Ich habe die Creme high exzellence
für 120 € gekauft. Ich wende sie nun seit 1 Woche an und bin zufrieden.
Ein Problem gibt es allerdings: Der Tiegel ist nicht so hochwertig verarbeitet, wie andere Produkte aus der Gesamtpalette. Besonders der Deckel lässt sich nur sehr schwer aufdrehen.
Die Lieferung war innerhalb von 2 Tagen angegeben, ich hatte wochenends bestellt und die Ware sollte bis spätestens Mittwoch erfolgen. Soweit, so gut. Die Ware verpätete sich um 2 Tage. Wäre auch OK wenn nicht ein Teil der Lieferung gefehlt hätte... Die Wimperntusche war nicht mit dabei! Ich prüfte nochmals meine Bestellung. Der Artikel war im Shop nicht mehr lieferbar und die Tusche war plötzlich als Teillieferung markiert. Wieso? Ich bestellte doch als diese lieferbar war. Wäre auch noch OK wenn ich wenigstens informiert worden wäre! Im Vorfeld kam keine Mail, wirklich nichts. Die Ursache musste ich selbst finden. No go, bei jeder Bestellung läuft das Zählwerk des Systems doch rückwärts, verstehe das nicht. Nun warte und warte ich, aber der letzte Artikel lässt weiter auf sich warten. Der Rechnungsbetrag ist jedoch in voller Höhe bezahlt und von meinem Konto abgebucht!
Ich habe die Creme high exzellence
für 120 € gekauft. Ich wende sie nun seit 1 Woche an und bin zufrieden.
Ein Problem gibt es allerdings: Der Tiegel ist nicht so hochwertig verarbeitet, wie andere Produkte aus der Gesamtpalette. Besonders der Deckel lässt sich nur sehr schwer aufdrehen.
Super
Die Produkte sind durchweg toll! Hätte gern öfter mal einen Rabattcode, da doch ziemlich kostspielig. Es wäre toll, wenn es einige Ampullen mit mehr Inhalt gäbe!
Sonst absolut zufrieden! Lieblingsprodukte: Hyaluron, Collagen und Beauty Date
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, Email geht mal gar nicht
Sehr gute Produkte, damit bin ich sehr zufrieden und würde ich immer wieder bestellen. Was mir aber negativ aufgefallen ist und ich sehr schade finde ist, dass auf keinerlei Emails reagiert wird. Schlechter Service. Eine Bestellung war plötzlich gelöscht und nicht mehr zu sehen in der App, auf Rückfragen dazu wurde nicht reagiert.
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei Ampullen Mix-Sets gekauft und eines davon war nicht schön eingeordnet. Die Ampullen lagen nur in der Plastikverpackung. Aber das andere Set war schön eingeordnet. Ansonsten war Dr Grandel sehr übersichtlich und ein gutes Einkaufserlebnis.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Creme Regeneration und deren Nachtcreme sind sehr gut und meine Haut verlangt immer wieder nach ihnen!
Fraglich ist, ob hier noch ein Umkarton aus Pappe benötigt wird.
Der Versandkarton ist zu groß und die Pappe zu dick. Das ist nicht mehr zeitgemäß.
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Importierte Bewertungen
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