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jeanlen.de
Bewertungen:

685 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.432 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.04.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
jeanlen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Eure Pflegeartikel sind wunderbar einfach deklariert und zwar auf das, für mich Wesentliche. Kein Microplastik, keine unnötigen Zusatzstoffe. Die Düfte eurer Duschgels und Bodylotions sind so wunderbar. Sie duften nicht künstlich, ich bekomme Appetit auf Mango`s , Apfelsinen, Zitronen...etc. Gäste unserer Appartmentanlage, die morges zum Duschen kommen, haben mich schon etliche Male gefragt, was ich da benütze. Sie haben diese Duschlotionen gekauft und sind ebenso begeistert, wie ich das bin. Schade ist, dass ich eure Produkte zum Großteil nur bei Rossmann bekomme. DM liegt sehr viel näher, aber da gibt es leider nur eine kleine Auswahl. Daher bestelle ich eure Produkte dann eben online. Ich habe mein komlettes Pflegeprogramm umgestellt, und bin sehr zufrieden mit euren Produkten :o)
HK

Relevanteste negative Bewertung

28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind toll - ausnahmslos, ob Körper- und Haarpflege, Putzmittel oder Waschmittel. Tatsächlich werde ich wohl nicht mehr online bestellen. Bei all meinen Bestellungen im Onlineshop (3 an der Zahl) dauerte es sehr lange, bis die Bestellung bei mir ankam. 2x habe ich den Kundenservice kontaktiert. Egal, ob Feiertage im Zeitraum seit der Bestellung (z.B.Ostern) lagen, oder nicht. Es gab sofort einen Status "Sendungsdaten wurden elektronisch angekündigt", dann passierte eine Woche lang tatsächlich nichts. Erst, als ich nochmal nachhakte, kam Bewegung in die Sache. In der heutigen Zeit finde ich anderthalb oder gar 2 Wochen einfach zu lang. Besonders ärgerlich, wenn Geschenke im Paket enthalten sind....die man gern pünktlich übergeben möchte. Fazit: Tolle Produkte, aber ewig lange Lieferzeit.
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Bewertungen für jeanlen.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
28.01.2024
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28.01.2024
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ewig lange Lieferzeiten, schlechter Kundenservice

Ein Stern wäre noch zu viel. Nach 14 Tagen meine Bestellung erhalten, Kundenservice telefonisch kaum erreichbar. Dies war nicht meine erste aber meine letzte Bestellung bei diesem Unternehmen. Die Lieferzeiten waren auch früher schon viel zu lang. Teilweise benötige ich die Artikel jetzt gar nicht mehr und muss die Retoure auf eigene Kosten bezahlen. Das Unternehmen will meiner Meinung nach mit aller Macht groß werden, bekommt aber nichts auf die Reihe ist Kundenservice und Versandprozess. Es gibt auch andere Marken, welche schneller liefern. Beim Jean & Len direkt bestellen kann man null empfehlen.
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bestellsystem ist leider nicht sehr effektiv und die Lieferzeit entsprechend lang. Auf Nachfrage bei der Firma zum Liefertermin wird man immer auf ein hohes Bestellaufkommen oder einen Fehler im System verwiesen. Danach erfolgt dann meist die direkte Zustellung.
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MW
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach dem Kauf eines Gutscheines dauert die Zusendung sehr lang. Wer kurzfristig solch ein Geschenk machen möchte-Finger davon lassen! Ich bin enttäuscht davon, dass man mehr als 10 Tage warten muss, ehe der Gutschein da ist.
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich gut, aber es wurden nicht alle bestellen und bezahlten Produkte geliefert. Auf Nachfrage seid einer Woche keine Antwort.,
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung storniert trotzdem wurde bei mir Geld abgezogen. Nie wieder kaufe ich hier ein.
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung habe ich noch nicht erhalten.
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Kommunikation
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CA
Chris A.
Hildesheim
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kann ich nur empfehlen

Bin mit den Produkten von Jean und Len sehr zufrieden. Benutze einige Produkte von Jean und Len. Es sind vegane Produkte ohne chemische Zusätze. Vielen Dank.
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AL
Angelika L.
Troisdorf
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe zum 2. Mal bestellt und bin superzufrieden. Ware ist top und die Lieferung schnell. Immer wieder gerne.
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RW
Renate W.
Görlitz
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
angenehm in der Konsistenz, im Geruch, zieht gut in die haut ein. Mein besonderer Favorit ist die Handcreme.
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung, gute Produkte, vegan
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super wie erwartet. Duft ist sowieso toll :-)
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AL
Andrea L.
Wipperfürth
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles perfekt, gerne wieder
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CK
Carola K.
Gerlingen
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolles Produkt
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PH
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Prima gelaufen
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HB
Hans B.
Nürnberg
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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