Bestellung über Zahlung bis Lieferung alles einwandfrei.
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Antwort von BayWa Portal
14.08.2024
Guten Tag, wir bedanken uns recht herzlich für das positive Feedback und freuen uns darauf Sie in Zukunft wieder von uns überzeugen zu können. Vielen Dank und einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen Ihr BayWa Team
Hat wieder super geklappt. Das angegebene Zeitfenster wurde sogar unterboten. Die Pellets selber sehen viel besser (Staubfreier) aus als die letzte Lieferung in Papiertüten. 👍
Gerne wieder.
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Antwort von BayWa Portal
vor 13 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir wünschen weiterhin viel Freude bei Ihren Einkäufen. Ihr BayWa Team
Habe ein Hochbeet bestellt. Die Bestellung war einfach, Lieferung einwandfrei und perfekt - Material und Verarbeitung soweit ich als Laie das sehe, bestens. Sofort wieder einkaufen bei BayWa
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Antwort von BayWa Portal
vor 9 Tagen
Toll, dass Sie so mit der Bestellung und Lieferung zufrieden waren. Das freut uns sehr. Ihr BayWa Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Solche Bestell- und Lieferabläufe hat man als Privatmann mittlerweile häufig, trotzdem fällt es auf, wenn es mal besonders angenehm und glatt läuft.
Jederzeit wieder.
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Antwort von BayWa Portal
vor 7 Tagen
Das freut uns sehr, dass Sie mit der BayWa Online Bestellung zufrieden waren. Ihr BayWa Team
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Nach Kundenservice ok
Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit der Speditionslieferung gemacht, dafür kann Baywa letztendlich nichts.
Kundenservice ist gut und die Ware in Ordnung.
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Antwort von BayWa Portal
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Das freut uns sehr. Ihr BayWa Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter telefonischer Kontakt nach einer Bestellkorrektur.
Alle damit verbundenen zusätzliche bearbeitungen wurden vorbildlich gehändelt.
Weiter so.
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Antwort von BayWa Portal
vor 10 Tagen
5 Sterne - Super, vielen Dank dafür. Ihr BayWa Team
Das die Ware sofort verfügbar war und innerhalb kürzester Zeit geliefert wurde. Zusätzlich das sehr gute Preis/Leistung Verhältnis. Perfekt weiter so.
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Antwort von BayWa Portal
21.08.2024
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Wir wünschen weiterhin viel Freude bei Ihren Einkäufen. Ihr BayWa Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Ware, Top Service !!!
Ich bin sehr zufrieden mit BayWa.
Super schnelle Lieferung und die Ware hat sehr gute Qualität.
Bestellt habe ich Fischpellets.
Immer wieder gerne.
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Antwort von BayWa Portal
vor 2 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr. Ihr BayWa Team