Wir haben schon vielfach bei Nusskauf bestellt. Unsere Erfahrungen:
+ der Shop ist intuitiv und übersichtlich und es gibt sehr viel Auswahl. Der Versand ist zügig.
+ die Verpackung ist super! Wir hatten anfangs die Dosen, füllen diese jetzt aus Beuteln auf. Die Beutel sind offenbar nicht aus Kunststoff, da kompostierbar. Auch die Pakete sind nie zu groß und mit recyceltem Kartonschnitt ausgepolstert.
+ die Produkte sind fast alle lecker (getestet bislang, alles in Bio: Haselnüsse, Mandeln braun und geschält, Cashewbruch, Walnussbruch, Chia-Tee, diverse Saaten (Leinsam, Sesam, Hanf, Chia), Maulbeeren getrocknet)
- nur die Mandeln haben uns überhaupt nicht überzeugt. Bekomme sie jetzt direkt aus Spanien in Bio. Wahnsinnslecker.
- Wir wünschen uns eine Cashewsorte, die Bio und fair produziert ist(Cashew ist brutal in der Aufbereitung, Schutz für die Arbeitenden ist aber selten)
- es gibt keine Herkunftsbezeichnung, da sind wir vielleicht aber auch etwas verwöhnt über die Direktvermarktung von Bio- Produkten. Wir wünschen uns kontrolliert faire Arbeitsbedingungen.
Fazit: Empfehlenswert!
Der Versand mit Hermes ist der letzte Scheiß. Ich bin gehbehindert und wohne im 4. Stock ohne Aufzug. Gehbehindert ist offensichtlich auch der Zusteller von Hermes, denn die Ware wurde sofort ins nächste Zustellcenter gebracht, ohne das ich eine Benachrichtigung im Briekasten erhalten hätte oder die Ware bei meinen sehr freundlichen Nachbarn abgegeben worden wäre. Wie auch, hier im Haus war nämlich kein Zusteller.
Statt dessen wurde ich dann über die unkonventionelle Art der Zustellung per E-Mail informiert. Wieso leiten Sie meine Daten an Postboten weiter?
Und zu guter Letzt die Krönung! Als ich das Paket geöffnet hatte mußte ich feststellen, daß die gut verpackte Ware bzw. die Plastikdose zertrümmert war. Entweder wurde auf dem Paket Tramboli gesprungen oder man hat einen Kühlschrank draufgestellt.
Der Sesam folg zwischen den Pappeschnitzeln im Karton herum. Hab ich dann in mühevoller Kleinarbeit getrennt und halbwegs gereinigt was aber nicht so 100%ig gelang. In Zukunft werde nie wieder bei Händlern bestellen, die von Hermes liefern lassen!
Schade. Von 4 Beuteln Bohnen, je 1 KG, kamen 2 Beutel mit Loch im Beutel an. Beim Herausnehmen der Beutel aus dem Karton fielen ca. i.g. 200 Gramm auf den Boden, so dass ich mit dem Einsammeln beschäftigt war. Das hätte beim einpacken auffallen müssen, dass die Verpackungen Löcher haben. Trotzdem hat man mir die beschädigten Beutel geschickt. Für mich ein absolutes No-Go. 1x Nusskauf... und aufgrund der Erfahrung ab sofort... NIE WIEDER.
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11.03.2024
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Die Nüsse schmecken leider überhaupt nicht. Auch sind viele Bittermandeln dabei. Kaufe ich nicht nochmal.
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11.03.2024
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Mehrere Behälter kammen mit beschädigte Behälter an.
Die Produktion waren nicht ausreichende verpackt.
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01.03.2024
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22.02.2024
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Die Ware wird optisch in nicht sehr ansprechender Form / Verpackung ausgeliefert - hat mir nicht gefallen
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27.01.2024
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Die Walnuss Packung war der Deckel defekt und die Nüsse waren in der Packung verteilt
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09.12.2023
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Ich muss 2 Wochen lang auf mein Paket warten.
Die Angaben sind nicht korrekt, die auf der Seite gemacht wurden.
Dort wird gesagt 3 Tage Versand bis Deutschland.
Ok, und 3 Tage Verzögerung stand auf einer anderen Seite.
6 Tage. Ich habe aber am 30.11 bestellt und ich habe extra eine Beschwerde E-Mail geschrieben, bzw. gefragt, wo das Paket jetzt ist und mir wurde gesagt, Anfangs nächste Woche soll es jetzt kommen.
Ich kann nicht verfolgen wo mein Paket ist.
Wie würdet ihr euch fühlen wenn ihr als junger Mann etwas für 50€ kauft, und es seit 2 Wochen nicht da ist?
Ich muss leider nach einer besseren Seite suchen, nach dieser Aktion.
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03.12.2023
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Leider waren drei der Behälter aufgegangen und der Inhalt in dem Paket verstreut, bei weiteren 6 Behälter waren die Deckel los und nicht mehr vakuumgeschlossen und die verbleibenden Behälter waren verschmiert durch die Gewürze der aufgegangenen Behälter. Ganz ganz schlecht !!!
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07.12.2023
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Angaben zu Lieferzeiten stimmen nicht, statt 3-4 Werktagen sind es 9 Werktage geworden und die Ware kam leider zu spät.
Die Lieferung ist immer noch nicht da
Was soll ich da bewerten???
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06.12.2023
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Lange Lieferzeit
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18.04.2023
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Der Versand mit Hermes ist der letzte Scheiß. Ich bin gehbehindert und wohne im 4. Stock ohne Aufzug. Gehbehindert ist offensichtlich auch der Zusteller von Hermes, denn die Ware wurde sofort ins nächste Zustellcenter gebracht, ohne das ich eine Benachrichtigung im Briekasten erhalten hätte oder die Ware bei meinen sehr freundlichen Nachbarn abgegeben worden wäre. Wie auch, hier im Haus war nämlich kein Zusteller.
Statt dessen wurde ich dann über die unkonventionelle Art der Zustellung per E-Mail informiert. Wieso leiten Sie meine Daten an Postboten weiter?
Und zu guter Letzt die Krönung! Als ich das Paket geöffnet hatte mußte ich feststellen, daß die gut verpackte Ware bzw. die Plastikdose zertrümmert war. Entweder wurde auf dem Paket Tramboli gesprungen oder man hat einen Kühlschrank draufgestellt.
Der Sesam folg zwischen den Pappeschnitzeln im Karton herum. Hab ich dann in mühevoller Kleinarbeit getrennt und halbwegs gereinigt was aber nicht so 100%ig gelang. In Zukunft werde nie wieder bei Händlern bestellen, die von Hermes liefern lassen!
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03.07.2023
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Leider habe ich die Lieferung bis Heute 03.07.2023 noch nicht erhalten.
Von Hermes wurde uns in der vergangenen Woche mitgeteilt das das Pakett beschädigt wurde und deshalb von irgend Jemanden kontrolliert werden soll. Eine weitere Nachricht: Es sollte am Samstag den 01.07.2023 geliefert werden. Bis Heute nicht da und habe auch nichts mehr gehört.
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24.10.2023
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Ich habe 4 kg verschiedene Nüsse gekauft. Leider waren die nicht in wirklich top Qualität. Ein Kilo Walnüsse leider vollständig ungenießbar. Muffig,ranzig und bitter. Auf eine Antwort nach einem Anschreiben an Nusskauf warte ich leider immer noch vergeblich . Schade!! Aber hier werde ich nichts mehr bestellen.
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01.11.2023
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Bis heute hat hermes nicht geliefert!!!
Fünf Tage lang haben sie die Lieferung täglich verschoben, wollten am 30.10. liefern. Seit dem keine Information und keine Lieferung.
Man kann wohl etwas bestellen, zahlen, aber dann kommt ein Mail mit der Mitteilung, man könne nicht in die Schweiz liefern. Der Betrag wurde aber umgehend zurück erstattet
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