Mit Siena Garden hat alles wunderbar geklappt! Toller Service, sehr freundlicher Kundenservice , immer wieder gerne und die Qualität ist auch super !!👍👍👍
Leider hat es mit dem Lieferservice von Hermes zuerst überhaupt nicht funktioniert. 😡
Hermes ist trotz vereinbartem Termin nicht gekommen. War mit dem Fahrzeug in unmittelbarer Nähe Freitagmittag 12.35 Uhr , mit einer lapidaren Ausrede , das Baustellenfahrzeuge im Wege waren und deswegen wurde nicht geliefert! Und es kam auch kein Anruf ! Traurig für dieses Unternehmen!
Schade um meinem schönen verloren Urlaubstag für Hermes ! Dankeschön!
Seit der unvollständigen Anlieferung am 20. Juli (es fehlen zwingend notwendige Kleinteile und eine Seitenblende) sind inzwischen 10 Tage vergangen, ohne dass ich von Ihnen trotz mehrmaliger Nachfragen irgendeinen Hinweis erhalten habe, wann die fehlenden Kleinteile geliefert werden.
Bedeutet, dass unsere Terrasse seit 10 Tagen zur Hälfte mit den halb auspackten Pergola Klamotten belegt ist. Durch den Starkregen sind die Kartons inzwischen völlig durchweicht.
Selbst meine Frage, ob die Nachlieferung der zwingend notwendigen Kleinteile innerhalb von Tagen, Wochen oder Monaten erfolgen wird wurde nicht beantwortet.
Das Fehlen jedweder Information erweckt bei mir den Eindruck, als ob Siena Garden entweder wirklich keine Ahnung hat wann die Ersatzteile geliefert werden oder sich nicht traut mir das Lieferdatum zu nennen.
Zahlreiche Infos zur Bearbeitungsstand der Lieferung - man war zu jedem Zeitpunkt informiert
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben einen wunderbaren Tisch aus recycltem Teakholz bekommen:) Sehr schöne Qualität, top verpackt und die Lieferung mit dem Hermes Einrichtungsservice war perfekt!
Der gewünschte Artikel war ursprünglich nicht lieferbar. Als der Artikel wieder lieferbar war, erhielten wir wie erbeten eine automatische Info. Nach unserer Online-Bestellung wurde der Artikel dann schnellstmöglich zugestellt.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unternehmen mit sehr gutem Angebot und schneller und zuverlässiger Lieferung der Artikel.
Auf Anfrage per Mail wird unverzüglich reagiert und umfassend geantwortet.
Alles in allem ein Top-Unternehmen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.