handyhuellen.deBewertungen:
28.077 Bewertungen in den letzten 12 Monaten155.269 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
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SA
Sibylle A.
Wuppertal
Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
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Bewertungen für handyhuellen.de
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Adressänderung nicht möglich
Adressänderung wg. falscher Rechnungsadresse angefragt.
Nicht erfolgt und auch angeblich nicht möglich. Schade.
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Antwort von handyhuellen.de
05.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du nicht ganz zufrieden mit unserem Service bist, da die Rechnungsadresse nicht geändert werden kann. Bitte beachte, dass die Rechnungsadresse von dem Kunden selber eingegeben wird und wir als das Kundenservice dürfen in keinem Fall nachdem die Bestellung aufgegeben wurde aus Privatsphären Gründen die Rechnungsadresse ändern. Tut mir leid.
Wir bitten daher um verständnis. Wir haben dir diesbezüglich eine Nachricht zugesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
TK
Tanja K.
Neustadt
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat das Aufkleben des Displayschutzes nicht geklappt. Für Ungeübte oder Anfänger nicht empfehlenswert.
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Antwort von handyhuellen.de
09.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit dem Anbringen der Displayschutzfolie hatten.
Gerne möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist ok könnte aber noch kürzer sein.
Preis ist gut!
Würde gerne die Bestellung verfolgen können
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Antwort von handyhuellen.de
18.09.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht pünktlich bei dir eingetroffen ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Arbeitsweise des Versanddienstleisters. In der Versandbestätigung wird dir eine Sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet..
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Problem gelöst
Mein Paket ist anfangs verloren gegangen. Der Kundenservice war kulant und hat mir einen Ersatz geschickt.
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Antwort von handyhuellen.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass der Vorgang zufriedenstellend gelöst wurde.
Handyhuellen.de
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt kam beschädigt, keine Rückerstattung, zugesicherter Ersatz auch nach 2 Wochen nicht eingetroffen
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Antwort von handyhuellen.de
22.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie auf den Umtausch warten.
Leider sehen wir keine Kontaktaufnahme Ihrerseits oder eine Rücksendeanfrage.
Aus diesem Grund haben wir Ihnen bereits eine Nachricht gesendet, um Ihr Anliegen zu lösen.
Handyhuellen.de
28.04.2023
Verifizierte Bewertung
Die im Angebot zugesagte Lieferzeit wurde sofort nach der Bestellung nach Hinten verschoben - Frechheit!
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Antwort von handyhuellen.de
01.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie die Lieferung noch nicht erhalten haben.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Arbeitsweise des Versanddienstleisters. Selbstverständlich möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten.
Wir habe Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
MM
Michi M.
Mannheim
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hülle ist hübsch, aber ...
Die Hülle ist hübsch; das smartphone lässt sich aber nicht 100%ig einpassen; es bleibt ein weißer Rand;
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Antwort von handyhuellen.de
19.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht wie gewünscht ist.
Schade, dass Sie uns diesbezüglich nie kontkatiert haben.
Wir haben Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Irreführende Versandangabe
Der Versand wird über „Deutsche Post“ beworben. Im Endeffekt kommt die Ware über Post NL und Hermes…
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Antwort von handyhuellen.de
16.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie nicht vollends zufrieden mit uns sind.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten Ihnen gerne eine Lösung anbieten.
Zudem hilft uns Ihr Feedback, dass wir uns stetig verbessern können.
Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
MS
Manuela S.
Halle
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
S9 plus Hülle
Habe für 9.99 eine S9 plus Hülle bestellt, aber leider eine S9 bekommen. Die passt leider nicht
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Antwort von handyhuellen.de
11.10.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Hülle nicht ganz zufrieden bist.
Da uns jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir dir gerne eine Lösung anbieten möchten, haben wir dir eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte grünen S-pen bestellt, kam aber in schwarz, dafür war die handyhülle extrem apfelgrün ....
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Antwort von handyhuellen.de
03.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sind.
Sie können die Bestellung innerhalb von 60 Tagen bei uns reklamieren und oder Umtauschen.
Selbstverständlich möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
BU
Bruno U.
Eschenbach
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Hülle ist etwas zu knapp für das Handy, so daß beim Schließen immer ein Spalt offen bleibt.
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Antwort von handyhuellen.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht passt.
Um Ihnen eine Lösung anzubieten, haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte von Größe nicht gepasst hätte auch kein kein Ansprechpartner zum erläutern des Problems
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Antwort von handyhuellen.de
24.10.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht gepasst hat.
Leider sehen wir keine Kontaktaufnahme deinerseits. Es wurde leider auch keine Rücksendeanfrage erstellt.
Gerne helfen wir dir weiter.
Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
ML
Marion L.
Wien
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Case gefällt mir sehr gut , aber leider ist es etwas "windschief" , aber der Preis ist ok.
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Antwort von handyhuellen.de
30.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Bestellung nicht ganz zufrieden waren
Selbstverständlich möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verständigung ist sehr eingeschränkt und der Lautlosschalter seitlich baut sich sehr auf.
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Antwort von handyhuellen.de
10.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
unsere Produkte werden sorgfältig von uns in regelmäßigen Abständen überprüft. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Produkt nicht dem gewünschten Qualitätsstandard entspricht.
Gerne helfen wr dir, um eine Rücksendeanfrage zu erstellen.
Gerne senden wir dir ebenfalls eine persönliche Nachtcht, um den Vogang zu erläutern.
Handyhuellen.de
29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand .
Hülle ist etwas sperrig, der Riegel nutzlos, da er nicht schließt.
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Antwort von handyhuellen.de
01.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle einen Defekt aufweist. Selbstverständlich möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten. Wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
klapphülle nicht gefunden leider konnte ich für Samsung Galaxy S8+ keine klapphülle finden
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Antwort von handyhuellen.de
03.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass du kein passendes Produkt finden kannst.
Gerne helfen wir dir weiter!
Du hast bereits eine E-Mail von uns erhalten.
Handyhuellen.de
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, leider sieht das Foto auf der Hülle anders aus als das original Foto.
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Antwort von handyhuellen.de
11.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Bestellung nicht ganz zufrieden sind.
Daher haben wir ihnen eine persöhnliche Nachricht gesendet damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Wir wünschen ihnen einen angenehmen Tag.
Mit freundliche Grüßen,
Handyhuellen.de
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware konnte nicht geliefert werden. Rasche Rückzahlung durch Intervention von Trustshop!
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Antwort von handyhuellen.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass du die Bestellung nicht erhalten hast.
Gut, dass dein Anliegen geklärt werden konnte.
Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Sendungsverfolgung beim Rückversand und 2,50€ Abzug ist sehr verbesserungswürdig.
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Antwort von handyhuellen.de
15.09.2023
Guten Tag,
die Rücksendungen können verfolgt werden. Bei der Erstellung des Retourenscheines erscheint auch eine Sendungsnummer.
Gerne erläutern wir dir den Vorgang über deine persönliche E-Mailadresse.
Handyhuellen.de
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Genauere Beschreibung des Artikels
Unter einer Hülle verstehe ich Vorder- und Rückseite
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Antwort von handyhuellen.de
04.09.2023
Guten Tag,
die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen,
zudem hilft uns dein Feedback, dass wir uns stetig verbessern können.
Du hast bereits eine Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de