Ich finde den Schmuck wirklich Klasse,kann ich nur empfehlen.
Man kann damit duschen,baden alles,es verfärbt sich kein Stück.
Habe schon zwei Armbänder und bin sehr zufrieden. Es wird wohl nicht bei einem bleiben und es gibt noch andere schöne Produkte :)
Ich finde es einfach super,endlich ein Schmuck den man immer tragen kann.
Ich bin leider sehr enttäuscht. Habe zwei Jutetaschen bestellt für mich und meine Freundin. NAch 2 Wochen (wir haben immer nur Geldbeutel und HAndy drin, echt keine schweren Sachen) lösen sich bei beiden Taschen an den Trägern die Nähte auf, Fäden stehen ab,meine Fraundin hat das jetzt mit der Nähmaschine alles neu vernäht. Das ist leider gar keine gute Verarbeitung und hat uns jetzt noch viel Mühe im Nachbessern gekostet. Eure Drucke sind so cool, schade, dass die Taschen so kurzebig sind, nachhaltig war doch das Ziel...
was sie besser machen können? eventuell nach einer Woche mal liefern und keine Standartantworten versenden wie es nen 0815backoffice macht
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Antwort von murandum.com
12.09.2023
Hallo Joerg,
danke für deine Bewertung.
Ich habe eben nachgeschaut, deine Bestellung ist bereits auf dem Weg zu dir.
Wende dich gerne bei weiteren Fragen an den Support.
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schöner Schmuck - Versand hat gedauert
Ware ist schön, allerdings hat es nach der Bestellung fast eine Woche gedauert, bis sie verschickt wurde.
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Antwort von murandum.com
25.09.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass du unzufrieden mit unserer Lieferzeit bist.
Wir entschuldigen uns dafür.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran unsere Bestellungen zu bearbeiten, sodass diese schnellstmöglich versendet werden können. Das ist nicht unser Standard.
Wir nehmen uns deine Kritik zu Herzen und arbeiten momentan daran unsere Abläufe zu verbessern!
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Spätes versenden
Wurde erst nach langer Zeit nach Bestellung losgeschickt, kam daher nicht rechtzeitig zum Geburtstag an
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Antwort von murandum.com
12.09.2023
Hallo,
danke für deine Bewertung.
Wir nehmen uns deine Kritik zu Herzen und arbeiten stätig daran uns zu bessern.
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bist jetzt noch keine Versandbestätigung, seit 10 Tagen.
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Antwort von murandum.com
20.09.2023
Hallo Tanja,
danke für deine Bewertung.
Dein Paket hat unser Lager verlassen und sollte bei dir bald ankommen.
Wir entschuldigen uns für die Umstände.
Solltest du weitere Fragen haben, melde dich gerne bei dem Kundensupport.
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, keine Antwort auf Nachfrage
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Antwort von murandum.com
16.11.2023
Hallo Sandra,
es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Erfahrung bei uns nicht zufrieden bist.
Wir bei Luamaya arbeiten stetig daran, die Erfahrung des Shoppings bei uns zu verbessern und damit auch unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Wir haben dir bereits gestern eine Email gesendet.
Melde dich doch bitte bei uns per Mail, WhatsApp oder Instagram, damit wir eine gemeinsame Lösung finden können.
Ich habe bis jetzt noch keine Ware bekommen und such noch keine Versand Bestätigung erhalten🤔
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Antwort von murandum.com
11.09.2023
Hallo Daniela,
danke für deine Bewertung.
Es kommt aktuell durch ein erhöhtes Bestellaufkommen zu Verzögerungen, dass tut uns sehr leid.
Melde dich gerne bei weiteren Fragen bei unserem Support.
Seit der Bestellung leider nichts mehr von der Firma gehört. Keine Reaktion auf email
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Antwort von murandum.com
12.09.2023
Hallo Anja,
danke für deine Bewertung , ich habe mir das einmal angeschaut, am Wochenende arbeiten wir nicht, weswegen du keine Antwort bekommen hast. Deine Bestellung ist jetzt auf dem Weg zu dir.
Wende dich gerne bei weiteren Fragen an unseren Support.
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel war binnen einer Stunde kaputt. Das ist 1€ Wegwerfware
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Antwort von murandum.com
31.05.2023
Hallo Paula,
es tut mir sehr leid dass du unzufrieden bist mit deinem Artikel.
Du kannst dich gerne bei unserem Kundenservice melden, wir finden eine gemeinsame Lösung.
Wir bieten 2 Jahre Garantie.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.