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handyhuellen.de
Bewertungen:

28.106 Bewertungen in den letzten 12 Monaten154.040 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 07.09.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
handyhuellen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima. Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte. Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
SA
Sibylle A.
Wuppertal

Relevanteste negative Bewertung

14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft. Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt. z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind... Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
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Bewertungen für handyhuellen.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten. Werde hingehalten, muss viel Arbeit und Zeit investieren. Werde dort nicht mehr einkaufen.
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Antwort von handyhuellen.de
vor 4 Tagen
Guten Tag und vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung nicht zugestellt wurde. Du kannst uns immer gerne kontaktieren, wenn du einen Grund zur Beanstandung hast. Wir versuchen immer eine Lösung zu finden. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten Kommunikation sehr schlecht Versenden per Briefsendung ohne verfolgungsmöglichkeit.
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Antwort von handyhuellen.de
08.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat. Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität. Gerne kannst du uns schon früher kontaktieren, wenn die Lieferung nicht pünktlich eintrifft. Wir helfen dir dann gerne weiter. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht angekommen

Konnte Adresse vor (!) Versand nicht mehr ändern, trotz sofortiger Intervention. Ware daher nie angekommen
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Antwort von handyhuellen.de
vor 10 Tagen
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wie ärgerlich zu hören, dass deine Bestellung auch nach Ablauf der angegebenen Posttage nicht angekommen ist. Selbstverständlich helfe ich dir weiter. Möchtest du mir bitte deine vollständige Lieferadresse zukommen lassen, damit ich diese für dich prüfen kann um deine Bestellung kostenfrei erneut zu versenden? Wenn du lieber den Kaufbetrag zurückerhalten möchtest, ist dies selbstverständlich auch möglich. Wir werden dir eine persönliche Nachricht senden. Handyhuellen.de
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hülle war qualitativ ungenügend, power Button lässt sich nicht betätigen. Rücksendung kostet 2,50 Euro
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Antwort von handyhuellen.de
29.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist und diese unpassend ist. Wir legen sehr viel Wert auf die Qualität unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Gerne möchten wir dir daher eine Lösung anbieten. Daher haben wir dir dazu eine persönliche Nachricht zugesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
ein weiterer schwindliger ‚Internet-Shop‘ bei dem nicht mal die Zahlungsvorgänge nachvollziehbar sind
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Antwort von handyhuellen.de
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass dir unsere Zahloptionen nicht zusagen. Gerne erfahren wir den Grund dafür. Wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Du hast bereits eine persönlcihe Nachricht von uns erhalten. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keinen persönlichen Kontakt, per Telefon nur per Mail und Antworten aus dem Computer. Nie wieder
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Antwort von handyhuellen.de
14.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unzufrieden mit unserem Service bist und du es eher bevorzugst Telefonischen gespräch zu haben. Das wir kein Telefonservice anbieten ist richtig, aber bei angabe bzw Wunsch von dem Kunden rufen wir unsere Kunden gerne an damit ein persönlicher Kontakt entsteht. Wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten und würden dich sicherlich auch gerne anrufen. Daher haben wir dir soeben eine persönliche Nachricht zugesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Lieferung bis heute nicht eingetroffen. Auf ein E-Mail wurde bisher nicht geantwortet.
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Antwort von handyhuellen.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat. Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität. Wir möchten uns entschuldigen, wenn du unsere Nachrichten dazu nicht erhalten hast. Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hülle passte nicht zum angegebenen Produkt und dafür gab es nur einen Warengutschein
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Antwort von handyhuellen.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht zu deinem Handy passt. Wir bitten dich, um eine Rücksendeanfrage einzureichen. In der Anfrage kannst du uns gerne die Modellnummer deines Handy´s senden, damit wir prüfen können, welche Hülle geeignet ist. Die Modellnummer findest du in den Einstellungen deines Telefons Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nächste mal bitte auch losschicken nach drei mal Kundenkontakt, dann vllt 2 Sterne
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Antwort von handyhuellen.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Leider haben wir keine Rückmeldung von dir erhalten bezüglich der alternativen Adresse. Der Neuversand erfolgte daher mit etwas Verzögerung. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
DB
Dennis B.
Sprockhövel
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis dato keine Lieferung erfolgt (2 Wochen). Es wird nun PayPal eingeschaltet
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Antwort von handyhuellen.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat. Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität. Gerne kannst du uns schon früher kontaktieren, wenn die Lieferung nicht pünktlich eintrifft. Wir helfen dir dann gerne weiter. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Nie versendet

Die Bestellung wurde sofort als "versendet" deklariert aber nie abgeschickt.
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Antwort von handyhuellen.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Hülle nicht zugestellt wurde. Das ist natürlich nicht beabsichtigt und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen! Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet Mit freundlichen Grüßen, Handyhuellen.de
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle hat die Kamera nicht genug eingefasst. Jetzt hat sie einen Sprung.
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Antwort von handyhuellen.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Hülle scheinbar nicht gepasst hat. Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte druckqualität. Hülle ist auch nicht die beste Qualität.
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Antwort von handyhuellen.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit der Druckqualität nicht zufrieden bist. In solchen Fällen kannst du immer eine Rücksendeanfrage einreichen. Selbstverständlich hilft dir auch unser Kundenservice gerne weiter. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich erhalte diese Bewertungsanfrage, obwohl ich nicht zugestimmt habe.
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Antwort von handyhuellen.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Zunächst einmal bedauern wir sehr, dass du eine ungewünschte Bewertungsanfrage erhalten hast. Du kannst die Einwilligung jederzeit über Trusted Shops widerrufen. Nimm dafür am besten direkt Kontakt mit Trusted Shops auf. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider nicht alle bestellten Artikel geliefert, allerdings abgerechnet
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Antwort von handyhuellen.de
vor 10 Tagen
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Lieferung unvollständig war. Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität. Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle ist unbrauchbar, da der Display der Uhr nicht reagiert.
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Antwort von handyhuellen.de
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass du den Kauf bewertet hast. Wir bedauern, dass die Hülle fehlerhaft ist. Die Bestellung kannst du gerne über unser Retourenportal reklamieren. Daraufhin kannst du für eine Erstattung oder Umtausch wählen. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
RH
Roger H.
Winterspelt
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bei Rücksendung der Ware wird die Gutschrift zeitlich begrenzt
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Antwort von handyhuellen.de
vor 11 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass du mit dem Vorgang unzufrieden bist. Über die Rücksendeanfrage haben wir dir bereits einen Gutschein zugesandt. Gerne nehmen wir per E-Mail Kontakt mit dir auf. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
vor 21 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Das ist nur eine Farbbeschichtung und kein gefärbtes Leder
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vor 16 Stunden
 Verifizierte Bewertung

Premium-Versand nicht eingehalten

Trotz bezahltem Premium-Versand kam die Ware zu spät an.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Ware :/

Bis heute ist das bestellte noch nicht hier eingetroffen!
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Antwort von handyhuellen.de
vor 11 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für deine Bewertung. Wie ärgerlich zu hören, dass deine Bestellung auch nach Ablauf der angegebenen Posttage nicht angekommen ist. Selbstverständlich helfe ich dir weiter. Möchtest du mir bitte deine vollständige Lieferadresse zukommen lassen, damit ich diese für dich prüfen kann um deine Bestellung kostenfrei erneut zu versenden? Wenn du lieber den Kaufbetrag zurückerhalten möchtest, ist dies selbstverständlich auch möglich. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de