handyhuellen.deBewertungen:
28.086 Bewertungen in den letzten 12 Monaten155.425 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
Weiterlesen
SA
Sibylle A.
Wuppertal
Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
Weiterlesen
Bewertungen für handyhuellen.de
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
SK
Stefanie K.
Bielefeld
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
29.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
26.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
25.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
RF
Reinhard F.
Bonn
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
22.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nie erhalten (scamer, Betruger, Scharlatan, Erpressung)
Edit 20.3.2024
Nach den ich euch für betrüger halte da ich trotz anschreiben nie eine antwort erhalten habe habe ich das konto gesperrt.
Macht mit den geld was ihr wollt die bewertung bleibt und ich lasse mich nicht erpressen das ich mein geld nur bekomme wenn ich die bewertung lösche.
Ihr seit das unfähigste Unternehmen was mir in meinen leben untergekommen ist.
Auf mails nicht antworten aberhier
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
22.03.2024
Hallo,
ich bedauere sehr, dass du angibst dass du Erpresst wurdest von unserem Kundenservice.
Dies ist selbstverständlich nicht die Arbeitsweise von unserem Kundenservice und auch nicht die Absicht dieser gewesen dass die Nachrichten als "Erpressung" empfunden wurde, dies tut uns selbstverständlich leid.
Laut dem System ist zu erkennen, dass dir der Kunderservice eine Nachricht mit einer passenden Lösung für dich gefunden hat und die Angelegenheit zu deiner Zufriedenheit gelöst wurde.
Sollten weitere Unstimmigkeiten sein, kannst du jederzeit unseren Kundenservice kontaktiern.
Ich wünsche dir einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung.Tab A7 bestellt, Tab A10.5 geliefert. Aber deklariert als Tab A7 !
Auf meine Reklamation hin keinerlei Erklärungen. Kein Bedauern, oder gar Entschuldigung, einfach Zusendung der Rücksendeformulare.
Mittlerweile sind 2 Wochen vergangen (ok., 3 Tage gehen auf meine Kappe).
Ich weiß bis heute nicht, ob die richtige Hülle noch geschickt wird? Alle Reaktionen von handyhuellen.de geschehen in Zeitlupe, keinerlei Bemühungen erkennbar, diese leidige Sache schnell aus der Welt zu schaffen. Von wegen, Antwort in 24 Stunden! Bisher immer erst am 3.Tag!
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Zunächst eimmal möchten wir uns entschuldigen, dass du einen falschen Artikel erhalten und keine zeitnahe Rückmeldung auf deine Rücksendeanfrge erhalten hast.
Selbstverständlich möchten wir dir eine zufriedenstellende Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handhuellen.de
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
2 Hüllen; 2 mal reingefallen
Eine Spigen Hülle gekauft, welche nach 4 Tagen Nutzung bereits Farbe abblättert sowie nicht richtig fest hält. Also wirklich ganz ganz schlechte Verarbeitung . Dann eine weitere Hülle gekauft , diese ist aber überhaupt nicht wie in der Beschreibung angegeben . Werde nie wieder etwas dort kaufen und definitiv keine Empfehlung aussprechen . Ganz mieses verhalten .
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
23.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht den erwartungen entspricht.
Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Schade dass du uns hierfür nicht kontaktiert hast, wir hätten sicherlich schon eher gemeinsam eine Lösung finden können.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung 4001465836 ist bis heute nicht eingetroffen!
Ich habe schon bei Riverty angerufen und mich über die Rechnung beschwert
Ich soll sogar von zwei Teilen eines in Retoure geschickt haben
Wie dass funktioniert wo ich gar keine Lieferung bekommen habe ist mir ein Rätsel.
mfG
Norbert Kamphausen
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Zunächst einmal möchten wir uns entschuldigen, dass du von Riverty eine missverständliche Aussage erhalten hast.
Für einen Artikel hast du die Erstattung erhalten, da dieser bereits ausverkauft war. Der andere Artikel wurde an dich verschickt. Wir bedauern sehr, dass die Sendung bei dir nicht eingetroffen ist.
Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Persönliche Kundenbetreuung und keine KI bzw. keine Elektronik,sondern direkte Ansprechpartner.
Verbesserung im Bestellungsformat,damit man rechtzeitig die doppelt bestellten Waren selbst rückgängig machen kann,damit sich beide Seiten(Kunde/Sachbearbeiter/KI) unnötigen Schriftverkehr ersparen!
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass es durch die Zahlungserinnerung versehentlich zu einer Doppelbestellung gekommen ist.
Es liegt uns jedoch noch keine Zahlung für die Bestellungen vor, sodass diese automatisch storniert wurden.
Du kannst uns gerne per E-Mail oder Chat erreichen. Dir steht dann auch ein Live-Mitarbeiter zu Verfügung.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen
Leider hat die Hülle bei der Selfie - Kamera eine Öffnung in der Schmutz reinkommt, den man sieht und stört. Es ist nicht möglich eine Panzer Glas Folie zu verwenden, sie wirft blasen, von aussen kommend, sobald die hülle verwendet wird. Kompletter Fehlkauf, nicht zu empfehlen!!!!
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit der Hülle nicht zufrieden bist. Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten. Zudem empfehlen wir dir eine case friendly Schutzfolie, die genügend Raum für eine Hülle lässt. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wollte nur das armband umtauschen, damit ich ein kleinere auswahlen kann. Aber wenn ich mir ein neues bestellen mochte, dann kann ich den anderen gutschein nicht verwenden, da der andere Gutschein die Gutschrift von Rücksende paket ist und man nur einen Gutschein verwenden kann.
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit dem Vorgang nicht zufrieden bist.
Für die erste Bestellung hast du in der Tat einen Gutschein im Bestellwert erhalten. Dieser wurde für die zweite Bestellung angewendet. Somit ist der Vorgang wie vorgesehen gelaufen.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
RF
Reinhard F.
Bonn
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Obwohl *Vorkasse* gewählt wurde, woude die Bestellung nicht von der Handyhuellen Firma in Holland nicht erfüllt. Stattdessen sollten
*Abo-Fallen* abgeschlossen werden ! Diese
Firma ist ein Fall für den *Internet Betrug* mit
*Seiten-Sperre*. N i c h t zu empfehlen !!!!
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
08.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass deine Zahlung von Buckaroo nicht akzpetiert wurde.
Selbstverständlich muss bei uns kein Abonnement abgeschlossen werden um zu bestellen.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine genauere übersicht verschaffen.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nur 1 Stern obwohl ich früher mal begeistert war aber die Erfahrung vom letzten Mal ( KEIN Bezahlweg funktioniert und nur über KI das langt einfach nicht und die emails Tage später und zwangsläufig an der Realität vorbei.....wie gesagt kannte ich bisher nicht
)
Bewertung melden
Antwort von handyhuellen.de
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du Probleme beim Zahlungsvorgang erfahren hast. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und
haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de