Es wäre schön, wenn man die Wäre einfach online bestellen könnte und keinen nervigen Kundenberater vor Ort hat. Wer mit der Bestellung bzw Anwendung nicht klar kommt, sollte eine Hotline direkt von Cellagon erreichen können. Es ist Schade, dass man in dem Cellagonpreis die Kundrnbetreuer vor Ort mitbezahlen muss, die meiner Meinung nach überflüssig sind.
Ich war sehr enttäuscht das ich nach Erhalt der Bestellung keine Möglichkeit hatte zusätzlich (nachträglich telef.) bei einen Warenwert( von 170Euro ) die Magneten kostenlos auch über den Aussendienst Mitarbeiter nachzubestellen. Sehr schade
Keine Informationen über Versand nach über einer Woche :(
Habe an 31.3.24 2x Celagon Aurum bestellt, bis dato weder eine Information erhalten, ob die Bestellung versandt wurde bzw. Habe ich auch noch keine Bestellung erhalten. Sehr ärgerlich 😡
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25.06.2023
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Ich war sehr enttäuscht das ich nach Erhalt der Bestellung keine Möglichkeit hatte zusätzlich (nachträglich telef.) bei einen Warenwert( von 170Euro ) die Magneten kostenlos auch über den Aussendienst Mitarbeiter nachzubestellen. Sehr schade
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Antwort von endkunden.cellagon-shop.de
27.06.2023
Vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Um uns verbessern und unsere Abläufe optimieren zu können, freuen wir uns über jede Rückmeldung. Gerne können Sie uns auch eine E-Mail an kontakt@cellagon.de schreiben, damit wir vielleicht eine Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cellagon-Team
26.11.2023
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Ich habe bestellt. Ich habe schon das Produkt bekommen. Aber ich konnte noch nicht bezahlen. An der Lieferung gibt es keine Rechnung. Ich habe nichts verstanden. Ich möchte zuerst bezahlen und danach benutzen.
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07.08.2023
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Leider habe ich in der Lieferung von Cellagon eine Dosiertabelle bzw. eine Anleitung vermisst, die mir sagt, wie oft ich Cellagon am Tag am besten zu mir nehmen soll
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Antwort von endkunden.cellagon-shop.de
08.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Zubereitungsanleitung finden Sie z. B. bei unseren Mikronährstoffkonzentraten direkt auf dem Etikett. Auch auf unserer Website bzw. in unserem Shop unter dem jeweiligen Produkt (Zubereitung) können Sie die empfohlene Dosierung einsehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cellagon-Team
25.09.2023
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Es war im Päckchen kein Messbecher
Es war im Päckchen kein Messbecher, obwohl ein Hacken angezeigt wurde. Ich habe bis heute noch keine Rechnung bekommen, nur den Lieferschein.
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Antwort von endkunden.cellagon-shop.de
26.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Bitte wenden Sie sich einmal in Bezug auf Ihr Anliegen an unsere Reklamationsabteilung (reklamation@cellagon.de) - hier wird sicherlich eine schnelle Lösung gefunden.
Die Rechnung erhalten Sie von Ihrer/m Cellagon-Berater/in.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cellagon-Team
12.11.2023
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Ich finde, es schmeckt abscheulich, und leider bekomme ich davon Sodbrennen. Ich kann es nicht nehmen.
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Antwort von endkunden.cellagon-shop.de
15.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen unsere Produkte nicht schmecken. Da Geschmäcker bekanntlich verschieden sind, wünschen wir Ihnen, dass Sie ein Produkt finden, welches Ihnen gut schmeckt und besser bekommt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cellagon-Team
22.08.2023
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Ich habe mich an den Support gewendet und keine Nachricht erhalten.
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Antwort von endkunden.cellagon-shop.de
22.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Anfrage ist bei uns am Wochenende eingegangen und wurde am Montag in die zuständige Abteilung weitergeleitet. Sie werden zeitnah eine Antwort erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cellagon-Team
Es gibt Shops, da sind die Produkte einfacher zu finden.
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Antwort von endkunden.cellagon-shop.de
15.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne nehmen wir Ihre Rückmeldung auf und schauen, was wir an unserer Struktur optimieren können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Cellagon-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.