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Bewertungen:

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns liegt kein Fall für diesen Vorgang vor - Bitte kontaktieren Sie uns im Kundenservice. Unsere Aufbauanleitungen finden Sie im Videoformat im Konfigurator. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen und Problemlösungen zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Versandkosten werden transparent aufgelistet. Bezüglich der Lieferzeit können wir nicht ganz rekonstruieren, was schief gelaufen ist. Sie haben am 30.10. bestellt. Am 10.11. wurde die Ware zugestellt. Bei einer angegebenen Fertigungszeit von bis zu 8 Werktagen ist eine Zustellung am 9. Werktag absolut in Ordnung. Daher verstehen wir Ihre Äußerung "Sehr lange" nicht.

Vielen Dank für Ihre Bewertungen. In diesem Fall war eine werkseitig vorgepackte Zubehöreinheit offenbar unvollständig. Wir haben umgehend nach Hinweis nachgeliefert. Schade, dass wir dafür 2 Sterne Abzug bekommen :(

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben uns bezüglich der ausbleibenden Lieferung kontaktiert. Der Sendungsverfolgung ist entnehmbar, dass die Ware wohlmöglich falsch zugestellt wurde. Seitdem stehen wir in Kontakt und versuchen, das bestehende Problem mit der UPS zu lösen. Jeder Einkauf in einem Versandhandel läuft über einen Logistikpartner - es besteht immer ein geringes Risiko, dass beim Versand etwas nicht richtig läuft. Wieso Sie unseren Kundenservice, trotz der bestehenden Kommunikation mit 1/5 bewerten, ist für uns nicht ganz nachvollziehbar. Wir wären Ihnen sehr dankbar gewesen, wenn Sie mit Ihrer Bewertung bis zum abschließendem Ergebnis gewartet hätten - So ist es leider sehr bedauerlich. LG PLP

Wir möchten uns für die Verzögerung entschuldigen. Ist ist zeitweilig in der Tat zu längeren Lieferzeiten gekommen. Die ursächliche Problematik ist aber in der Zwischenzeit behoben worden.