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Erwartung von Bestellvorgang bis Lieferung erfüllt. Eine Reklamation im Buch Elektroinstallation und Ladeinfrastruktur der Elektromobilität 51600230000 möchte ich anbringen. Auf Seite 40 1.15 steht, dass der Wasserstoff der Kathode und der Sauerstoff der Anode zugeführt wird. Bei sämtlicher mir bekannter technischer Literatur wird dies genau umgekehrt angegeben. Auf was kann ich mich jetzt verlassen, ersuche um Aufklärung!

Ich hatte bei meiner Bestellung per Lastschrift angeklickt und meine Bankdaten hinterlegt. Daraufhin erhielt ich eine Mail, dass nur Vorkasse bei Neukunden möglich ist, es handelte sich um einen Betrag von knapp 25 €. Dadurch kam es zu einer Verzögerung bei der Lieferung, was mich wertvolle Zeit gekostet hat. Bei anderen Unternehmen kann ich für mehrere hunderte 100 € bestellen und per Rechnung bezahlen. Fand ich etwas schade und kompliziert in der Handhabung.